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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ.

CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE VEREAGUAS.

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESA Y CONTABILIDAD.

Curso Sistema de la informacion Empresarial II.

tema: Sistema de Informacion de Recursos Humanos.

Participantes: Miranda C. Efrain. 9-762-2329.

Muñoz Carlos.

Valdes Carlos.

Trabajo presentado bajo la consideracion de la profesora Nancy Rangel.

como requisito parcial del curso de Sistema de la Información Empresarial II.

PANAMÁ, REBÚBLICA DE PANAMÁ.

13 DE NOVIEMBRE DE 2024.

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Oracle HCM Cloud, es una solución integral de gestión de recursos humanos que ha transformado la forma en que las organizaciones manejan el ciclo de vida completo de sus empleados, desde la contratacion hasta la jubilacion. Este sistema, basado en la nube, no solo optimiza procesos, sino que tambien permite tomar decisiones mas informadas a traves de la inteligencia artificial y el analisis de datos. En esta presentación, exploraremos sus principales caracteristicas, beneficios y cómo puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia, la experiencia de los empleados y la aliniación estratégica de sus recursos humanos con los objetivos organizacionales.

A lo largo de esta presentación, descubrirán cómo Oracle HCM Cloud puede facilitar la gestión de talentos, el desarrollo de personal y la creacion de un ambiente de trabajo mas ágil y conectado.

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Historia y evolución de Oracle HCM Cloud Oracle Human Capital Management (HCM) ha recorrido un largo camino desde sus inicios, adaptándose a los cambios tecnológicos y a las necesidades de las empresas modernas. A continuación, repasamos su historia y evolución más destacada:

1. Inicios en Oracle E-Business Suite (1990s - 2000s) Oracle comenzó su incursión en el mundo de los recursos humanos a través de su Oracle E-Business Suite en la década de 1990. Esta suite proporcionaba módulos básicos para la gestión de recursos humanos, como nómina, gestión de personal y seguimiento de ausencias. Sin embargo, se trataba de una solución local que requería una infraestructura costosa y su implementación era relativamente compleja.

2. Transición a la Nube (2005 - 2010) Con el advenimiento de la computación en la nube, Oracle empezó a ver el potencial de ofrecer sus soluciones de recursos humanos a través de un modelo basado en la nube, lo que permitiría a las empresas acceder a estas herramientas de manera más flexible y escalable. A finales de la década de 2000, Oracle adquirió PeopleSoft (2005) y Siebel Systems (2006), dos grandes jugadores en el mercado de gestión de recursos humanos y CRM, lo que fortaleció su posición en este sector.

3. Lanzamiento de Oracle HCM Cloud (2011) En 2011, Oracle lanzó oficialmente Oracle HCM Cloud, su solución en la nube para la gestión del capital humano. Este nuevo enfoque aprovechaba la flexibilidad de la nube y la capacidad de la plataforma de Oracle para integrarse con otras aplicaciones empresariales. Oracle HCM Cloud ofreció una suite más moderna y completa que abarcaba no solo funciones tradicionales como la gestión de personal, sino también aspectos clave como el análisis de talento, la contratación, la formación, la gestión del rendimiento, la compensación y la sucesión.

4. Innovación continua con IA y Machine Learning (2015 - 2020) A medida que la tecnología avanzaba, Oracle integró capacidades de inteligencia artificial (IA) y machine learning en su plataforma HCM Cloud, permitiendo a las organizaciones automatizar tareas repetitivas, obtener predicciones sobre el rendimiento y la retención de empleados, y optimizar la asignación de talento. La inteligencia de datos se convirtió en un pilar central para la toma de decisiones estratégicas de recursos humanos.

5. Integración con otras soluciones empresariales (2020 - 2023) En los últimos años, Oracle HCM Cloud se ha integrado más profundamente con otras soluciones empresariales de Oracle, como Oracle ERP Cloud y Oracle CX Cloud, lo que permite a las empresas gestionar todos los aspectos de sus operaciones desde una única plataforma. Además, Oracle ha reforzado su enfoque en la experiencia del empleado, ofreciendo herramientas para mejorar la comunicación interna, la colaboración y el bienestar laboral.

6. Adaptación a las Nuevas Demandas del Trabajo (2023 - actualidad) En la actualidad, Oracle HCM Cloud continúa evolucionando para adaptarse a las nuevas tendencias del trabajo, como el teletrabajo, la diversidad e inclusión, la gestión del bienestar y la experiencia del empleado. Las herramientas de Oracle HCM Cloud permiten a las empresas ser más ágiles y adaptarse rápidamente a cambios organizacionales, asegurando que el talento esté alineado con los objetivos estratégicos en un entorno laboral cada vez más dinámico y distribuido. Conclusión La evolución de Oracle HCM Cloud refleja el cambio de paradigma en la gestión de recursos humanos, desde una solución local y rígida hasta una plataforma en la nube flexible, inteligente y centrada en la experiencia del empleado. Con el tiempo, Oracle ha logrado transformar la forma en que las empresas gestionan su talento, integrando nuevas tecnologías y prácticas que permiten una gestión más eficiente y centrada en las personas.

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Oracle HCM Cloud en una organización puede ofrecer una serie de beneficios y ventajas clave que ayudan a las empresas a mejorar la eficiencia operativa, optimizar la gestión del talento y garantizar una experiencia de empleado más ágil y satisfactoria. A continuación, se detallan los principales beneficios de su implementación:

1. Agilidad y Escalabilidad

• Acceso en la nube: Al ser una plataforma basada en la nube, Oracle HCM Cloud permite a las organizaciones acceder a las herramientas de gestión de recursos humanos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto facilita la expansión y adaptación a nuevas ubicaciones, sin necesidad de inversiones costosas en infraestructura.

• Escalabilidad: La plataforma puede crecer y adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa, independientemente de su tamaño o complejidad. Las organizaciones pueden agregar módulos y funcionalidades según sea necesario.

2. Optimización de Procesos

• Automatización de tareas: Oracle HCM Cloud automatiza tareas repetitivas y administrativas, como la gestión de nóminas, la actualización de registros de empleados y la gestión de ausencias, lo que libera tiempo para que los equipos de recursos humanos se concentren en tareas más estratégicas.

• Reducción de errores: La automatización también ayuda a minimizar los errores humanos en la gestión de datos, mejorando la precisión y reduciendo riesgos legales y financieros.

3. Mejora en la Gestión del Talento

• Adquisición de talento inteligente: Oracle HCM Cloud incluye potentes herramientas de reclutamiento que permiten a las empresas identificar, atraer y contratar a los mejores talentos. Gracias a las capacidades de análisis y predicción, la plataforma ayuda a tomar decisiones más informadas durante todo el proceso de contratación.

• Desarrollo y formación de empleados: La plataforma facilita la gestión del desarrollo y la capacitación del personal, permitiendo crear planes de formación personalizados que fomenten el crecimiento y la retención del talento.

4. Inteligencia Artificial y Análisis de Datos

• IA integrada: Oracle HCM Cloud incorpora capacidades de inteligencia artificial (IA) y machine learning para mejorar los procesos de recursos humanos. Esto incluye la predicción de la retención de empleados, la detección de posibles brechas de habilidades y la identificación de oportunidades para el desarrollo del talento.

• Análisis de datos: La plataforma ofrece potentes herramientas de análisis de datos que proporcionan información valiosa sobre el desempeño de los empleados, la efectividad de los programas de desarrollo y las métricas clave de recursos humanos. Esta capacidad de análisis permite una toma de decisiones más estratégica y basada en datos.

5. Mejor Experiencia del Empleado

• Interfaz intuitiva y personalizada: Oracle HCM Cloud ofrece una experiencia de usuario fluida y fácil de usar. Los empleados tienen acceso a una interfaz personalizada que les permite gestionar sus beneficios, ausencias, solicitudes de vacaciones, y otros aspectos administrativos de manera sencilla.

• Mayor compromiso: Al proporcionar una plataforma que permite a los empleados acceder a herramientas y recursos para su desarrollo profesional y bienestar, Oracle HCM Cloud contribuye a mejorar el compromiso y la satisfacción laboral.

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Oracle HCM Cloud permite una integración eficiente con otros sistemas empresariales gracias a sus herramientas y adaptadores diseñados para conectar aplicaciones en la nube y on-premises. Utiliza el adaptador de Oracle HCM Cloud, que facilita la conexión con aplicaciones de terceros a través de servicios como REST y SOAP, así como integraciones nativas con sistemas empresariales como ERP y CRM. Este adaptador permite la carga y mantenimiento de datos mediante herramientas como el HCM Data Loader, que ayuda a migrar y gestionar datos de recursos humanos de manera automatizada. Además, Oracle ofrece soporte para Atom feeds, que notifican en tiempo real eventos relevantes (como contrataciones o promociones) que ocurren en la plataforma, simplificando la actualización de datos entre sistemas externos y HCM Cloud.

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Oracle HCM Cloud ofrece aplicaciones móviles optimizadas para una experiencia de usuario intuitiva y eficiente en dispositivos móviles. Esto permite o que muestra de primera mano cómo todas las tareas de RR. HH. de autoservicio del gerente y los empleados se pueden realizar prácticamente en cualquier dispositivo móvil, sin necesidad de aplicaciones.

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Marriott estandarizó las operaciones

clave de RR. HH. utilizando las mejores prácticas integradas en Oracle Cloud HCM. Obtuvo una plataforma que ayuda a la empresa a alojar de forma segura los datos globales de RR. HH. de sobre sus asociados. De este modo, recurrió a Oracle Analytics Cloud para crear paneles de control que proporcionaran a los líderes empresariales acceso a la información que necesitaban. Partir de una base así de sólida infundió confianza en que la empresa estaba bien preparada para abordar el cambiante panorama de la fuerza laboral, incluidas las crecientes expectativas de los asociados, los requisitos normativos en constante evolución y las necesidades de información siempre distintas de los líderes empresariales.

En cuanto al servicio prestado a sus asociados, Oracle Cloud HCM ayudó al equipo de RR. HH. a impulsar una mayor movilidad del talento, identificando los intereses y los objetivos de los empleados y las oportunidades de aprendizaje que necesitaban para lograrlos.

Los directivos de Marriott sienten que ahora ofrecen a sus asociados un entorno de RR. HH. que les permite acceder de manera sencilla a la información, y con el mismo tipo de facilidad de uso intuitiva que los asociados esperan de la tecnología de consumo. Además, Oracle Cloud HCM ayudó a que Marriott cumpliera constantemente las normativas en un entorno regulatorio dinámico, incluidas áreas en rápida evolución como la transparencia de pagos.

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En respuesta a diferentes adversidades en Estados Unidos, Oracle ha lanzado una nueva plataforma de experiencia del empleado, denominada Oracle ME, dentro de su suite Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) para ayudar a las empresas con los desafíos de la fuerza laboral, como el desgaste.

"La mala experiencia de los empleados ha sido uno de los principales disruptores en el espacio HCM. Con fuerzas de trabajo distribuidas en gran medida y muchos contribuyendos de forma remota, los empleados a menudo están insatisfechos con su experiencia en la mayoría de las empresas, lo que lleva a la necesidad de una plataforma de experiencia del empleado personalizada para hacer frente a problemas como la deserción”, según Yvette Cameron, vicepresidenta senior de estrategia global de productos para Oracle Cloud HCM.

Las herramientas integradas de Oracle ME ofrecen capacidades como el seguimiento del sentimiento de los empleados, ofreciendo asesoramiento contextual a los responsables, incluido el personal de RRHH, mientras toman decisiones sobre el personal, ayudando a los empleados a navegar por los procesos de RRHH, proporcionando comunicaciones personalizadas y ofreciendo soporte con la ayuda de herramientas de autoservicio, tal y como explicó Cameron.

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Se anuncio una importante alianza con Amazon Web Services que permite a los clientes acceder a Oracle Autonomous Database y Oracle Exadata Database

Service en AWS, ha reforzado su alianza con otros de los principales proveedores de nube: Microsoft Azure y Google Cloud.

En el ámbito del Oracle CloudWorld 2024, un evento cubierto por Portal ERP México, la compañía reafirmó su compromiso con ampliar la oferta en servicios de nube e Inteligencia Artificial a empresas de todo el mundo para ayudarles a ganar ventaja competitiva y crecer en el mercado. “En Oracle, la tecnología que hemos creado no es como la de todos los demás. Cuando construimos nuestra nube, la construimos de manera diferente, de manera en que corra más rápido, más segura y con la opción de ejecutarla en la maneraEn el ámbito del Oracle CloudWorld 2024, un evento cubierto por Portal ERP México, la compañía reafirmó su compromiso con ampliar la oferta en servicios de nube e Inteligencia Artificial a empresas de todo el mundo para ayudarles a ganar ventaja competitiva y crecer en el mercado. “En Oracle, la tecnología que hemos creado no es como la de todos los demás. Cuando construimos nuestra nube, la construimos de manera diferente, de manera en que corra más rápido, más segura y con la opción de ejecutarla en la manera.

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Colombia, R. P. E. (2024, 14 septiembre). Oracle CloudWorld 2024: ¿Qué novedades y tendencias traerá el multicloud? Software y Gestión. https://portalerp.com.co/oracle-cloudworld-2024-que-novedades-y-tendencias-traera-el-multicloud

https://padlet.com/efrainmiranda0723/oracle-hcm-cloud-px7f66s4fticfaez

https://go.gale.com/ps/i.do?p=IFME&sw=w&issn=&v=2.1&it=r&id=GALE%7CA758623701&sid=googleScholar&linkaccess=abs&userGroupName=anon%7E328fadda&aty=open-web-entry

Oracle. (13 de noviembre 2024). ¿Qué es Oracle HCM Mobile Challenge?. https://www.oracle.com/es/human-capital-management/mobile-hcm/

Oracle. (2024, enero 11). Marriott desarrolla una base de datos de talento global con Oracle Cloud HCM. https://www.oracle.com/mx/customers/marriott-hcm/

Oracle. (13 de noviembre 2024). ¿Qué es Oracle HCM Mobile Challenge?. https://www.oracle.com/es/human-capital-management/mobile-hcm/

Oracle. (13 de noviembre de 2024). COAM moderniza sus operaciones con Oracle Cloud. https://www.oracle.com/es/customers/coam/