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Existen diferentes fuentes de reclutamiento de candidatos para dar a conocer sus vacantes, como lo son por medios digitales como los anuncios en internet y paginas web, medios internos por medio de referencias y medios externos por agencias de contratación.

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Nota: Kenjo blog. (s.f) ¿Cuáles son las etapas en el proceso de reclutamiento y selección de personal?

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Nota: M. Adriana. (2019)¿Cuáles son las principales fuentes de reclutamiento interno?

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Nota: Pérez. O. (2021)¿Cuáles son los 3 tipos de fuentes de reclutamiento? 

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Nota: Aguirre. M. (2020) Obtener los mejores resultados con un programa de contratación adaptado. 

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¿Cómo debe ser el proceso de contratación?

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¿Cómo debe ser el proceso de contratación?

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Primeramente la empresa debe fijar cuales son sus necesidades de personal que tiene que contratar, cuales puestos estarían disponibles, una vez establecidas estas necesidades, se deben seguir tres pasos muy importantes en el proceso de contratación, los cuales son el reclutamiento; que es el proceso por el cual se genera un grupo de candidatos cualificados para cada puesto disponible, dicho proceso se puede dar por varias fuentes entre las que se pueden mencionar:  anuncios en internet, como lo es publicar en las redes sociales, también por referencias, esto es que algún miembro ya del equipo de trabajo de la empresa recomiende a un posible candidato, otra fuente son las agencias de contratación, estas se encargan de seleccionar a los candidatos, dichas agencias reciben honorarios y son útiles cuando la empresa busca empleados con cualidades especificas.
El siguiente proceso de contratación es la selección, que es donde se toma la decisión de contratar o no al candidato, basado en las pruebas realizadas, la entrevista y según la impresión que éste dio. Este proceso cuenta con dos herramientas muy importantes: la fiabilidad y la validez; la fiabilidad es el proceso mediante el cual se miden los resultados que un candidato obtuvo en distintas pruebas y o la  validez de la información personal brindada sobre el conocimiento y las habilidades del candidato y si estas son las requeridas por la empresa. Miden si el candidato es apto para el puesto.
Por ultimo el paso final del reclutamiento es el proceso de socialización que orienta a los nuevos empleados en la organización y las unidades en las que trabajará. Se trata de hacer que el nuevo trabajador se sienta cómodo y miembro del equipo y no extraño a la empresa.

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4 ventajas de la formación basada en competencias profesionales.

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4 ventajas de la formación basada en competencias profesionales.

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1-Mejor desempeño individual y organizacional: la evaluación continua del desempeño crea una cultura empresarial en la que el desempeño se considera beneficioso para todos. De esta manera, todos entienden la importancia de saber aprovechar las oportunidades y, al mismo tiempo, se ven a sí mismos como activos importantes de la empresa cuya participación es decisiva para mejorar el desempeño general de la organización.
2-Identificación de las personas con mejor ratio de desempeño: facilita la búsqueda de talento, lo que también simplifica la creación de planes específicos para su desarrollo, como formación y desarrollo profesional, reteniéndolos en definitiva; que es uno de los objetivos principales de la gestión de competencias.
3-Mayor eficacia a la hora de retener y atraer talento: se ha identificado que los sistemas basados en las competencias, si son bien gestionados pueden ser una herramienta importante para aumentar las tasas de retención de los mejores talentos.
4- Reducción de costes: este modelo de gestión de equipos de trabajo aumenta el nivel de satisfacción personal de los empleados que se sienten más motivados. Está comprobado que, en un entorno de estas características, la productividad aumenta, al igual que el rendimiento; se reducen los errores y, por tanto, los costes que conllevan; necesidades de formación más específicas; Se reduce significativamente el absentismo y la rotación de personal, las dos variables que mayor impacto tienen en los costes en la gestión de recursos humanos.

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5 competencias importantes en el sector del turismo sostenible

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5 competencias importantes en el sector del turismo sostenible

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1-Competencias Tecnológicas: Que el trabajador tenga la capacidad para transformar e innovar elementos tales como los procesos, procedimientos métodos y aparatos del entorno y para encontrar soluciones más prácticas. En este grupo se pueden incluir las competencias informáticas . En este sentido, se puede mencionar que existen ciertos niveles de habilidades tecnológicas, que van desde el básico hasta el intermedio y avanzado. En las empresas turísticas no es la excepción ya que internet ya forma parte de nuestras vidas, y por supuesto, de la industria turística. Se debe estar familiarizados con la comunicación online y con los programas informáticos más comunes y si se va hacia la rama de Agencias de Viajes o de Hoteles, es necesario conocer los diferentes sistemas operativos o de reservas, o al menos los más utilizados.
2-Competencias Personales: Son las condiciones que le permiten actuar de manera adecuada y asertiva al trabajador, de forma productiva, por medio de la cual aporta sus talentos y desarrolla
su potencial,  en este grupo se pueden  incluir la inteligencia emocional, la ética y la adaptación al cambio.  Un profesional en el sector turismo necesita tener el ansia o la intención de agradar y complacer al cliente en todo momento y con la mejor sonrisa.
Esto porque el cliente escogió el lugar por una razón, para irse mejor de lo que venía cuando escogió y planificó su viaje.
3-Competencias Organizacionales:  Se basa en la capacidad del trabajador para tramitar recursos e información, orientación
al servicio y aprendizaje a través de la referencia de experiencias de otros.
4-Competencias Intelectuales: Esta competencia se une con la atención, la memoria,
la concentración, la solución de problemas, la toma de decisiones y con la
creatividad. Ir siempre más allá de lo que le toca hacer, aportar ideas innovadoras que ayuden a la atracción de nuevos clientes.
5-Competencias Interpersonales: Es la capacidad de adaptarse, trabajar en equipo, resolver  conflictos, liderar y ser proactivo en las relaciones interpersonales en un espacio productivo. El profesional en turismo debe tener una marcada orientación de servicio al cliente.

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¿Qué retos presenta el proceso de contratación? 

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¿Qué retos presenta el proceso de contratación? 

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1-Determinar las características más importantes para el rendimiento.

Cada puesto de trabajo cuenta con sus propias característica, que son variables como lo es, los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para un buen rendimiento. También tener en cuenta la cultura de la empresa, sus valores más importantes. Por último los directivos de una empresa pueden querer que el nuevo contratado cuente con distintas características adicionales a su puesto, por ejemplo que además de especializarse en el puesto pueda realizar otras cosas.

2-Medida de estas características.

Someter a distintas pruebas al nuevo candidato, para medir así esas características que se buscan para un buen desempeño en el puesto, lo que conlleva a tener un valor más alto en el coste de la contratación.

3-Evaluacion de la motivación

En la mayoría de los procesos de contratación los encargados se basan mas en conocer si el candidato cuenta con la capacidad de desempeñarse en su trabajo y los conocimientos con los que este cuenta, pero se ignora un factor muy importante "la motivación. No siempre el que tiene un alto nivel de capacidad obtendrá buenos resultados si no tiene una alta motivación por el trabajo que realiza, así como no, se puede obtener buenos resultados con gran motivación si no se cuenta con la capacidad, ambos factores son muy importantes.

4- Decidir quien debería tomar la decisión de contratación

Decidir quien sería el que tome la decisión de contratar al nuevo empleado es una decisión que se debería tomar en conjunto con toda la organización de la empresa. En primer lugar la organización debe velar porque se cumplan los requisitos legales, es ahí donde el papel de RRHH es muy importante, ya que se pueden evitar problemas de tipo legal. Puesto que el equipo de RRHH lleva todo el proceso de contacto de los candidatos, se podría dejar que ellos sean los que tomen la decisión final de contratar o no al nuevo, pero esto dejaría por fuera a los demás encargados y compañeros de puesto del área en el que el nuevo trabajará, es por ello que es importante involucrar a los encargados de la línea para que velen por que el nuevo candidato cuente con el conocimiento necesario y un buen desempeño para el puesto.

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Aguirre, M.F. (2022, 16 mayo). Obtener los mejores resultados con un programa de contratación adaptado. [Imagen]. Appvizer. https://www.appvizer.es/revista/recursos-humanos/reclutamiento/contratacion-de-personal

@Camilavegamoreras1140. (2018). [Archivo video]. YouTube. Modelo de gestión por competencias. https://youtu.be/lPv9A9Wscc8?si=0VK8AixWbttwLgsd

¿Cuáles son las etapas en el proceso de reclutamiento y selección de personal?. (s. f.). [Imagen]. Kenjo blog. https://blog.kenjo.io/es/cuales-son-las-etapas-en-el-proceso-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal

Dany Plzs. (2020). [Archivo vídeo]. YouTube. Proceso de contratación. https://youtu.be/NrfWtFmGiLQ?si=X-1gJTtT3VhBMvR1

M, A. (s. f.). ¿Cuáles son las principales fuentes de reclutamiento interno?. [Imagen]. Infoempleo. https://empresas.infoempleo.com/hrtrends/fuentes-reclutamiento-interno/

Organización Mundial del Turismo (2020), El futuro del trabajo en el turismo y el desarrollo de competencias, OMT, Madrid,
DOI: https://doi.org/10.18111/9789284421404.

Perez, O. (2021, 03 septiembre). ¿Cuáles son los 3 tipos de fuentes de reclutamiento?. [Imagen]. People next blog. https://blog.peoplenext.com/cuales-son-los-3-tipos-de-fuentes-de-reclutamiento

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La Gentrificación en el cantón de Belén de Heredia.

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La Gentrificación en el cantón de Belén de Heredia.

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¿ Sabias que es la Gentrificación?