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Bernardo Gonçalves Rengel (21103575)
Eduardo Estefano Martins Mostiack (21102235)
José Alcenir Pereira Junior (21102239)

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Ocupação do profissional dentro de determinada empresa de maneira ampla e generalizada, como por exemplo no gif acima, onde o personagem Michael Scott ocupa o cargo de gerente na empresa de papel Dundler Mifflin, do sitcom "The Office".

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Conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a um cargo, como por exemplo o personagem Creed, que ocupa o cargo de representante de garantia de qualidade na empresa, que tem como função se certificar que o produto final e os serviços prestados pela empresa sigam um padrão de qualidade aceitável. Parte do trabalho dele é se ater aos detalhes e ser responsável pelo desenvolvimento e implantação de medidas que constantemente checam as condições do papel vendido.

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Unidade do trabalho que requer certa habilidade mental ou física para determinado fim, onde se tem como exemplo a personagem Angela que originalmente ocupa o cargo de contadora, no entanto lhe é apontada a tarefa de organizadora de festas da empresa, pois ela é uma pessoa metódica e objetiva que toma decisões que tendem a agradar a maioria.

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Unidade de uma organização que congrega atribuições exercidas pelos funcionários que a integram com o objetivo de expressar a vontade da organização. No caso da série, a organização Dunder Mifflin possui várias unidades espalhadas pelos EUA, dando destaque para a filial de Scranton, na Pensilvânia.

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Integração das várias partes que compõe a empresa e como elas trabalham em sintonia para alcançar os objetivos gerais da organização, como por exemplo dentro da Dunder Mifflin, existem diferentes áreas. Vendas: Realiza o atendimento e a venda do produto diretamente com o cliente. Financeiro: Atua na área de contabilidade, que faz a gestão das finanças, controlando os gastos e os pagamentos. Recursos Humanos: Procura garantir o bem-estar dos funcionários, seguindo de forma ética as regras do ambiente de trabalho. Atendimento ao cliente: Certifica a boa relação com o consumidor.

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Autoridade é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia organizacional. Em alguns episódios o gerente Michael transfere a sua autoridade como chefe para Jim, que trabalha na área de vendas, pois certos imprevistos acontecem e demandam a atenção de Michael a situações mais importantes e urgentes.

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Quando a autoridade está concentrada no topo da organização e as principais decisões são tomadas pelas chefias posicionadas nos níveis hierárquicos superiores da organização. Um exemplo disso na série é quando o CEO David Wallace toma a decisão de fechar uma das filiais, em uma decisão concentrada pelo presidente da empresa e pessoas nos maiores níveis hierárquicos da organização, sem passar pelo conhecimento dos gerentes e funcionários das unidades.

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Capacidade que um indivíduo tem de influenciar o comportamento de outro, de modo que este último faça algo que de outra maneira não realizaria. A exemplo do episódio em que o então gerente da filial, Robert California, convence apenas com argumentos e o seu carisma inexplicável, a CEO da empresa Sabre, Jo Bennett, que havia comprado a Dunder Mifflin, a ceder o seu cargo de presidente da empresa a Robert.

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Autoridade é alocada em posições da organização (verticalizada) e não em pessoas, de maneira institucionalizada e legitimada. A autoridade pode ser exemplificada em certo momento da série onde o personagem Andy Bernard surta e da um soco na parede, além de em seguida se recusar a ser rebaixado de cargo, perdendo seu posto de gerente e voltando para o time de vendas, acabando por ser demitido pelo CEO Robert California pela sua desobediência.

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Desdobramento do comando (camadas ou níveis de autoridade). Hierarquia é um conceito muito presente ao decorrer da série devido a variedade de personagens e suas funções dentro da empresa, o personagem Dwight Schrute, por exemplo, ocupa os cargos de vendedor, assistente do gerente regional, gerente regional interino e depois permanente da unidade de Scranton ao longo das 9 temporadas.

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Todas as informações sobre cada conceito foram retiradas do material/slide do Profº Gerson Rizzatti Junior.
As imagens/gifs pertencem à serie The Office.