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La solicitud  consiste en que la persona pide información, presupuestos, catálogos, documentos, autorizaciones Muchas instituciones ponen a disposición de los clientes formatos de cartas de solicitud de modo que las puedan llenar de forma sencilla.  Dependiendo de lo que se solicite, por lo general deben escribirse con un lenguaje claro, sin excesos de formalidad y exponiendo de manera clara y sencilla.