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La función del tutor on-line se realiza a través del acompañamiento, la información y el asesoramiento. Es un rol que elabora
estrategias adecuadas a las necesidades particulares de los destinatarios.
El ejercicio del rol del tutor on-line se centra en el aprendizaje y no
en la enseñanza, por esto su figura no puede construirse como experto
transmisor de contenidos.

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*La comunidad de aprendizaje es el vehículo a través del cual tiene lugar el aprendizaje on-line. Los miembros dependen unos de otros para lograr los resultados de aprendizaje el curso. Sin el apoyo y la participación de una comunidad de aprendizaje, no hay curso on-line.
*La habilidad para colaborar y crear conocimiento y significado en común es un indicador claro de que una comunidad de aprendizaje virtual.

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Valverde (como se cito en Valverde 2010). El servicio de tutoría a través de la red puede efectuarse mediante las distintas herramientas de comunicación sincrónicas y asincrónicas que las plataformas de e-learning suelen incorporar .

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Los tipos de diálogo didáctico en la educación a distancia pueden adoptar las siguientes modalidades:

*En función de la intermediación el diálogo puede ser presencial, es decir, cara a cara, síncrono y real; o no presencial que es lo mismo que mediatizado  a través de algún material o canal de comunicación.
*En función de la dimensión temporal el     simultáneo a la producción del mensaje diálogo va a ser síncrono.
*En función del canal el diálogo puede ser real o simulado en el que el diálogo se establece entre el estudiante y el autor del material a través de éste, sea impreso, audiovisual o informático.

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las actitudes que los participantes deben tener conseguir el clima necesario para dicho trabajo cooperativo:
*Iniciativa propia: cada miembro debe implicarse personalmente, aportando nuevos elementos de reflexión y análisis.
*Responsabilidad individual: cada miembro deberá reflexionar y valorar su implicación en la dinámica del trabajo en grupo.
*Involucrarse en el trabajo de los demás y darse apoyo
desarrollando una vivencia de grupo y una tarea con finalidad compartida.
*El grupo debe asumir la responsabilidad de las decisiones, y no sólo un miembro de forma individual.
Fomentar las habilidades de trabajo en grupo: aprender a negociar, a esperar el turno, saber hablar en grupo.

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Las condiciones que tiene que tener la comunicación trabajar conjuntamente de manera eficaz:
*La comunicación debe ser frecuente, rápida, que favorezca y dinamice el funcionamiento y la tarea del grupo.
*La exposición de las ideas debe ser clara, para poderlas compartir y evaluar de modo conjunto.
*Se deben justificar las afirmaciones que se hagan, a fin de que puedan ser criticadas de forma constructiva por el resto del grupo.
*Se debe fijar un sistema para ir acumulando, organizando y
revisando la información que progresivamente se ha ido aportando en grupo.
*El intercambio de información tiene que ser exploratorio: todas las ideas aportadas por el grupo deben tratarse de forma crítica, pero constructivamente.
*No se persigue la suma de las argumentaciones, sino que éstas hagan evolucionar el trabajo conjunto.
*Capacidad de llegar a un consenso. No conformarse con estar todos.
de acuerdo o en desacuerdo, sino esforzarse en argumentar las
razones que soportan nuestra opinión.

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los resultados que  una comunidad on-line ha sido formada:
-Interacción activa que implica tanto el contenido del curso como la comunicación personal.
-Aprendizaje colaborativo evidenciado por comentarios dirigidos principalmente entre alumnos más que entre alumno y profesor.
-Significado construido socialmente evidenciado por el acuerdo o el , con el intento de lograr acuerdos sobre asuntos de significados.
-Compartir recursos entre alumnos.
-Expresiones de apoyo y motivación intercambiados entre alumnos, así como conocimiento para evaluar críticamente el trabajo de otros.

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1.-Rol como facilitador. El formador actúa como guía y orientador, facilitando a los participantes todas las herramientas necesarias para avanzar de manera satisfactoria en su proceso de aprendizaje.
2.- Rol como administrador del curso. Una adecuada administración de un curso será otro de los aspectos claves para garantizar un buen seguimiento de un curso on- line.

3.- Rol como conocedor de los recursos y servicios básicos de Internet.le debe permitir conocer los sistemas de búsqueda de información existentes, recursos disponibles

y posibles usos y aplicaciones orientadas al proceso formativo que se esté llevando a cabo en cada momento.

4.-Rol como organizador y planificador. Se debe contar con la capacidad de organizar y definir claramente los objetivos del curso, así como estructurar el contenido, asignando el trabajo práctico y actividades interactivas más adecuadas.
5.-Rol como 'paratécnico: El formador la capacidad de poder resolver aspectos y problemas generales y básicos de tipo técnico o de uso de los recursos on -line que puedan haberse asignado para el participante del curso.
6.- Rol como socializador. El formador ha de contar con la capacidad de crear un entorno favorable de aprendizaje, animar, motivar y, por tanto, facilitar el intercambio entre todos los participantes del curso.

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Formador en la educación on-line es actuar de organizador y facilitador de la participación de los estudiantes.aprendizaje propiciando sistema de comunicación fluida y sostenida.

Rol organizativo: establece la agenda y debe actuar como líder impulsor de la participación del grupo: pidiendo contribuciones regularmente, proponiendo actividades en las que se deba dar una respuesta, iniciando la interacción.

Rol social: crear  un ambiente agradable de aprendizaje, interactuando constantemente con los alumnos y haciendo un seguimiento positivo de todas las actividades que realicen y pidiendo que expresen sus sentimientos y sensaciones cuando lo necesiten.

Rol intelectual: como facilitador educativo debe centrar las discusiones en los puntos cruciales, hacer preguntas y responder a las cuestiones de los alumnos para animarlos a elaborar y ampliar sus comentarios y aportaciones.

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 Hay diferentes tipos de actividades a desarrollar por el formador on-line como moderador de cualquier debate o discusión en un grupo. Valverde (2010)

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 Hay diferentes tipos de actividades a desarrollar por el formador on-line como moderador de cualquier debate o discusión en un grupo. Valverde (2010)

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1. Introducir el tema de debate: relacionándolo con las lecturas u otros materiales del curso e indicando claramente cuáles son los aspectos o preguntas a las que deben responder los alumnos.

2. Incitar, como si de una entrevista no estructurada se tratara, a los alumnos para que amplíen y desarrollen los argumentos propios y los de sus compañeros.

3. Facilitar información: como experto en la materia, el formador puede ofrecer información sobre estudios.

4. Integrar y conducir las intervenciones, sintetizando, reconstruyendo y desarrollando los temas que vayan surgiendo y relacionándolos con la literatura y el tema.

5. Globalizar los aprendizajes de manera que el tema de un debate se relacione con temas anteriormente vistos, para facilitar a los alumnos una estructuración más compleja.

6. Lanzar preguntas que puedan ayudar a los alumnos a descubrir posibles contradicciones o inconsistencias en sus aportaciones.

7. Resumir, a modo de conclusión, las aportaciones al debate, haciendo hincapié en las ideas claves.

8. Ayudar a los alumnos en sus habilidades de comunicación, señalándoles, en privado.

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Tener claros los objetivos. Los alumnos deben creer que la comunicación con el tutor merece en todo y en cualquier momento la pena.

Mantener la máxima flexibilidad posible. Debido a la individualidad y diversidad de los alumnos y a la propia esencia de esta modalidad de enseñanza, los cursos
deben ser flexibles hasta el límite que razonablemente establezcamos.

Estimular la participación. El uso de varias opciones o estilos de aprendizaje puede estimular la participación y la interacción de los alumnos en los coloquios y debates bien presenciales o bien en foros on- line o cualquier otro tipo de actividad participativa.

Evitar un estilo autoritario. relacionado con las características del tutor. pero particularmente importante en el contexto en el que va a desarrollarse la acción tutorial: alumnos adultos en un contexto universitario.

Ser objetivos. Antes de generalizar consideremos todas
aquellas circunstancias que rodean cualquier decisión que hayamos de tomar.

Evitar las grandes expectativas. El tutor a distancia debe sentirse satisfecho si, tras una sesión de tutoría.

Confiar principalmente en los materiales que conozcamos. Esto es particularmente importante en este contexto. Internet está llena de materiales, la gran mayoría de los cuales no conocemos. Posiblemente
sean muy buenos y sean de gran ayuda para nuestros estudiantes.

Promover la intercomunicación entre los propios alumnos. Pensar y diseñar ocasiones y momentos en los que dos o más alumnos que creemos comparten los mismos estilos, intereses, etc.

Evitar la clase magistral.Nuestra enseñanza a distancia también se puede convertir en una suma de pequeñas clases magistrales. Intentar siempre implicar a los alumnos: cuestionarios,.preguntas puntuales, comentarios.

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Aceptar a los "mirones". Hemos de asumir que entre nuestros estudiantes habrá "mirones", alumnos muy poco participativos, muy poco comunicativos, que nunca realizarán comentario alguno.

Atención al "miedo a hacer el ridículo".Quitémosles ese miedo al ridículo dándoles confianza.

Cuidado con el humor. Conozcamos bien a nuestros alumnos antes de utilizar cualquier estilo sarcástico o irónico en nuestros comentarios.

No olvidar las presentaciones. hagamos
que los alumnos se presenten ellos mismos, que hablen de sí mismos, que creen ellos mismos un clima de grupo.

Facilitar la intercomunicación. utilizando técnicas y actividades de introducción, de trabajo por parejas o pequeños grupos, entre otros.

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Informalidad.el Profesor/tutor desee darle un cierto tono de informalidad al mismo tanto en la intercomunicación como en otros aspectos.

Listado de alumnos.  El tutor puede estimar conveniente el distribuir un listado de los alumnos con sus direcciones electrónicas para favorecer la intercomunicación entre ellos.

Dar siempre respuestas. Dar respuestas rápidas a la preguntas que nos puedan hacer a través del correo o por cualquier otro medio.

Preocuparse de las cuestiones administrativas.  Informar a los alumnos de cuestiones relacionadas con su matrícula, solicitudes, certificados, etc.

Ser paciente.La circunstancia de algunos les pueden impedir el enviarnos sus comentarios, respuestas, etc. en el plazo que a nosotros nos gustaría. Esto no significa
que seamos flexibles en demasía respecto a los plazo de envío de los trabajos establecidos en un calendario fijo.

Pedir comentarios. Pedir opiniones y comentarios a nuestros estudiantes sobre el curso en general sobre un tema o una actividad en particular, de cómo se sienten ante una determinada tarea, etc.

Sincronizar y armonizar. principio fundamental" no es
contrario a que como tutores intentemos sincronizar y armonizar el paso de nuestros alumnos en su estudio de forma que cuando tengamos actividades comunes.

Equilibrar la participación. Las sesiones presenciales, o
en cualesquiera otras actividades de grupo, resulta conveniente que intentemos mantener un equilibrio entre la participación del tutor y la de los propios estudiantes.

Ser claros  presentar la asignatura, los requisitos, las actividades, etc. Y ser muy claros también a la hora de
exponer los objetivos y las demandas a los estudiantes.

Compartir. Compartir experiencias, opiniones con los compañeros tutores de otras asignaturas, incluso con los compañeros que se dedican a la
enseñanza presencial.