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O modal infoviário, também chamado de digital ou virtual é aquele que utiliza a infraestrutura de telecomunicações para o transporte, mais comumente formada por fibra ótica e satélites. Através desse modal, são transportados dados e informações, como os serviços de telefonia, internet e televisão por assinatura.

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Se compararmos com o modal rodoviário, que tem nas rodovias sua infraestrutura por onde circulam os equipamentos de transporte como carro, caminhão e ônibus; no modal infoviário a infraestrutura é a internet e os equipamentos de transporte são inúmeros:

Sites;

Redes Sociais;

Aplicativos;

Softwares;

Sistemas (ERP, SAP)…

Esses “equipamentos de transporte” são utilizados para transportar as mercadorias para o lugar certo e na hora certa.

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 UTILIZAÇÕES PRÁTICAS: COMO O MODAL ESTÁ INSERIDO EM NOSSAS VIDAS? 

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 UTILIZAÇÕES PRÁTICAS: COMO O MODAL ESTÁ INSERIDO EM NOSSAS VIDAS? 

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Para que possamos evidenciar a participação do modal em nossa vida cotidiana, é importante destacarmos suas utilizações práticas. Essas utilizações podem ser dar de forma independente ou integrada a outros modais, conforme será exposto nas subseções deste tópico.

De forma independente

Nesse cenário, o modal é tido como um protagonista, pois será somente através dele que o produto será entregue, sem o auxílio de outros modais.

Um exemplo que pode ser colocado em evidência são os produtos digitais, como e-books, apostilas e conteúdos audiovisuais. O consumidor, ao realizar a aquisição de um produto digital, o recebe através de meios eletrônicos que fazem uso do modal infoviário.

Integrado à outros modais

Dependendo das situações organizacionais, o modal infoviário pode assumir o papel de meio de integração entre os outros modais, tendo um caráter auxiliar e que cuja função é viabilizar as operações através das informações transportadas. Se analisarmos o fluxo operacional de certos negócios, veremos que tal papel é muito frequente.

Um exemplo que pode ser citado é uma empresa que tem como uma de suas atividades a entrega de livros. Essa empresa tem o seu website como canal de angariação de consumidores. Para que os modais envolvidos na operação possam atuar na entrega de um livro, é necessária a participação do modal infoviário na entrega da informação da compra do livro ao departamento responsável.

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Vantagens do modal infoviário

Outras vantagens são a velocidade e a segurança na transmissão de dados. Um serviço digital costuma apresentar alta disponibilidade com a infraestrutura que já possuímos hoje, e a perspectiva é de cada vez maior cobertura, velocidade e segurança no modal.

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Alta carga tributária no Brasil, prejudicando assim a entrada de empresas do setor;

Burocracia elevada, uma vez que dificulta a implantação;

Custos elevados de manutenção, resultando no encarecimento dos serviços oferecidos ao cliente final.

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São inúmeros os exemplos do modal infoviário e eu vou me atentar a 2 deles:

Ensino EAD – existe uma infinidade de cursos que hoje podem ser feitos pela internet. Não existe necessidade de deslocamento até uma instituição de ensino – é a instituição que vem até você. Seja em plataformas específicas do curso ou da matéria, seja em canal aberto (como o Youtube). Fazer cursos on line nas melhores universidades do mundo é um benefício que o modal infoviário te propicia;

Entrega de comida – os aplicativos deixaram pra trás os sites que deixaram pra trás o telefone que deixaram pra trás a necessidade de você ir até o restaurante. Através do modal infoviário você pede a comida e ela é entregue na sua casa!

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MODAL VIRTUAL - INFOVIÁRIO CONCEITUAÇÃO E ASPECTOS ATUAIS(1)