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Contexto Histórico

La época de la Industrialización Neoclásica (1950-1990) fue un período de grandes cambios en la forma en que las empresas gestionaban a las personas. En ese tiempo, la economía global creció rápidamente y las empresas buscaban ser más competitivas a través de una mejor organización del trabajo. Aparecieron teorías importantes sobre cómo motivar a los empleados, como las de Maslow y Herzberg, que ayudaron a entender que los trabajadores no solo buscaban un salario, sino también sentirse valorados y crecer dentro de las empresas.

Además, las compañías empezaron a implementar programas de bienestar, seguridad y formación para el personal. Aunque seguían teniendo un enfoque algo rígido y técnico, poco a poco comenzaron a ver a los empleados como un recurso valioso para alcanzar sus objetivos.

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La teoría clásica pasa a ser sustituida por la teoría neoclasica de la administración (“La Administración consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin común con un mínimo de recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia, con otras actividades útiles”.)

Se caracterizó por cambios rápidos e impredecibles después de la Segunda Guerra Mundial. Las organizaciones adoptaron modelos de estructuras más innovadores,como la organización matricial y la departamentalización por productos o servicios, para ser más ágiles y competitivas. La cultura organizacional se centró en el presente en lugar de en las tradiciones, y se reemplazó el enfoque de Relaciones Industriales por la Administración de Recursos Humanos. La tecnología experimentó un desarrollo intenso y comenzó a influir fuertemente en las organizaciones y en la vida de las personas.

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Características del Talento Humano en la Industrialización Neoclásica (1950-1990)

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Características del Talento Humano en la Industrialización Neoclásica (1950-1990)

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1. Estructura jerárquica y organizada:
En esta época, todo estaba súper estructurado. Las empresas tenían organigramas bien definidos y cada quien sabía exactamente su lugar. Aunque era algo rígido, esto ayudaba a que las tareas se cumplieran sin mucho desorden.

2. Enfoque en la productividad:
La prioridad era que todo fuera eficiente y rápido. Cada empleado tenía que dar lo mejor de sí para cumplir con las metas, casi como si fueran piezas de una máquina bien engrasada.

3. Inicio de las políticas de bienestar:
Aquí empezaron a tomarse en serio las necesidades de los empleados. Se crearon cosas como seguros de salud y vacaciones pagadas, algo que me parece básico hoy, pero que en ese entonces fue un gran avance.

4. Capacitación técnica:
Las empresas empezaron a invertir en que los empleados aprendieran habilidades específicas, algo que era fundamental, sobre todo en industrias como el turismo, donde el trato al cliente es clave.

5. Motivación basada en teorías psicológicas:
Se notaba una preocupación por entender qué motivaba a las personas. Esto me parece interesante porque fue el inicio de pensar en los empleados como personas con metas y sueños, no solo como “recursos”.

6. Primeros pasos en la globalización:
Las empresas empezaron a expandirse a otros países, lo que implicó adaptarse a diferentes culturas y crear estrategias de gestión más flexibles.

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Video sobre la Industrialización Neoclásica (1950-1990)

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Video sobre la Industrialización Neoclásica (1950-1990)

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Esta etapa marcó el inicio de lo que hoy conocemos como Gestión del Talento Humano. Aunque faltaba mucho por avanzar, las bases que se sentaron durante este tiempo nos dejaron lecciones importantes: valorar a las personas, capacitarlas y darles herramientas para crecer, beneficiando no solo a las empresas, sino también a los clientes y a la sociedad.

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Ventajas del Talento Humano en esta época

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Ventajas del Talento Humano en esta época

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1. Mejora en la eficiencia:
Gracias a la organización, se lograban grandes resultados en menos tiempo. Esto ayudó a que el turismo comenzara a manejar operaciones más grandes, como cadenas hoteleras o paquetes turísticos internacionales.

2. Más beneficios para los trabajadores:
Aunque aún era algo básico, se dieron los primeros pasos hacia condiciones laborales dignas. Esto seguramente motivó a muchas personas a quedarse más tiempo en sus trabajos.

3. Especialización del personal:
En el sector turístico, esto fue clave. Cada persona tenía un rol bien definido, ya fuera en recepción, guianza o cocina. Esto mejoró la calidad del servicio y, al final, la experiencia del turista.

4. Introducción de tecnología:
Aunque limitada, la tecnología empezó a aparecer, por ejemplo, en sistemas de reservas. Esto obligó a los empleados a aprender nuevas herramientas, algo que en su momento debió parecer innovador y desafiante.

5. Más enfoque en el cliente:
El turismo empezó a enfocarse más en crear experiencias personalizadas, y esto fue posible gracias a que los empleados recibían capacitación en atención al cliente.

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Periodo de posguerra (1950-1970)

Después de la Segunda Guerra Mundial, hubo un impulso global por la reconstrucción económica. Las potencias industriales buscaron estabilidad, mientras que los países en desarrollo adoptaron el modelo de sustitución de importaciones (ISI).

Auge industrial y crecimiento económico

En el mundo occidental, la industrialización siguió avanzando con mejoras tecnológicas, incremento de la producción y expansión de mercados. Fue la llamada "edad dorada del capitalismo" (1950-1973).

Se consolidaron industrias pesadas (siderurgia, química, automotriz) y ligeras (textil, alimentaria).

Crisis del modelo (1973-1990)

La crisis del petróleo de 1973 y luego la de 1979 provocaron una desaceleración global. El alto costo de la energía afectó la competitividad de las industrias.

Las deudas externas crecieron en muchos países del sur global, lo que llevó a una fuerte crisis económica en los años 80 (la "década perdida" en América Latina).

Transición hacia nuevos modelos (1990-1995)

A fines del período, se dio un cambio hacia modelos de economía más abiertos y neoliberales, promovidos por el Consenso de Washington. Se privatizaron industrias estatales y se desmantelaron muchas protecciones comerciales.

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LOS CAMBIOS Y LA TRANSFORMACION DE LOS RECURSOS HUMANOS.

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Las 3 era de la Industrialización del siglo XX

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Las 3 era de la Industrialización del siglo XX

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Las tres eras de la información del siglo XX reflejan la evolución en la forma en que las sociedades producen, procesan y distribuyen información. Cada una está marcada por avances tecnológicos clave que transformaron radicalmente la economía, la comunicación y la cultura.

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LOS CAMBIOS Y LA TRANSFORMACION DE LOS RECURSOS HUMANOS

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Impactos Sociales y Económicos (Industrialización Clásica)

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Impactos Sociales y Económicos (Industrialización Clásica)

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Positivos

Diversificación económica.

Aumento del empleo urbano (en sus primeras fases).

Formación de infraestructura industrial y educativa.

Negativos

Desigualdad social.

Contaminación ambiental.

Deuda externa creciente.

Desindustrialización prematura en los 90 en algunos países.