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Proceso de interacción con su entorno, apoyado en la experiencia y habilidades del equipo, que incluye valores y creencias. La alta gerencia debe implementar estrategias efectivas para crear y difundir conocimiento organizacional, permitiendo generar nuevos saberes y transformarlos en productos tangibles o intangibles.

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¿Cuáles son las Etapas de la Gestión del Conocimiento?

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¿Cuáles son las Etapas de la Gestión del Conocimiento?

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Descubrimiento: desarrollar mecanismos para identificar fuentes de información y conocimiento tanto internas como externas.

Captura: es posible aplicar técnicas cómo: entrevistas, análisis, simulaciones, observación, y demás.

Clasificación: establecer  taxonomías y categorías del conocimiento para expresarlo como información una vez capturado, luego colocarlo en dispositivos básicamente tecnológicos y dar provecho.

Distribución: pueden establecer redes internas diseñadas de acuerdo a sus características y requerimientos, lo que hace que la distribución  del conocimiento crítico sea idónea, de acuerdo a las necesidades del usuario.

Compartir: se deben tomar en cuenta dos principios fundamentales, el primero se relaciona con la confianza y el segundo con la retribución.

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¿Por qué es importante para el éxito de una empresa?

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¿Por qué es importante para el éxito de una empresa?

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Es importante porque es la base de toda organización, gracias a su impulso en la eficiencia, el adecuado funcionamiento, la optimización de recursos, reducir los riesgos, aprovechar al máximo las oportunidades y logro de objetivos.

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Es el valor al combinar el conocimiento personal, la experiencia, capacidad de aprender y adaptarse. Dando resultados como métodos efectivos y prácticas.

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¿Cuáles son los componentes del capital intelectual?

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¿Cuáles son los componentes del capital intelectual?

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Capital Humano: aporte de los empleados a la organización, creatividad, habilidades, conocimientos, ética de trabajo.

Capital Estructural: conocimiento percibido al interior de la estructura donde se incluye innovación de productos, instrumento de gestión, y demás.

Capital Relacional: relaciones con los clientes, las relaciones con los proveedores, las relaciones públicas y las relaciones con los inversores. Este capital implica el conocimiento que está disponible en varias relaciones dentro de la organización.

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¿Cómo se relaciona el capital intelectual con la gestión del conocimiento?

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¿Cómo se relaciona el capital intelectual con la gestión del conocimiento?

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Se encuentra en el esfuerzo sistemático de descubrir, organizar y brindar acceso

al capital intelectual de la organización e incluir una cultura de aprendizaje continuo y compartición de conocimiento, de tal forma que las actividades de la organización puedan basarse en el conocimiento existente. Daft (1992)

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Busca la mejora constante de los procesos continuos, analizar el rendimiento, focalizar oportunidades y minimizar errores de forma permanente. Es importante tener en cuenta que se deben hacer cambios graduales en el proceso, en el producto y trabajadores.

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 ¿Cuáles son los principios de la mejora continua?

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 ¿Cuáles son los principios de la mejora continua?

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Keep it simple, KIS: los cambios deben ser pequeños e incrementales para reducir el riesgo, el miedo y la resistencia de los elementos dentro del negocio.

Estandarización: definir la mejor práctica para llevar a cabo una actividad o proceso, documentarla y comunicarla a quienes necesiten conocerla y ponerla en práctica.

Trabajo en equipo: la sinergia de ideas, las responsabilidades compartidas, el refuerzo social e incluso una competencia saludable pueden impulsar a los equipos a lograr ese ciclo de auto-refuerzo. Obteniendo así mejores resultados.

Bueno para todos: considerar que las mejoras sean beneficiosas y fáciles de implementar para todos.

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¿Cómo se relaciona la mejora continua con la gestión del conocimiento?

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¿Cómo se relaciona la mejora continua con la gestión del conocimiento?

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Su relación va muy ligada ya que ambas buscan mejorar los procesos de la organización con la identificación de áreas de mejora, optimización de procesos, mejora de calidad del conocimiento y fomentar la innovación.

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¡Gracias!