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Evaluación de la cultura institucional en educación: Enfoques cualitativos y participativos

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La cultura de evaluación en las instituciones educativas constituye un componente esencial para el mejoramiento continuo de los procesos pedagógicos, administrativos y organizativos, que se entiende como el conjunto de valores, creencias, prácticas y actitudes compartidas por los miembros de la comunidad educativa en torno a la evaluación, no solo como un mecanismo de control o medición, sino como una herramienta para la reflexión, la toma de decisiones y la transformación institucional.

Una cultura de evaluación sólida implica la adopción de enfoques participativos y formativos que promuevan la autoevaluación, la coevaluación y la retroalimentación constante entre los diferentes actores escolares. Asimismo, requiere de una visión crítica que permita cuestionar las prácticas tradicionales de evaluación y avanzar hacia modelos más inclusivos, contextualizados y orientados al aprendizaje.

La consolidación de una cultura de evaluación en las instituciones educativas favorece el desarrollo de ambientes de mejora continua, fomenta la transparencia en la gestión educativa y fortalece la calidad de los procesos formativos, al tiempo que promueve la participación activa de la comunidad educativa en la construcción de una escuela más justa, eficaz y comprometida con el desarrollo integral de sus estudiantes.

Los enfoques cualitativos y participativos han adquirido una creciente importancia en el ámbito educativo, al ofrecer nuevas formas de comprender y transformar la realidad escolar. Desde una perspectiva cualitativa, se busca interpretar los fenómenos educativos en su complejidad, dando valor a las experiencias, percepciones y significados construidos por los diferentes actores de la comunidad educativa. Este enfoque permite captar la riqueza del contexto y las dinámicas sociales que inciden en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Por otro lado, el enfoque participativo promueve la implicación activa de estudiantes, docentes, familias y otros miembros de la institución en la toma de decisiones y en la generación de conocimientos, a través de la participación, se fomenta un clima de corresponsabilidad, diálogo y colaboración que fortalece la cohesión comunitaria y potencia el desarrollo de prácticas pedagógicas más inclusivas y democráticas.

La incorporación de estos enfoques en las instituciones educativas contribuye significativamente al fortalecimiento de una cultura escolar crítica, reflexiva y transformadora, en la que se reconoce el valor de la voz de cada integrante de la comunidad educativa y se favorece la construcción colectiva de soluciones a los desafíos del entorno escolar.

Los valores y creencias en las organizaciones educativas constituyen la base sobre la cual se construyen las prácticas, normas y relaciones que dan forma a la vida institucional, estos elementos, influyen profundamente en la manera en que se concibe la enseñanza, el aprendizaje, la convivencia y la gestión escolar. A través de ellos, se configuran las identidades colectivas y se define el rumbo ético y pedagógico de la institución.

Los valores, como principios compartidos que orientan el comportamiento de los miembros de la comunidad educativa, permiten establecer criterios comunes para la toma de decisiones, la resolución de conflictos y la interacción cotidiana.

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DESARROLLO: Cultura de evaluación en las instituciones educativas 

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DESARROLLO: Cultura de evaluación en las instituciones educativas 

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Según Gutiérrez (2006) nos menciona que:

Las organizaciones educativas pueden ser consideradas como grupos estables de relaciones sociales creados deliberadamente con la intención específica de conseguir unas metas.

Las organizaciones escolares no son estructuras predecibles que funcionan como “relojes” con sólidos mecanismos de precisión. Tienen una estructura jerárquica, un sistema de relaciones informales, una estructura de toma de decisiones, reglas y reglamentos, división del trabajo, etc.

Los procesos de enseñanza-aprendizaje no se rigen por protocolos estandarizados, sino que se realizan de manera mucho más imprecisa, comparados con la tecnología que domina los procesos de producción en el mundo de la empresa, lo cual hace mucho más difícil predecir resultados, controlar el proceso y evaluar los productos.

Según Marchesi y Martín (1998) definen cultura como las relaciones (formales e informales) entre grupos, sus normas, procesos de enseñanza y aprendizaje, sistemas de comunicación y tipo de colaboración que se producen entre los actores del sistema educativo.

Según

Díaz Barriga y Pacheco (2007) apuntan que los sistemas educativos, las prácticas institucionales, las organizaciones y los procesos de aprendizaje constituyen algunos de los posibles referentes desde los cuales la problemática de la evaluación puede ser abordada.

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Según Gonzáles (2011) menciona que:

La cultura de la evaluación incorpora formas de pensar y de sentir de los distintos actores que participan activamente en el proceso educativo. La cultura de la evaluación integra creencias, interpretaciones y convicciones sobre el aprendizaje y sobre la manera en que debe o puede evaluarse, así como sobre los usos que se les dan a los resultados de la evaluación. La cultura de la evaluación se integra mediante la interacción de los diversos actores (docentes, estudiantes, autoridades) entre sí, a partir de sus experiencias, su historia y los contextos social, institucional e individual en los que se desenvuelven.

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¿Qué es la cultura escolar y por qué es importante?

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Según el Ministerio de Educación Nacional (2019) manifiesta que:

En el ejercicio de la Evaluación como un proceso continuo, permanente, sistemático, basado en evidencias, el directivo docente en su rol de evaluador, busca valorar y reconocer en sus evaluados, en un ambiente de confianza, solidaridad y respeto, el grado de cumplimiento de sus funciones y responsabilidades orientado al logro de resultados, valora las competencias funcionales y comportamentales e identifica fortalezas y aspectos de crecimiento personal y profesional.

Mejora Continua

La cultura de evaluación fomenta la mejora continua en las instituciones educativas, la evaluación constante permite a los educadores identificar áreas de mejora y tomar medidas para mejorar la calidad de la educación.

Busca propiciar cambios positivos en los procesos educativos y proporciona información valiosa para que los establecimientos fortalezcan su gestión con planes de mejoramiento ajustados a sus particularidades, las secretarías de educación definan sus prioridades de capacitación docente para impulsar el mejoramiento en sus entidades territoriales y el Ministerio de Educación Nacional diseñe políticas de gestión de la calidad que respondan a las necesidades del país.

Toma de decisiones informadas

La cultura de la evaluación debe afianzarse cada vez más en el desarrollo de la gestión directiva, como una oportunidad de innovar en los factores asociados a la práctica pedagógica de los docentes en los distintos ambientes escolares, que permitan elaborar y desarrollar planes de mejoramiento continuo para fortalecer la Institución Educativa y lograr resultados de calidad que impacten positivamente en los estudiantes y demás miembros de la comunidad educativa.

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Características de una Cultura de Evaluación Exitosa

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Características de una Cultura de Evaluación Exitosa

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Según Diéz (2006) menciona que:

Comunicación abierta: es un estilo de comunicación donde todos los involucrados tienen la libertad y el espacio para expresar sus ideas, opiniones, dudas y resultados de forma honesta, clara y respetuosa.

Compromiso institucional: toda la organización, sus líderes y directivos, garantiza que evaluar sea una práctica valorada, organizada y sostenible, impulsando la mejora continua de toda la institución.

Participación de todos los miembros de la comunidad educativa: todos los actores: directivos, docentes, estudiantes, padres de familia, personal administrativo y de apoyo tienen un rol activo en los procesos de evaluación.

Aprendizaje compartido: todos los miembros de una organización aprenden juntos a partir de los resultados, reflexiones y experiencias que surgen del proceso de evaluación.

Compromiso de alta dirección: es fundamental porque los líderes marcan el rumbo y el ejemplo de cómo se valora y se integra la evaluación dentro de la organización, también se someten a evaluaciones, mostrando que todos pueden y deben mejorar.

Uso de datos para la toma de decisiones: Significa que las decisiones importantes no se basan en suposiciones o intuiciones, sino en información real, concreta y analizada que surge de evaluaciones sistemáticas.

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Según Martínez (2018)

Enfoque Cualitativos

El enfoque cualitativo se cualitativo se utiliza para entender cómo funcionan las dinámicas dentro de una escuela desde la perspectiva de las personas que la integran (directivos, docentes, estudiantes, padres).

Enfoque participativo

La perspectiva cultural aplicado a las organizaciones, preferentemente en las empresas de producción y servicios, desde una perspectiva de ingeniería cultural (cultura como variable interna) para manejar y cambiar la cultura con el fin de mejorar el éxito y la eficacia de la organización.

Hacen más hincapié en la actuación de la dirección y buscan encontrar estrategias que les faciliten el manejo de la cultura para adaptarla mejor a las exigencias del entorno y de la coordinación interna, según los intereses y orientaciones de esos directivos.

Enfoque etnográfico

Un enfoque “etnográfico” de la organización. Investigadoras y estudiosos han tomado prestado de los etnólogos algunas de sus herramientas y métodos para aplicarlos a las organizaciones y tratar de entender la cultura que las caracteriza, de forma semejante a la que los antropólogos y antropólogas han utilizado para estudiar la cultura y el comportamiento de los grupos humanos.

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Características

Interpretativo e integral

captura contexto y perspectivas

Tiene como finalidad mejorar para aprender

están diseñados para orientar cambios y mejoras en el momento y otros para validar o certificar logros alcanzados.

Técnicas

Entrevistas en profundidad

Observación participante

Análisis documental

Grupos focales

Análisis del contenido

Ventajas

Entiende fenómenos de profundidad

Contextualiza resultados

Profundiza en la comprensión al explorar aspectos subjetivos.

Los evaluadores pueden ajustar preguntas y las herramientas según el desarrollo del estudio.

Fomenta la reflexión profunda sobre los procesos y resultados, ayudando tanto a los evaluadores como a los evaluados a aprender y mejorar continuamente.

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Según Arnaz (2009) nos dice que:

Principios

Colaboración y empoderamiento de todos los actores.

Inclusión y equidad: Se busca garantizar que todos los estudiantes, independientemente de su origen, género, capacidades o contexto social, tengan una voz activa en el proceso educativo.

Aprendizaje centrado en el estudiante: El estudiante no es un receptor pasivo de conocimiento, sino un participante activo en su aprendizaje.

Democracia educativa: promueven la democratización del conocimiento y las decisiones pedagógicas.

Trabajo colaborativo: El aprendizaje se entiende como un proceso colectivo.

Beneficios

Compromiso real mayor validez y apropiación de resultados.

Fomento de la colaboración y el trabajo en equipo

Desarrollo de habilidades críticas y reflexivas

Mejora del compromiso y la motivación

Generación de soluciones innovadoras.

Ejemplo:

Autoevaluación, evaluación entre pare, comités mistos.

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Integración de enfoques: cualitativos y participativos

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Integración de enfoques: cualitativos y participativos

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Visión completa: Combina profundidad y colaboración en la evaluación, Al ser participativo, esas voces no son interpretadas a distancia, sino que son construidas junto a las personas que viven esa realidad.

Casos de éxito: Instituciones que integran enfoques logran mejores resultados

Retos: Coordinación y formación son esenciales para el éxito.

Oportunidades: Impulsar cambios inclusivos y contextualizados en la educación.

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Valores fundamentales en la evaluación educativa

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Valores fundamentales en la evaluación educativa

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Según Vargas (2004) menciona que:

Justicia: Aplicar criterios de evaluación claros, consistentes y transparentes para todos.

Transparencia: Comunicar de manera clara los criterios, objetivos y resultados de la evaluación.

Responsabilidad: Asumir que la evaluación tiene un impacto real en la vida académica y emocional de los estudiantes.

Equidad: Asegurar que todos los estudiantes, sin importar su origen, capacidades o contexto, tengan las mismas oportunidades para mostrar sus aprendizajes.

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Pasos para implementar una cultura de evaluación 

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Pasos para implementar una cultura de evaluación 

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Establecer un equipo de liderazgo para la implementación de la cultura de evaluación.

Sensibilización y concientización

Definición de objetivos y propósitos de la evaluación y comunicarlos claramente a todos los miembros de la institución.

Formación y capacitación

Identificar las áreas de la institución educativa que necesitan ser evaluadas y desarrollar un plan para llevar a cabo las evaluaciones.

Seleccionar las herramientas y métodos de evaluación más apropiados por cada área de la institución educativa.

Capacitar a los miembros se la institución educativa y el uso de herramientas y métodos de evaluación seleccionados.

Recopilar y analizar los datos de la evaluación, utilizarlos para formar decisiones informadas y mejorar la calidad de educación.

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Sobre aprendizaje: Es un proceso activo personalizado

Sobre enseñanza: Que debe adaptarse a las necesidades diversas

Creencias limitantes: Focalizar solo en calificaciones numéricas, formación.

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Valores y creencias en las organizaciones educativas

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Valores y creencias en las organizaciones educativas

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Los valores se refieren al modo de ser o de actuar que una persona o un grupo que juzgan como ideales y que, por lo mismo, hace estimables a las personas o conductas a las que se atribuyen dicho valor. Son los valores los que confieren a los comportamientos socioculturales una dimensión específica: la significatividad, puesto que podríamos decir que los valores son las normas culturales del juicio social.

Tipos de valores que nos ofrece la clasificación de Maslow:

Participación: identificación, estilo directivo, comunicación, poder, representación,

delegación, justicia participativa.

Autorrealización: Deseo de realización, autonomía/responsabilidad, reconocimiento, relaciones

interpersonales, satisfacción laboral, expectativas de promoción.

Seguridad: Seguridad en el empleo, conflictividad, estabilidad, solidez organizativa, flexibilidad, seguridad en el trabajo.

Conocimiento: Estudios, formación, valoración de la formación.

Eficacia organizativa: Recursos, resultados, valoración de la eficacia y eficiencia.

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La cultura de evaluación se consolida como un elemento esencial para el fortalecimiento de los procesos organizativos, educativos y sociales, a través de ella, se promueve una reflexión crítica, la mejora continua y la toma de decisiones informadas, la implementación de una cultura de evaluación sólida fomenta la transparencia, la responsabilidad y la participación activa de todos los actores involucrados, además, permite identificar áreas de oportunidad y reconocer los logros alcanzados, impulsando así una gestión más eficiente y orientada a resultados.

Además, los enfoques participativos y cualitativos representan una transformación en la forma de investigar, evaluar y comprender los fenómenos sociales, a través de la participación activa de los involucrados y la recolección de información rica en matices y significados, estos enfoques permiten captar la complejidad de las realidades estudiadas.

Por otro lado los valores y creencias en las organizaciones educativas constituyen la base que orienta su identidad, su cultura institucional y su forma de actuar, estos elementos no solo influyen en las decisiones y en el comportamiento de sus miembros, sino que también moldean el ambiente de aprendizaje y la manera en que se enfrentan los retos cotidianos, cuando los valores y creencias están claramente definidos y compartidos, fortalecen la cohesión, el sentido de pertenencia y el compromiso con los objetivos educativos.

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Arnaz, L. (2009). Metodologías Participativas. Manual de metodologías. Obtenido de https://www.redcimas.org/wordpress/wp-content/uploads/2012/09/manual_2010.pdf

Díez Gutiérrez, Enrique 2006 (Evaluación De La Cultura Institucional en Educación) Arrayan Chile.

Garcia, M. (2015). Creencias sobre evaluación. Revista Digital Palabra. Obtenido de https://repository.upb.edu.co/bitstream/handle/20.500.11912/6761/Creencias%20sobre.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Gonzáles, J. (2011). Cultura de evaluación en instituciones educativas. Comprensión de indicadores, competencias y valores subyacentes. Revista Scielo. Obtenido de https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-26982011000100004

Ministerio de Educación Nacional. (2019). LA EVALUACIÓN COMO HERRAMIENTA DE MEJORAMIENTO CONTÍNUO. Obtenido de https://mineducacion.gov.co/1621/articles-305922_archivo_pdf_cultura_evaluacion.pdf

Rodríguez, M. (2017). ¿De qué hablamos cuando hablamos de cultura de la evaluación en la IBERO? Revista Americana. Obtenido de https://boletindidae.ibero.mx/boletines/b202206/item05.pdf

Vargas, A. (2001). Enfoques Evaluativos. Revista de Ciencias Sociales. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/153/15309304.pdf

Vargas, A. (2004). La evaluación educativa: Concepto, períodos y modelos. Revista Electrónica "Actualidades Investigativas en Educación". Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/447/44740211.pdf