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Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

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Auf dem Weg zur Schule schnell noch mit Freunden chatten, in der Pause Videos ansehen und zu Hause die neuesten Fotos in den Sozialen Netzwerken hochladen. Kinder und Jugendliche wachsen in einer vielfältigen Medienlandschaft auf und sind oftmals bereits im Grundschulalter vernetzt: KIM-Studie (Kinder + Medien, Computer + Internet). Deswegen ist es ratsam, sich mit dem Thema "Sichere Internetnutzung" auseinanderzusetzen.

Was Erziehungsberechtigte tun können, um Kinder und Jugendliche bei der sicheren Nutzung von digitalen Diensten zu unterstützen, welche Einstellungen sie selbst vornehmen können um Internet-Plattformen kindersicher einzurichten und welche Maßnahmen auch auf technischer Ebene möglich sind um Kinder und Jugendliche vor Cyber-Mobbing zu schützen, erklären Michaela Hansert, BSI, Informationssicherheitsberatung für Länder und Kommunen und Martin Bregenzer, EU-Initiative klicksafe in dieser Episode der Videoserie Cyber-Sicherheit².

Alle Videos der Videoserie Cyber-Sicherheit² finden Sie in der BSI-Mediathek.

Risiken kennen, Maßnahmen ergreifen

Mit Risiken und Gefahren für Kinder im Internet assoziieren die meisten Menschen zunächst Inhalte, die als jugendgefährdend gelten. Dazu zählen etwa gewaltverherrlichende Online-Spiele oder Videos mit pornografischen Darstellungen. Spezielle Kinderschutzprogramme helfen, den Nachwuchs vor ungeeigneten Inhalten zu schützen. Doch nicht alles lässt sich per Technik regulieren: In Foren und Chatprogrammen können Menschen ihre wahre Identität verbergen.

Quelle: Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

Besonders riskant sind solche Kontakte, die Kinder dazu verleiten, ihre persönlichen Daten wie Name oder Anschrift preiszugeben. Daher ist es wichtig, den jungen Internetnutzerinnen und Internetnutzern eine Orientierung zu geben, was ihnen alles passieren kann und wie sie darauf reagieren sollten.

Gleichzeitig sind sie auch all den Risiken im Internet ausgesetzt, die dort jedem drohen. Dazu gehören beispielsweise Schadprogramme, die den Computer befallen und große Schäden anrichten können, beispielsweise Passwörter abgreifen, Daten verschlüsseln oder den Computer zum Teil eines Botnetzes werden lassen. Deswegen sollten Eltern gemeinsam mit ihren Kindern frühzeitig Maßnahmen ergreifen, um sich zu schützen.

Im Gespräch bleiben, Kindersicherung einrichten

Über welche Probleme der Online-Welt sollen Eltern mit ihren Kindern sprechen? Worauf sollten sie achten? Orientierung gibt ein Leitfaden für das Eltern-Kind-Gespräch rund um das Thema "Sicher ins Internet" (inkl. Video).

Eine Auswahl technischer Vorkehrungen zur Kindersicherung zeigt die BSI-Checkliste: Kinderschutz.

Smarte Geräte in die Schultüte - aber sicher!

Sicherheit beginnt bereits bei der Anschaffung internetfähiger Geräte. Daher sollten Eltern oder schenkende Verwandte und Freunde beim Kauf genau prüfen, ob die jeweiligen Geräte für Kinder kindgerecht eingestellt und geschützt werden können. Fragen Sie beispielsweise nach, ob auch zukünftig Updates für die Geräte zur Verfügung gestellt werden - diese Aktualisierungen sind wesentlich für den Basisschutz, da sie Sicherheitslücken schließen.

Nach dem Kauf sollten Sie das Gerät entsprechend einrichten. Ein genauso wichtiger Aspekt ist es, dass ihr Kind eigene Entscheidungen treffen kann: Sensibilisieren Sie es deswegen für die Risiken im Netz und stärken Sie dessen Fähigkeit, sich selbst in Acht zu nehmen.

Quelle: Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

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Kinder beim sicheren Surfen unterstützen

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Auf dem Weg zur Schule schnell noch mit Freunden chatten, in der Pause Videos ansehen und zu Hause die neuesten Fotos in den Sozialen Netzwerken hochladen. Kinder und Jugendliche wachsen in einer vielfältigen Medienlandschaft auf und sind oftmals bereits im Grundschulalter vernetzt: KIM-Studie (Kinder + Medien, Computer + Internet).

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Krisendienst Kinderschutz der Jugendämter

(erreichbar Mo. - Fr. von 8:00 - 18:00 Uhr)

Charlottenburg-Wilmersdorf: +49 30 90291-5555

Friedrichshain-Kreuzberg: +49 30 90298-5555

Lichtenberg: +49 30 90296-55555

Marzahn-Hellersdorf: +49 30 90295-5555

Mitte: +49 30 90182-55555

Neukölln: +49 30 90239-55555

Pankow: +49 30 90295-5555

Reinickendorf: +49 30 90294-5555

Spandau: +49 30 90279-5555

Steglitz-Zehlendorf: +49 30 90299-5555

Tempelhof-Schöneberg+49 30 90277-55555

Treptow-Köpenick+49 30 90297-55555

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Klicksafe: Cybermobbing Hilfe und Tipps 

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Klicksafe: Cybermobbing Hilfe und Tipps 

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(Cyber-)Mobbing: So können Sie als Lehrkraft eingreifen

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(Cyber-)Mobbing: So können Sie als Lehrkraft eingreifen

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Die meisten Lehrer/-innen sind unsicher, wann die Grenze zum Mobbing überschritten ist. Allgemein wird aus einzelnen Übergriffen Mobbing, wenn sie über längere Zeit regelmäßig - also (mehrfach) wöchentlich - gegen eine bestimmte Person verübt werden, die sich nicht wehren kann. Eine hundertprozentig sichere Diagnose ermöglicht Ihnen diese Definition in der Praxis natürlich trotzdem nicht - und genau das macht die Sache vermeintlich schwierig.

Dabei ist es eigentlich sehr simpel: "Bei Mobbingverdacht Mobbinginterventionen in den Blick nehmen", lautet die einfache Formel. Die Frage, ob es sich tatsächlich um Mobbing handelt, ist nämlich gar nicht entscheidend. Dass Sie darüber überhaupt nachdenken, zeigt schließlich, dass es einem Ihrer Schüler/-innen offensichtlich schlecht geht - und schon darum sollten Sie aktiv werden.

Es liegt wohl auf der Hand: Ignorieren Sie die Probleme nicht und verharmlosen Sie die Situation auch nicht. Nehmen Sie die Sache und die Schülerinnen und Schüler ernst und ziehen Sie sich nicht mit einem lapidaren "Macht das unter euch aus!" auf der Affäre. Blinder Aktionismus hilft aber ebenso wenig weiter. Damit Sie nicht - trotz guter Absicht - alles nur noch schlimmer machen, vermeiden Sie öffentliche Schuldzuweisungen und schlagen Sie sich nicht auf eine Seite. Bleiben Sie möglichst unparteiisch und vermeiden Sie es, die "Moralkeule" zu schwingen.

Machen Sie sich einen fundierten Plan, statt aus dem Bauch heraus Maßnahmen zu ergreifen und sprechen Sie die Schritte mit den Betroffenen (Mobbingopfer, Kollegen, Schulleiter ...) ab. Vermeiden Sie es, die Sache in Abwesenheit des/der Gemobbten mit der Klasse zu besprechen und verhängen Sie auch keine pauschalen Sanktionen, mit denen Sie alle bis auf das Opfer der Attacken abstrafen. Versuchen Sie zudem nicht, Mitleid zu wecken oder die besondere Hilfsbedürftigkeit des Gemobbten herauszustellen. Auch einen konkreten Fall sollten Sie nicht mit der Klasse erörtern. Welche Möglichkeiten bleiben Ihnen also?

Von der pädagogischen Intervention über die Mediation, den No Blame Approach und die Farsta-Methode bis hin zu juristischen Schritten und einem Täter-Opfer-Ausgleich gibt es verschiedene Ansätze, die zum Einsatz kommen können - je nach Eskalationsgrad und Ressourcen. Wir konzentrieren uns im Folgenden auf die pädagogischen Interventionsmöglichkeiten und damit quasi auf Ihr Repertoire als Lehrer.

Die schulische Mobbingintervention basiert letztlich vor allem auf den folgenden Säulen:

Strategie des Hinschauens,

Kooperation mit Kollegen,

Grenzsetzungen und Gespräche.

Ein rauer Ton und dumme Sprüche sind für Jugendliche oft ganz normal. Gerade bei Verdacht auf Mobbing dürfen Sie einen abwertenden Umgang miteinander aber nicht zum Normalzustand in Ihrem Unterricht werden lassen. Mit wütenden Reaktionen oder oberlehrerhaften Gängelungen werden Sie kaum einen Zugang zu den Schülern finden. Setzen Sie stattdessen Stopp-Signale, indem Sie Ich-Botschaften auf der Appell-Ebene tätigen:

"Ich dulde solche Worte in meiner Klasse nicht."

Lassen Sie keinen Raum für Einwände oder Diskussionen: "Mir ist egal, wie andere das handhaben, ich möchte so etwas hier nicht hören."

"Ich will nicht, dass ihr so miteinander umgeht."

"Ich möchte, dass sich jeder äußern kann, ohne angegriffen oder ausgelacht zu werden."

"Wenn ihr euch anderswo so verhaltet, kann ich das nicht verhindern. Hier dulde ich es aber nicht."

Bleiben Sie ruhig, aber seien Sie bestimmt. Beschuldigen Sie niemanden und kritisieren Sie ausdrücklich immer nur ein Verhalten, nicht eine Person. Geben Sie der Klasse ein paar Sekunden, um Ihre Aussagen sacken zu lassen. Wenn nötig vergewissern Sie sich, dass Sie gehört wurden. Nach einigen Sekunden setzen Sie den Unterricht dann fort.

Gespräche mit dem/der Gemobbten, den Mobber/-innen, aber auch den Eltern können sinnvoll sein. Vor jedem Gespräch sollten Sie sich (seelisch) vorbereiten damit Sie tatsächlich bereit sind. Zeitdruck sollten Sie unbedingt vermeiden, planen Sie also ein ausreichend großes Zeitfenster ein und sorgen Sie für einen geschützten Ort. Eine ruhige, ungestörte Atmosphäre ist wichtig, genau wie Vertraulichkeit und eine sensible Herangehensweise. Fallen Sie nicht mit der Tür ins Haus: Etwas Smalltalk hilft dabei, anzukommen und sich auf das Gespräch einzulassen. Spannen Sie Ihren Gesprächspartner allerdings nicht zu lang auf die Folter - Schüler/-innen (und auch Eltern) sind schließlich immer gespannt oder sogar ängstlich, was sie erwartet.

Holen Sie sich für die Maßnahmen, die Sie ergreifen wollen, immer die Erlaubnis des Mobbingopfers ein, um das Ohnmachtsgefühl nicht noch zu verstärken. Hören Sie zu, nehmen Sie den Schüler ernst und erklären Sie Ihre Ansätze. Ist er oder sie partout gegen eine bestimmte Maßnahme, akzeptieren Sie das. Sollten Sie das Nein im absoluten Ernstfall nicht stehenlassen können, vermeiden Sie es aber unbedingt, hinter dem Rücken des Schülers tätig zu werden. Erklären Sie stattdessen, warum Sie aktiv werden müssen. Ähnlich ist es mit der Vertraulichkeit. Sie hilft dem/der Gemobbten meist, sich zu öffnen und mit Ihnen zu sprechen. Das Vertraulichkeitsversprechen kann im Laufe der Zeit allerdings mit dem Informationsrecht der Eltern kollidieren. Erteilt der Schüler Ihnen keine Redeerlaubnis, sind Sie dann natürlich in einer Zwickmühle, zumal für nachhaltige Lösungen das Involvieren der Eltern oft wichtig ist. Wenn Sie nicht mehr schweigen können, sprechen Sie auch hier mit dem Schüler und erklären Sie, warum ein Elterngespräch zwingend nötig ist. Wenden Sie sich auf keinen Fall heimlich an die Eltern.

Um dem Machtgefälle und der Isoliertheit des Gemobbten entgegenzuwirken, kann auch ein Helfersystem ein guter Ansatz sein. Gibt es in der Klasse einen Freund oder einen Unterstützer? Dann sollten Sie ihn ins Gespräch mit einbeziehen. Hören Sie ihm - wie dem Mobbingopfer auch - zu und fragen Sie nach seinen Ideen. Achten Sie darauf, dass Sie den Schüler nicht überfordern. Halten Sie sich mit eigenen Vorschlägen zurück und präzisieren Sie lieber gemeinsam die Ideen des Freundes. Die Möglichkeiten sind vielfältig - von "Wir unternehmen in der Freizeit mehr miteinander." über "Wir verbringen die Pause öfter zusammen." bis hin zu "Wenn etwas Heftiges passiert, sage ich es dem Klassenlehrer." (für Letzteres muss der Gemobbte natürlich erst einwilligen). Auch ältere Schüler können als Mentoren, Buddys oder Paten jüngere Schüler unterstützen. In Abstimmung mit dem Mobbingopfer können sie zum Beispiel als Bezugsperson fungieren, als Pausenkontakt oder als Begleiter auf dem Schulweg.

Bleiben Sie mit dem Gemobbten in Kontakt, auch wenn er sich ablehnend verhält: "Jedes Gespräch ist eine Unterstützung." Idealerweise machen Sie sich aber nicht zum Einzelkämpfer, sondern holen das "Klassenteam", also die Kollegen, mit ins Boot. Je mehr Kollegen an einem Strang ziehen, desto besser lässt sich die "Kultur des Hinschauens" etablieren. Auch ein Elternabend zum Thema kann sinnvoll sein - je mehr Akteure für die Sache sensibilisiert werden, desto unwahrscheinlicher wird Mobbing in der Schule.

Gewalt ist kein Mittel (SchiLf)
Sie erproben wirksame Maßnahmen zur Verhinderung, Eindämmung und zum Abbau von Gewalt und Mobbing. Sie erfahren, wie Sie als Kollegium durch die konsequente Doppelstrategie „Weich zu den Menschen und hart in der Sache" zur Deeskalation beitragen können.

Mobbing? Nicht an unserer Schule! (SchiLf)
Sie erproben wirksame Maßnahmen zur Verhinderung, Eindämmung und zum Abbau von Gewalt und Mobbing. Sie erfahren, wie Sie als Kollegium durch die konsequente Doppelstrategie „Weich zu den Menschen und hart in der Sache" zur Deeskalation beitragen können.

Lösungsorientiert Kommunizieren und Handeln (SchiLf)
Sie werden fit für eine lösungsorientierte wertschätzende Kommunikation in Konfliktsituationen. Zudem lernen Sie, wie Sie auf Kritik eingehen und freundlich und konstruktiv auf „Killerphrasen" reagieren können.

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Mobbing: So können Sie als Lehrkraft eingreifen

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Im Fall der Fälle sorgt Mobbing immer noch für Unsicherheit: Wie können oder müssen Sie als Lehrer/-in richtig reagieren? Hier gewinnen Sie einen Überblick und finden konkrete Interventionsanregungen. Mobbing ist zweifelsohne eines der drängendsten und meistdiskutierten Themen an deutschen Schulen. Welche Handlungsmöglichkeiten haben Sie? Was sollen Sie tun, was müssen Sie vielleicht sogar tun?

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JUUUPORT! online Peer-Beratung bei digitaler Gewalt 

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JUUUPORT! online Peer-Beratung bei digitaler Gewalt 

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Die JUUUPORT-Scouts, sind Jugendliche und junge Erwachsene aus ganz Deutschland, die vertraulich und kostenlos helfen bei allen Problemen im Netz, zum Beispiel bei Cybermobbing, Sextortion, Cybergrooming, Mediensucht, Fake News oder Abzocke.

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Hilfe bei Cybermobbing & anderen Online-Problemen

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JUUUPORT ist eine bundesweite Online-Beratungsplattform für junge Menschen, die Probleme im Netz haben.

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https://smart-berlin.org/kontakt/

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Sie können uns telefonisch oder per Email erreichen:

Unsere Büros und unsere Beratungsräume befinden sich an folgender Adresse:

Schöneweider Str. 24, 12055, Berlin

Sprechstunde: jeden Dienstag 11:00 bis 14:00 Uhr sowie Donnerstag von 13:00 bis 16:00 Uhr

Mo. Di. Mi. Do. Fr. Nach Terminvereinbarung

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Sie können uns telefonisch oder per Email erreichen: Unsere Büros und unsere Beratungsräume befinden sich an folgender Adresse: Schöneweider Str. 24, 12055, Berlin Sprechstunde: jeden Dienstag 11:00 bis 14:00 Uhr sowie Donnerstag von 13:00 bis 16:00 Uhr Mo. Di. Mi. Do. Fr. Nach Terminvereinbarung

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https://kinderschutzbund-berlin.de/

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In unseren Berliner Kinderprojekten geben wir benachteiligten Kindern die Möglichkeit, kulturelle Teilhabe zu erfahren. Wir fördern sie mit spannenden Angeboten und gehen mit ihnen auf Reisen. Sie können dabei helfen.

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Deutscher Kinderschutzbund LV Berlin e.V. - Startseite

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Der Berliner Kinderschutzbund wurde 1956 gegründet. Wir engagieren uns im Kampf gegen Kinderarmut, für die Kinderrechte und eine gewaltfreie Erziehung. An zwei Grundschulen sowie einer Kita fördern und betreuen wir rund 1.000 Kinder. Mit Ihrer Spende ermöglichen wir spannende Angebote und Kinderreisen.

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https://www.fragzebra.de/
Fragenportal zu digitalen Themen und Medien

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Unsere Mission: Wir bei ZEBRA wollen Menschen in ihrem Umgang mit digitalen Medien bestmöglich unterstützen und individuell beraten.

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Angebotsaufstellung für Schule, Kita, Kinder- und Jugendarbeit

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Bildungsangebote zu
geschlechtlicher und sexueller Vielfalt

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Beratung und Unterstützung bei Betroffenheit von Straftaten
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Schutz und Beratung in Fällen von familiärer Gewalt, Zwangsverheiratung und Verschleppung
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Anlaufstelle Diskriminierungsschutz an Schulen

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Selbsthilfe und Beratung - Wildwasser e.V.

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Selbsthilfe und Beratung - Wildwasser e.V.

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Hilfe für Opfer als auch Zeug*innen von Straftaten und deren Angehörige
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Informationen und Angebote für Schüler*innen und pädagogische Fachkräfte
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Elternratgeber
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Online-Beratung von Jugendlichen für Jugendliche
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Für Fachkräfte gibt es hier das Angebot an Einzelfall- und Gruppensupervision
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(Rund um die Uhr)

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berät auch zum Thema Stalking
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Bezirk Neukölln
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unterstützt auch übergriffige Kinder (<14 Jahre) und ihre Angehörigen
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unterstützt auch übergriffige Kinder und ihre Angehörigen
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ambulante Suchttherapie für 12 bis 18-jährige Mädchen

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kostenfreie Fortbildungen zum Thema für Schulen
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BIG e.V. - Berliner Initiative gegen Gewalt an Frauen

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BIG e.V. - Berliner Initiative gegen Gewalt an Frauen

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Beratung bei Computerspielsucht, Internetsucht, Online-Pornografiesucht und Online-Kaufsucht

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