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Es un método para recoger y evaluar datos no estandarizados. Se utiliza para entender cómo las personas experimentan el mundo. Para comprender o explicar el comportamiento, las motivaciones y características de personas de un grupo objetivo.

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Se utiliza principalmente cuando lo que interesa a los investigadores no son los números y hechos concretos, sino cuando se trata de investigar opiniones, actitudes, motivos, comportamientos o expectativas.

Es muy útil en las primeras fases de los proyectos de investigación, además de que permite también analizar los datos utilizados en las ciencias sociales y adquirir un conocimiento profundo a través del análisis de textos.

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Antes de empezar con la investigación cualitativa se debe elaborar un plan, se realiza en cinco pasos:

Definición del problema y de los objetivos de la investigación: ¿qué se quiere investigar y cuáles son los resultados esperados?.

Diseño del plan de investigación: determinar cómo debe ser el estudio.

Recopilación de datos: Métodos de investigación cualitativa

Grupos focales

Entrevistas en profundidad

Investigación etnográfica

Entradas de diario

Video-diarios

Probar productos en casa

UX: pruebas de usabilidad

Análisis de datos: El análisis de datos en la investigación cualitativa suele estar basado en una transcripción de las entrevistas y conversaciones.

Presentación del informe con los resultados: Para lograr el objetivo del estudio, es necesario documentar los resultados de manera completa. Esto incluye un informe de investigación que describe los resultados en detalle. Si se han hecho tablas o gráficos, éstos también deben ser incluidos. El informe debe relacionar el problema de investigación con los resultados obtenidos de manera comprensible

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La investigación cualitativa no requiere un plan de diseño estricto.

Los investigadores obtienen datos más detallados.

Permite una mayor libertad de expresión:

El administrador puede gestionar cuándo los encuestados pueden intervenir.

Puedes obtener el punto de vista de personas dispersas geográficamente.

Una investigación online reduce el costo de enviar y aplicar un estudio cualitativo.

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Falta de fiabilidad. El entorno del mundo real a menudo hace que la investigación cualitativa no sea fiable debido a los factores no controlados que afectan a los datos.

Subjetividad La investigación cualitativa no puede reproducirse en otros ámbitos y contextos, además de que depende en gran medida de lo que el investigador logre observar, registrar y analizar.

Generalización limitada. Este tipo de investigación suele realizarse en grupos pequeños para obtener datos ricos, pero muy específicos a un contexto. Es difícil sacar conclusiones generalizables porque los datos pueden estar sesgados y no ser representativos de la población en general.

Requiere mucho trabajo. El análisis de los datos cualitativos suele tener que verificarse o realizarse manualmente, lo que conlleva una gran cantidad de tiempo.

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Grupos Focales y Técnica Delphi // Metodología de la Investigación

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Conoce las características de la investigación cualitativa, ventajas, tipos, y decide si es el tipo de estudio que utilizarás en tu próximo proyecto.