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Respetando el punto de vista, dejando en claro que el moderador sera quien guie el desarrollo de actividades, más no impondra, sino lo orientara para poder llegar a la adquisicion de nuevos conocimientos.

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Tomar las preguntas con calma y teniendo en cuenta en poder birndar la informacion que seria la de mejor ayuda para el publico objetivo.

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El trabajo en grupos pequeños en donde puedan ir tomando confianza de poder expresar sus pensamientos y conocimientos.

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Identificacion de los participantes en donde mencionen lo que desean aprender en el desarrollo de las actividades, asi como el saber los conocimientos previos que poseen.

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Se trata de dar respuesta a las preguntas solicitadas.

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En mi opinión a esa audiencia dominante se le escucha con calma su opinión y reconocer si su opinión es acertada y si no lo es se le hace la observación a su opinión errada, no llegar a una discusión delante de la audiencia en la capacitación.

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Agregando mis respuestas.
Para esto el participante debe hacer clic en el icono de suma (+) de la esquina inferior derecha, aparecerá una ventana pequeña y luego debe colocar su nombre en el asunto y su respuesta en la descripción y finalmente clic en el botón publicar.

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Con tranquilidad y estar preparado sobre el tema a capacitar y luego buscar dar la mejor respuesta para que mi audiencia quede satisfecha

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Que los participantes se presenten mutuamente entre todos, esto ayudará a establecer un poco más de confianza; así mismo, preguntarles o consultarles directamente ciertas opiniones.

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Realizando una labor de moderador, esto implica establecer reglas de conducta en el desarrollo de la actividad. Se debe evitar la confrontación directa o discusión acalorada con ese tipo de participantes.

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Para perder la timidez primero hacer la presentación entre ellos, realizar trabajos en grupos pequeños e interactuar para perder la timidez y luego invitarlos a participar

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Toda pregunta debe resolverse con calma; el dominio o preparación del tema ayudará a su mejor resolución.
En caso que la interrogante conlleve información de la cual no se tiene, se tiene que ser sincero y dar una salida rápida como el dar una opinión fundamentaba o brindar la respuesta posteriormente con una adecuada búsqueda.

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Primero empezar con métodos audiovisuales (videos, dibujos) para motivar a la audiencia sobre lo que se quiere informar y asociarlo con sus conocimientos previos.

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Dar las respuesta a las preguntas

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Realizar dinámicas cortas en donde puedan participar.
Hacer uso de herramientas virtuales que permitan que participen sin tener que exponerse a las criticas de grupo.

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Dejar claras las reglas antes de la capacitación, por ejemplo que hoy tenemos igual oportunidad de participar, no debemos extendernos demasiado en nuestras intervenciones. Lo otro es poner en evidencia el fastidio del resto de la audiencia indicando que después personalmente se puede tratar el tema con esa persona.

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Debo prepararme bien para mi capacitación, si no tengo respuesta a la pregunta mencionar que la buscaré y se la haré llegar o lo otro sería trasladar la pregunta al resto de la audiencia.

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Realizar actividades grupales, para acercarme y motivarlos a participar.

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Colocar sus nombres en un lugar visible para de esta manera buscar su participación, utilizar similitudes o metáforas ya que las personas visualizan mejor ciertas ideas si pueden asociarla a algo que conocen.

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Colocando mis respuestas a las interrogantes indicadas.

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Las invito a participar...

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Debo tomar con calma...

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¿Qué estrategias podría usar cuando tengo dentro de mi audiencia personas tímidas?

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¿Qué estrategias podría usar cuando tengo dentro de mi audiencia personas tímidas?

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¿Cómo debo tratar a las personas dominantes dentro de mi audiencia?

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¿Cómo debo tratar a las personas dominantes dentro de mi audiencia?

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¿Qué estrategias podría usar para empoderar a los participantes de mi audiencia?

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¿Qué estrategias podría usar para empoderar a los participantes de mi audiencia?

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¿Cómo debo afrontar las preguntas difíciles que me hace mi audiencia?

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¿Cómo debo afrontar las preguntas difíciles que me hace mi audiencia?