# data[].attributes.body
bagaimana jika kita sebagai konsumen sudah melakukan keluhan, tetapi  tidak ditindak lanjuti oleh perusahaan yg bersangkutan, langkah apa selanjutnya yang harus dilakukan oleh kita sebagai konsumen?

# data[].attributes.body
Menurut kelompok anda bagaimana cara yang baik untuk menangani keluhan pelanggan dalam pembelian online (seperti Shopee), jika ada pelanggan yang mengeluhkan pengiriman barang yang lama?

# data[].attributes.body
Bagaimana menghadapi keluhan konsumen dengan tepat agar permasalahan tersebut tidak berujung pada tindak pidana?

# data[].attributes.body
Saya ingin bertanya, bagaimana jika hak hak konsen tidak di berikan? Jika di lihat² sekarang ini banyak sekali pedagang yang memalsukan produknya. Terlebih lagi banyak sekali produk ilegal tersebut di perjual belikan di toko online? Apa yang harus kita lakukan sebagai konsumen?

# data[].attributes.body
Bagaimana cara penjual mengatasi jika mereka memberikan keluhan dan membangding-bandingkan dengan produk orang lain?

# data[].attributes.body
Menurut kelompok anda, Apakah iklan atas penjualan produk secara obral tanpa disertai informasi yang jelas itu melanggar ketentuan perlindungan komsumen?

# data[].attributes.body
Seringkali kita tahu bahwa banyak barang palsu yang mengatasnamakan brand besar dan ketika mendapat keluhan dari konsumen, para penjual tersebut seringkali tidak merespon dan tidak mau mengganti kerugian. Lalu bagaimana perlindungan konsumen terhadap barang palsu tersebut?

# data[].attributes.body
Apakah ketidak puasaan yang ditunjukkan oleh konsumen dengan cara menunjukkan keluahnnya dengan berbagaicara tersebut erat hubungannya dengan hukum gossen baik hukum gossen 1 atau hukum gossen 2..? Jelaskan.

# data[].attributes.body
Bagaimana cara terbaik menangani konsumen yang mengeluh karena pelayanan yang kurang baik?

# data[].attributes.body
Cyndy Syavaatul Jannah 110
Bagaimana cara memberikan feedback yang baik terhadap keluhan konsumen?

# data[].attributes.body
Bagaimana tata cara menuntut penjual jika barang yg dibeli tidak sesuai dengan dengan yg ada difoto atau ditoko online?

# data[].attributes.body
Anggy Yuli Miswari (028)
Bagaimana cara mengatasi keluhan konsumen yang tepat sehingga dapat menciptakan loyalitas pelanggan?

# data[].attributes.body
Bagaimana cara penjual online atau toko online menyikapi keluhan konsumen dengan bijak?

# data[].attributes.body
Saya pernah belanja barang secara online, tapi barang yang saya terima tidak sama dengan yang saya lihat di foto pada iklan yang dipajang. Pertanyaan saya, apakah itu termasuk pelanggaran hak dalam perlindungan konsumen?

# data[].attributes.body
Kenapa perlindungan konsumen penting dan krusial dalam menjalankan bisnis ?