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Bibliografía

Anonimo. (28 de 02 de 2016). Puente 4D. Obtenido de Puente 4D: https://puentes4d.com/que-funciones-tiene-un-facilitador/

Shonk, K. (12 de 08 de 2018). Expansión. Obtenido de Expansión: https://expansion.mx/carrera/2018/08/12/conoce-los-7-tipos-de-mediacion-para-solucionar-un-conflicto

Williams, A. (02 de 05 de 2019). AMA Global. Obtenido de AMA Global: https://www.amamex.org.mx/blog/las-competencias-de-un-facilitador-efectivo.html

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Conclusiones:
Un facilitador es alguien que usa algún nivel explícito o intuitivo del conocimiento sobre procesos grupales, a fin de formular y entregar algún tipo formal o informal de intervención de procesos a un nivel superficial o profundo para ayudar a un grupo a conseguir aquello que desea o necesita hacer, o a que llegue a donde desea o necesita ir.

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Soluciones de conflictos:

1. Pensamientos.

2. Valores.

3. Actitudes.

4. Sentimientos.

5. Comunicación.

Por lo tanto el facilitador intenta fomentar la negociación entre las partes en conflicto.

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Habilidades requeridas en el facilitador.
En gestión:

1. Estar bien preparado y al mismo tiempo ser flexible.

2. Pensar y actuar creativamente.

3. Tratar temas delicados y saber manejarse ante los sentimientos de la gente.

4. Alentar el buen humor y el respeto.

5. Negociar con otros e influenciarlos.

6. Manejar los horarios pero no dejarse manejar por ellos.

En los personales:

1. Flexibilidad mental.

2. Confianza así mismo.

3. Paciencia, perseverancia.

4. Integridad, honradez, equidad.

5. Auto-motivación.

6. Receptividad.

7. Respetados por los miembros del equipo.

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Neutral.

1. Es justo.

2. Es objetivo.

3. Gestiona la retroalimentación.

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Árbitro.

1. Regula.

2. Equilibra.

3. Protege.

4. Controla.

5. Afronta.

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Liderazgo.

1. Centra.

2. Estimula.

3. Apoya.

4. Interviene.

5. Construye equipos de trabajo.

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Características del facilitador eficaz.

Se auto-percibe como de cambio y da ejemplo.

Actúa con inteligencia y emoción.

Cree en la gente.

Es humilde.

Es auto reflexivo.

Es visionario.

Se guía por valores definidos y consciente.

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¿Líder o facilitador?

El líder se centra en la tarea del equipo de trabajo.

El facilitador se centra en el equipo, su área de acción principal: los sistemas de trabajo y la dinámica del equipo.

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Funciones claves del facilitador.

Potenciar la productividad del equipo de  trabajo.

Mantener en sus niveles óptimos la motivación, el compromiso y la confianza del equipo.

Crear un clima positivo en el equipo

Optimizar la dinámica del equipo.

Solucionar los conflictos.

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El facilitador: Es aquella persona que ayuda a orientar en un proceso o actividad, especialmente por medio de la estimulación hacia las personas a encontrar sus propias soluciones a los problemas o tareas. Es por ello que la especialización del facilitador en latín significa "hacer que las cosas funcionen".