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Escenario: Lanzamiento de la nueva cafetera de la marca "Spotlight Coffee" - Daniela Hernández

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Escenario: Lanzamiento de la nueva cafetera de la marca "Spotlight Coffee" - Daniela Hernández

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1. Se averigua en donde será la reunión para el nuevo lanzamiento, se cotiza y se alquila.
2. Se diseñan las invitaciones y se hacen los preparativos de la reunión.
3. Se envían las invitaciones a las personas de la lista ya creada como influencers, Ceos de empresas reconocidas y clientes frecuentes. En la invitación se les indicará hora, lugar y día del evento e incluirá un termo de regalo, el cual deberán llevar el día del evento.
4. Se confirmara la asistencia de los invitados para concretar los gastos que se harán en regalos, vales, comida y bebidas.
5. El día del evento los invitados podrán llenar su termo con uno de los mejores cafés para degustarlo y serán guiados hacia un salón de conferencias.
6. Un guía indica a los invitados cual es la mesa para las personas. Se sientan y se les sirve una pequeña entrada con una bebida.
7. Empieza la conferencia y se explica el funcionamiento de la nueva cafetera, sus colores y el precio. Al terminar se hace un pequeño sorteo de una cafetera.
8. Al finalizar la conferencia los invitados podrán pasar por un pequeño museo en donde se expondrán las cafeteras más vendidas y también podrán degustar de diferentes cafés a lo largo de el recorrido
9. Al finalizar el evento se darán unas palabras de agradecimiento y los invitados podrán seguir observando el museo o adquirir de cafeteras y café.

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Escenario: Lanzamiento de nuevos productos de la Marca Estee Lauder. -Gabriella Rivas 

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Escenario: Lanzamiento de nuevos productos de la Marca Estee Lauder. -Gabriella Rivas 

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1.      Una semana previa al lanzamiento se enviarán invitaciones a las personas de la lista de invitados que se definió previamente (influencers, medios, socios, etc.).

2.      En esta invitación se les indicara la hora, lugar, código de vestimenta y se les solicitara que confirmen su asistencia a mas tardar 4 días antes del evento.

3.      Se contacta a aquellas personas de las que no se haya recibido respuesta y se confirma su asistencia.

4.      Posterior a esto se confirma el número de invitados con el lugar y servicios que se vayan a utilizar el día del lanzamiento

5.      El día del evento los invitados serán recibidos con un coctel y posteriormente serán guiados hasta su lugar designado.

6.      En la mesa podrán encontrar un menú de los platillos disponibles, unos cuantos aperitivos y la vajilla correcta

7.      Después de 15 minutos se darán las palabras de bienvenida al Evento y mientras se sirve la comida se darán a conocer los nuevos productos.

8.      Al finalizar la presentación de productos se le brindara un obsequio a cada invitado con algunos de los productos nuevos para que conozcan sus fórmulas, presentaciones y demás.

9.      Se darán algunas palabras de despedida y se les indicara que pueden seguir disfrutando del evento.

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Escenario: Evento programado por Estudio de maquillaje profesional Unik para alumnas y exalumnas - Mafer Cordón

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Escenario: Evento programado por Estudio de maquillaje profesional Unik para alumnas y exalumnas - Mafer Cordón

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El estudio profesional Unik organiza un evento especial para que asistan alumnas y exalumnas a una sesión profesional de maquillaje y compartan tiempo entre sí.

Etiqueta de negocio:

1. Envío de invitación digital del evento mediante correo a alumnas y exalumnas. Dentro se encuentra una breve descripción del evento expresando el gusto de recibir a cada participante. Se adjunta lugar, fecha y hora detallados.

2. Adjuntada a la invitación digital se encuentra especificado el código de vestimenta tanto para alumnas como exalumnas así como el requisito de bioseguridad de utilizar mascarilla obligatoria y asistir 10 minutos antes para preparar la estación de trabajo de cada maquilladora.

*Se pide la confirmación de asistencia previo al evento*

3. Se da la bienvenida al evento y se entrega un bifoliar con las especificaciones de la sesión a cada maquillista como guía de pasos para realizar las distintas actividades dentro del evento.

4. Durante un break de 1 hora, se ofrece una estación de catering para las invitadas así como un photo booth donde se les entregarán impresiones fotográficas del momento.

5. Cerrando el evento se presentarán los resultados de cada maquillista al igual que la entrega de un reconocimiento de participación y un mini kit con accesorios/maquillaje

6. Se publican en redes sociales las fotografías del evento dando las gracias por la participación de todas las maquillistas.

Fin del evento

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Escenario: Videoconferencia para presentación de propuestas finales de línea de mobiliario para Mussa Home Accesories

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Escenario: Videoconferencia para presentación de propuestas finales de línea de mobiliario para Mussa Home Accesories

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Mussa Home Accesories busca la creación de una nueva línea de mobiliario hecho de tela denim reciclada, diseñado por dos diseñadoras. Durante el proceso de diseño, se necesita presentar las propuestas realizadas luego de una sesión de seguimiento para definir la colección final.

Etiqueta de negocio:

1. Se contacta a las dueñas de la empresa, quienes están manejando el proceso de diseño directamente, por medio de un correo electrónico con el propósito de informar que ya se cuentan con las propuestas elaboradas a partir de la retroalimentación de la videoconferencia anterior y se busca acordar una fecha y hora para la nueva videoconferencia.

2. Luego de recibir la respuesta por parte de la empresa, se calendariza la llamada por medio de la vía Zoom, por comodidad de la empresa, y se comparte la invitación con anticipación por medio de correo electrónico.

3. Un día previo a la reunión, se envía un recordatorio de la misma, donde se adjunta nuevamente la invitación a la llamada para que quede a la mano.

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3. El día de la reunión, ambas diseñadoras nos conectamos a la llamada 10 minutos antes para verificar que todo esté en orden.

4. Al momento de la reunión, recibimos a las dueñas con la cámara encendida y se intercambian saludos breves. Luego se agradece la asistencia y se anuncia el comienzo de la presentación.

5. Se presentan las propuestas, junto con el nombre y concepto de la colección, de manera detallada, apoyándonos de material gráfico claro y ordenado.

6. Al finalizar la presentación, se agradece por la atención y se invita a las dueñas a brindar sus comentarios.

7. Las diseñadoras apagan su micrófono mientras se recibe la retroalimentación, atendiendo a colocar en pantalla la propuesta solicitada, y se toman nota de los comentarios.

8. Si surgen dudas por parte de nosotras las diseñadoras, se procede a un diálogo con las dueñas hasta aclarar todos los puntos y entregables que requieren.

9. Sin más que decir, se agradecen los comentarios de las dueñas y de una vez se informa la fecha de entrega de la colección final, la cual se realizará por medio de correo electrónico, donde ya estarán aplicados los cambios necesarios y se incluirán todos los entregables solicitados.

10. Se realiza la despedida de manera breve y se espera hasta que las dueñas dejen la llamada.

11. Se cierra la llamada.

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Escenario: Lanzamiento de la nueva colección de C´santos -Andrea Pellecer 

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Escenario: Lanzamiento de la nueva colección de C´santos -Andrea Pellecer 

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C´santos lanza al mercado su nueva línea de piezas de  zafiro

Etiqueta de negocio:

1. Se manda una invitación a las influencers de la marca acompañada de un obsequio, en dónde se especifica la hora, el lugar y el día, se envía 3 días antes del evento.

2. ellas tienen desconocimiento de lo que trata la nueva colección, pero por su empaque azul se les da una pista; se les requiere que vayan con una paleta de color azul.

3. Por medio de una llamada telefónica realizada por la gerente de marketing de la marca se confirma la asistencia de las influencers.

*confirman las invitadas

4. Al momento en el que se confirman quienes asisten, se envían correos a todos los proveedores de servicios( catering, música, etc) para confirmar el número de asistentes.

*confirman de recibido los proveedores de servicios

5. Al llegar al evento las invitadas, se les muestra su lugar asignada y se les ofrecen aperitivos y bebidas, y se esperan 15 minutos de la hora para iniciar con la ceremonia.

6. Pasados los 15 minutos, se procede con la bienvenida que es llevada a cabo por la gerente general de la marca, también genera expectativa por parte de las invitadas; Esto dura 10 minutos.

7. Después de la bienvenida, La diseñadora de la colección presenta la colección y se realiza una exhibición, en dónde las invitadas pueden probarse las piezas, tomar fotos y compartir un buen rato, esto dura 40 minutos.

8. Proceden a brindar con Champagne, y se dan las palabras de despedida y agradecimiento, también se les otorga una tarjeta de regalo con cierta cantidad canjeable en producto de la tienda.

* se van todas las invitadas

Fin del evento

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Escenario: Implementación de experiencias eco amigables en Vivero Botanik - Michelle Alonzo

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Escenario: Implementación de experiencias eco amigables en Vivero Botanik - Michelle Alonzo

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El vivero Botanik desea diversificarse e implementar experiencias que sean sensoriales y eco amigables con el medio ambiente, pero que al mismo tiempo, sean un medio de aprendizaje para sus clientes y lo puedan implementar en su vida diaria.

Etiqueta de Negocio:
A. Se envía un correo electrónico al departamento de marketing, finanzas y logística y operaciones para concentrar una videollamada el día 5 de abril a las 16 hrs.

Mientras se espera la confirmación de la reunión se procede a establecer la estructura de esta: preguntas, roles de cada integrante del equipo, gestión de tiempo, etc.

(se concreta la reunión)

B. Mi equipo se conecta 15 minutos antes para esperar a los clientes, con la cámara encendida, vestidos formalmente y con un identificativo de logo de nuestra empresa. Si es que empiezan a ingresar antes y no todo, se platica con ellos para romper el hielo (cuál es su nombre, su cargo, qué tal va su día, se siente cómodo o necesita ir por algo antes de iniciar la reunión, preguntar un poco sobre su perspectiva del problema a solucionar, etc....). Luego de que todos se conectan se da una bienvenida general y se explica que el objetivo de la llamada es concretar un brief de proyecto (no se usa la palabra brief sino una más universal).

Como parte de dicha explicación, se proyecta una diapositiva de la distribución del tiempo de la reunión; las preguntas y recomendaciones se dejarán de último. Cabe resaltar que se tiene programada la reunión para una duración máxima de 1 hora.

Al finalizar las preguntas se le aclara al cliente que un plazo máximo de 5 días le estará llegando una propuesta de los acuerdos y plan de trabajo para su aprobación; también, se les aclara que en caso de alguna duda o algo que se les haya olvidado, pueden contactarnos mediante correo. Además se agradece, se da la despedida y no nos desconectamos hasta que salga el último de nuestros clientes de la reunión.

Fin.

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Escenario: Videoconferencia para convocar la ideación de propuestas para un nuevo sabor para la marca de Galletas GAMA - Saúl Juárez

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Escenario: Videoconferencia para convocar la ideación de propuestas para un nuevo sabor para la marca de Galletas GAMA - Saúl Juárez

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La marca de galletas GAMA, desea solicitar a su equipo creativo generar propuestas de un nuevo sabor de galletas para ser lanzado en el año 2023.

Etiqueta de negocio:

1. La gerencia general de la empresa redactaun correo dirigido a los departamentos para convocarlos a una reunión de una hora por medio de Zoom el próximo martes 8 de marzo a las 9:00 am y explicarles la idea para el próximo proyecto y dar las bases de lo que se requiere en las nuevas propuestas.

*Los departamentos de la empresa responden para notificar que están enterados y confirman su participación.

2. Un día previo a la reunión se responde al correo en forma de recordatorio del día y la hora para la reunión, adjuntando el link de la reunión de Zoom.

*Llega el día de la reunión

3. El día de la reunión el CEO de la empresa se encargará de dar la bienvenida a cada uno de los integrantes, y después de un breve saludo, el departamento de ventas procederá a dar una recapitulación y breve resumen de las ventas que la empresa ha tenido durante el año.

4. Posteriormente, el CEO de la empresa explica el proyecto que se ha previsto para el futuro de la empresa, y el enfoque hacia la creación de un nuevo sabor en las galletas proyectando una presentación para ilustrar mejor las ideas. Después procede las instrucciones pertinentes a cada departamento de la empresa.

5. Al departamento de mercadeo y creativos se les dió la instrucción de realizar un estudio de mercado para determinar cual es la tendencia de sabores entre el público objetivo y en qué fecha convendrá lanzar el nuevo producto.

6. Posterior a este estudio, al departamento de producción se le encargó realizar pruebas y primeros prototipos comestibles de los sabores de mayor demanda en el mercado, para asegurarse de que sea un producto rentable, fácil de producir y seguro.

7. Al departamento de finanzas se le dió la instrucción de llevar el registro de las ventas del nuevo producto luego de ser lanzado y llevar un control del comportamiento de las ventas del nuevo producto en comparación con los sabores existentes.

*Termina de proyectar la presentación

8. Se abrió un tiempo para resolver dudas y consultas acerca de los planes que tiene la empresa.

*Se resuelven las dudas con sus respectivas respuestas.

9.  El CEO de la empresa se despide de todos los participantes, animándolos a seguir dando lo mejor de sí mismos en la empresa.

*Todos se despiden y la gerencia general de la empresa abandona la reunión cuando todos se hayan retirado.

Cierre

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Escenario: Videoconferencia presentación de un nuevo Branding para Kalea Guatemala - Paola Guzmán

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Escenario: Videoconferencia presentación de un nuevo Branding para Kalea Guatemala - Paola Guzmán

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Kalea Guatemala solicitó a una agencia de branding la creación de una nueva imagen para sus tiendas, misma que se aplicará en todo su contenido digital y físico para el año 2023.

Etiqueta de Negocio:

1. Se realiza el envío de un correo electrónico correctamente redactado en el cual se hará la solicitud para llevar a cabo reunión online para la presentación del logo, el cual será enviado a la gerente de Marketing "Silvia Mazariegos" y en donde se colocará la fecha y día en el cual se llevará a cabo por la plataforma de Google Meet.

2. En el mismo correo se copiará a "Diego Joleón" asistente administrativo de Kalea, quién compartirá la reunión para las demás personas quienes deben estar presentes.

* Silvia Mazariegos acepta la reunión junto con el resto del equipo de marketing y gerente general.

3. Se da inicio a la reunión con la presentación del equipo creativo detrás de la creación del branding, quienes cuentan con una vestimenta formal con el logo de la empresa y cámara encendida, y se proyecta a continuación la presentación trabajada con los lineamientos requeridos por ambas partes.

4. Una vez proyectada la pantalla, se mencionan los puntos que se estarán presentando y en caso de dudas escribir en el chat para resolverlas al final.

5. Se da inicio a la presentación de las 3  propuestas, y cada integrante creativo presenta su propuesta en 5 minutos de manera respectiva siguiendo el orden de la presentación. (Duración es de 20 minutos)

6. Una vez finalizada, se da seguimiento con la fase de preguntas y comentarios de 20 minutos y se mencionan los puntos de seguimiento.

* Se deja de proyectar la presentación

7. Se coordina una reunión en los próximos 5 días hábiles presencial para presentar el resultado final y se hace una despedida formal al equipo junto a un agradecimiento por el tiempo.

* Se abandona la sala de Google Meet hasta que todos los invitados se hayan retirado.

Cierre .

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Escenario: Focus group para el nuevo lanzamiento de la nueva bebida VIP -Marinés Sánchez

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Escenario: Focus group para el nuevo lanzamiento de la nueva bebida VIP -Marinés Sánchez

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Antes de hacer el lanzamiento oficial de la nueva bebida para este verano, la marca desea definir cuál será la imagen gráfica de las etiquetas, para eso realiza un focus group con los usuarios objetivos.

Etiqueta de negocio:
1. Se envía por medio de Whatsapp un mensaje en donde se explica de que se trata el focus group y los beneficios que pueden adquirir al participar en el.

*Las personas aceptan participar y solicitan más información*

2. Se le envía por el mismo medio el link para conectarse a la sesión virtual junto con el tiempo estimado que durará la sesión. (un recordatorio el día de la sesión)

3. El día del evento se presentan los integrantes por su nombre, continuo de una breve presentación del producto a lanzar y el moderador lleva acabo la sesión. En donde se presentan diferentes tipos de imágenes, gráficas y videos con fines ilustrativos.

4. Se le pregunta a los integrantes una serie de preguntas y ellos responden con toda sinceridad. Se les hace saber que toda opinión es valiosa para ellos.

5. La despedida, se les agradece por su tiempo y disposición. Se hace mención de que recibirán su cupón de descuento en VIP por haber participado.

6. Se abandona la sala hasta que todos los participantes hayan salido.

7. Al día siguiente se les solicita por WhatsApp su dirección y que siguiente día les estaría llegando su regalo.

8. El regalo tiene buena presentación y una tarjeta de agradecimiento.

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Escenario: Videoconferencia para proponer una alianza comercial con Hershey´s - Fátima Fuentes

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Escenario: Videoconferencia para proponer una alianza comercial con Hershey´s - Fátima Fuentes

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Lego (lugar donde trabajo) está buscando nuevos mercados, por lo que los directivos consideran una alianza con Hershey´s que impulse ambas marcas.

Etiqueta de negocio:

1.    Se redacta un mail hacia Jorge Samayoa CEO de la marca Hershey´s, en donde me presento y a la empresa (lego), luego se solicita una reunión con los ejecutivos, y se le explica brevemente la intención de ser socios (no la propuesta).

*Los directivos aceptan la propuesta con la condición de que la reunión sea presencial.

2. Se responde al mail con la propuesta de día y horario para la reunión, y con base al tiempo el equipo aprovecha la oportunidad de la presencialidad para desarrollar propuestas que atraigan a Hershey´s.

*Los directivos aceptan en el horario

3. El equipo de la empresa se prepara para una reunión de negocios y llega media hora antes de lo acordado.

4. Se saluda cordialmente y se presentan a todas las personas (gerente general, director de ventas, director creativo)

5. Se dirige al lugar designado para la presentación y sin muchas vueltas se empieza la reunión teniendo un vocabulario y actitud profesional.

*Reunión

6.Se deja abierto el espacio para dudas o comentarios.

7. Para finalizar se agradece el tiempo y se demuestra la atención por recibir respuestas sobre la propuesta.

8. Nos retiramos

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Escenario: Oportunidad laboral en Icasa, para el puesto de Gerente creativo para la empresa Cervecería Centro Americanas S.A

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Escenario: Oportunidad laboral en Icasa, para el puesto de Gerente creativo para la empresa Cervecería Centro Americanas S.A

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La Cervecería Centro Americana S.A. en Guatemala, Gallo, busca un diseñador industrial el cual se enfoque en el área creativa de la empresa. junto a un equipo de profesionales, con el fin de dar una nueva imagen y giro a la marca.

* Etiqueta presencial.
1. Se postularan los puestos vacantes en las empresas en la página de la misma, de igual forma el equipo de RRHH realizará las convocatorias con los recursos que ya tienen en la base de datos.
2. Se realizarán los filtros con las características determinadas y se comenzará con el proceso de contacto con los interesados.
3. Se tendrá el primer contacto con e mismo por medio de un correo acorando una llamada para completar la información y seguir con el proceso de depuración.
* Llamada
4. Se acuerda la cita para realizar la entrevista presencial y se determinan los parámetros con el postulante.
*Día de entrevista
5. Dulce Morgan
a. Se comienza con un saludo y presentación por ambas partes.
b. Se terminan las características y apitutes tanto personales como profesionales de la candidata.
c. Presentación del puesto sus requisito y parámetros como las tareas y obligaciones.
d. Se despide de forma cordial.
6.  Ultimo contacto después de la entrevista, pruebas psicométricas y últimos parámetros.
7. Contratación.

Dulce Morgan
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Escenario: Videoconferencia presentación de nueva línea de velas aromáticas artesanales para "Saúl Farmers Market" - Marco luna

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Escenario: Videoconferencia presentación de nueva línea de velas aromáticas artesanales para "Saúl Farmers Market" - Marco luna

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Saúl Farmers Market abre convocatoria en redes sociales para ofrecerle a productores locales de artesanías que no tienen punto de venta fijo, la oportunidad de exhibir sus emprendimientos en Paseo Cayalá en el domingo 24 de abril de 10:00 am a 4:00 pm.

Etiqueta de negocio:

- Se redacta un correo electrónico dirigido a Jorge Recinos, reclutador de emprendimientos para el Saúl Farmers Market. En dicho correo, se incluye una breve descripción del emprendimiento, sus productos aromáticos y una presentación en formato PDF con imágenes de la colección de velas.

- Seguido de la descripción del producto se solicita tener una reunión de 20 minutos por medio de la plataforma Zoom, el lunes 18 de abril a las 10:00 am para que le sea presentado el emprendimiento a mayor detalle.

*Jorge Recinos responde al correo expresando su interés en el producto y aceptando la invitación.

- Para la videoconferencia se planifica un vestuario semi formal con el fin de transmitir la esencia local/ artesanal del emprendimiento y verse presentables al mismo tiempo.

- Se ingresa al link 5 minutos antes de la hora especificada para estar listo cuando el invitado ingrese a la sala de espera de la llamada. Una vez dentro, se explica que primero se presentará el producto y luego se abrirá espacio para preguntas al final de la exposición.

- Se brinda una descripción del emprendedor detrás de la marca, la línea de productos a exponer en el mercado de Saúl y el factor disruptivo de la marca y el producto.

- Después de la presentación se comparten la redes sociales del emprendimiento y se abre el espacio de 10 minutos para responder preguntas.

*Jorge queda encantado con la presentación y extiende oficialmente una invitación para participar en el Saúl Farmers Market del último domingo del mes de abril. Por último, brinda instrucciones acerca de la logística para colocar los stands de producto ese día.

- Se procede a agradecer la oportunidad y a despedir amablemente al invitado de la llamada.

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Escenario:  Llamada telefónica para acordar una visita a la empresa. - Gabriela López oliveros

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Escenario:  Llamada telefónica para acordar una visita a la empresa. - Gabriela López oliveros

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Necitas hacer una vista a la empresa Wakami para conocer sus procesos y hablar cara a cara con tu contacto directo en los avances del proyecto que estas desarrollando para ellos.

Etiqueta de Negocio:

1. Hablas con el contacto directo de la empresa por medio de chat, que deseas consultar una fecha para la visita y que si puede hacer la llamada ese mismo día a tal hora, para hablar los detalles de dicha visita.

2. En la llamada te presentas brevemente quien eres y recapitulas el motivo de la llamada, que es establecer una fecha y hora para la vista a la empresa.

3. Preguntas por la disponibilidad de la empresa y propones que días tienes disponible para acordar con día en común, así llegando a una fecha y hora determinada.

4. Te despides y agradeces por el tiempo que dispusieron a contestar la llamada y solicitas el resto de los detalles de la vista, ya sea por chat o correo.

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Escenario: Videoconferencia para presentar un glorificador de perfumes para perfumerías  Fetiche 

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Escenario: Videoconferencia para presentar un glorificador de perfumes para perfumerías  Fetiche 

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-Nicolle Cabrera

Perfumerías Fetiche necesita resaltar la nueva colección de perfumes dentro de las tiendas, así que lanzó un anuncio convocando a los diseñadores interesados en diseñar y fabricar Glorificadores para exhibir sus productos en el gran bazar, donde adjuntaron todos los requerimientos y parámetros del proyecto.

Etiqueta de negocio:

1. Después de haber realizado el proceso de diseño y tener una propuesta se envía un email para presentarme y programar una primera reunión con la gerente de fetiche "Angela Gómez".

2. Dentro del correo se describirá el motivo de la videoconferencia, un pdf con una  breve descripicón del glorificador e imagenes, horario (3:00pm), duración de la videollamada (40min)  y plataforma (Google Meet), preguntando si el horario y fecha se adapta a su disponibilidad de tiempo.

*Angela Gómez acepta la invitación*

3. Se redacta un correo de recibido y se programa la reunión en google meet, por lo tanto, gmail le envía un correo de recordatorio a todos los involucrados antes de la reunión.

* Antes de la reunión gmail envía el recordatorio*

4. Por ser una reunión formal se elige el vestuario acorde a la situación y se utiliza un ambiente adecuado sin interrupciones. Al iniciar la reunión se enciende la  cámara para estar lista cuando la gerente ingrese, luego me presento como diseñadora y se brinda la información sobre el cronograma iniciando con la presentación y luego un espacio de retroalimentación y dudas, también  se  indica que para crear un ambiente ameno puede utilizar su cámara y  se explica que puede utilizar el chat para dudas o comentarios durante la presentación.

4. Después de la presentación se brinda un espacio para retroalimentación y responder las dudas.

5. Para finalizar se agradece la oportunidad y el tiempo implicado, se propone un avance e iteraciones  según la retroalimentación y el protocolo del proyecto.

6. Proponen la fecha y horario de la próxima reunión resaltando que cualquier cambio, duda o información adicional quedamos en contacto por medio del correo electrónico, se despide y espera a que la gerente se retire para finalizar la llamada.

7. Procede a programar la próxima reunión en google meet para tenerlo presente y quede programada.

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Escenario: Videoconferencia presentación de propuesta final sobre línea de productos para el emprendimiento La Tatuana Studio  -Sara Estrada

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Escenario: Videoconferencia presentación de propuesta final sobre línea de productos para el emprendimiento La Tatuana Studio  -Sara Estrada

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Durante un par de semanas se ha realizado un trabajo en conjunto con los dueños del emprendimiento La Tatuana Studio, quienes han requerido el trabajo de una diseñadora industrial para el desarrollo y diseño de una línea de productos para su negocio. El proyecto se encuentra en la fase final, donde se presentarán los resultados y propuesta final a los clientes.

Etiqueta de negocio:

1. Se redactará un correo electrónico dirigido al correo oficial de La Tatuana Studio, comentando la evolución final de los diseños del proyecto.

2. A través del correo, se propone agendar una reunión a través de Zoom de 45 minutos  para la presentación de los diseños y escuchar los comentarios de los clientes.

3. El correo es respondido por los clientes y proponen dejar agendada la reunión para el día viernes 1 de abril a las 10:00 am.

4. El correo es nuevamente respondido agradeciendo la propuesta y se confirma la reunión adjuntando el enlace directo de la reunión agendada vía Zoom.

5. Para el día de la videoconferencia, se escoge un vestuario profesional que demuestra la seriedad y compromiso con el proyecto.

6. Al iniciar con la reunión, se saluda cordialmente a los clientes presentes. Se da una breve introducción indicando la dinámica de la reunión: se les presentaran las propuestas finales acompañados de un documento digital, donde se evidenciarán las evoluciones y el progreso hasta dar con el resultado final. Se hace énfasis en que si surge una duda inmediata que por favor se pueda levantar la mano para que esta sea respondida o bien, que dejen todos sus comentarios a través del chat para que estos sean respondidos al finalizar la presentación.

7. Se escuchan todos los comentarios de los clientes sin interrupirlos, agradeciéndoles los mismos. Se conversan ciertas modificaciones a realizar a los diseños.

8. Se propondrá una próxima reunión para visualizar las modificaciones a los diseños en los próximos 5 días hábiles.

*Se abandona la sala de Zoom hasta que los clientes se hayan retirado primero*

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ENTREGABLE FINAL - LA TATUANA STUDIO (1)

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Escenario: Reunión presencial con Coca Cola para presentar ideas sobre un nuevo envase - Mafer Calderón

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Escenario: Reunión presencial con Coca Cola para presentar ideas sobre un nuevo envase - Mafer Calderón

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Coca Cola publicó en redes sociales que buscaba a un diseñador industrial para diseñar los envases de su nueva bebida.

Etiqueta de negocio:

1. Se redactará un correo breve al encargado de fabricación y producción "Eduardo Aguirre", en donde el diseñador se presentará con su nombre y profesión, para luego presentar el concepto y las ideas que tiene en mente para desarrollar el nuevo envase. Para facilitar la compresión, se adjuntará un PDF gráfico con algunos bocetos e imágenes.

2. En el correo se solicitará tener una reunión presencial de una hora para poder presentar varios prototipos de baja fidelidad, con el objetivo de explicar de manera más detallada las propuestas.

3. Eduardo Aguirre envía un correo de vuelta aceptando la reunión, especificando lugar, fecha y hora.

4. Se envía un último correo a Eduardo para notificarle que su correo ha sido recibido, agradeciendo su respuesta y confirmando la reunión.

*El día de la presentación presencial.

1. Se vestirá de forma semiformal con colores neutros, y se llegará 15 minutos antes a la fabrica de Coca Cola.

2. Al ser atendido, el diseñador se presentará y saludará a todos los presentes de manera formal con un saludo de manos.

3. Se empezará la presentación de 30 mins. En la introducción se establecerá que cualquier pregunta se resolverá al final de la misma para evitar interrupciones.

4. Se presentará el concepto, bocetos de las ideas y los prototipos realizados, comentando los beneficios de cada propuesta y dejando que los clientes interactúen con estos.

5. Se finalizará la presentación, abriendo un espacio de 25 minutos para preguntas o dudas.

6. Se contestarán las preguntas por el orden en que fueron hechas, siendo lo más breve y conciso posible.

7. Al terminar las preguntas, se propondrá una nueva reunión para presentar iteraciones sobre lo platicado.

8. El diseñador y el encargado de fabricación se ponen de acuerdo sobre la próxima fecha y hora, y se da por finalizada la reunión.

9. El diseñador agradecerá por el tiempo y espacio brindado, y dará su tarjeta de presentación, diciendo que quedan en contacto.

10. Se esperará a que alguien muestre el camino de salida y se procederá a retirarse de la empresa.

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Escenario: Envío de correo para concretar una reunión presencial con el Zoológico La Aurora y presentar una propuesta de proyecto colaborativo.

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Escenario: Envío de correo para concretar una reunión presencial con el Zoológico La Aurora y presentar una propuesta de proyecto colaborativo.

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Luis Paulo Escobar

Mi estudio de diseño quiere darse a conocer en el ámbito de diseño de servicios. Se detectó una oportunidad de diseño en el Zoológico La Aurora y se quiere proponer una colaboración, para desarrollar productos de merchandising.

Etiqueta de Negocio:

1) Buscar la conexión con el encargado de compras del Zoológico La Aurora, por medio de un mail inicial solicitando datos de contacto.

*se recibe un correo con la información, Marta Julia González, gerente de compras*

3) Preparar una presentación breve y atractiva de la propuesta, con un gancho de invitación para colaboración.

4) Actualizar portafolio y prepararlo para compartir.

5) Redactar un correo formal, dirigido a Marta Julia González, tocando los siguientes puntos:

· Breve saludo y mención del estudio de diseño, hacer alusión al portafolio adjunto del mismo para observar los trabajos que se realizan.
· Indicar que se obtuvo su información de contacto por medio de servicio al cliente.
· Mencionar la oportunidad de diseño que se observó e introducir una propuesta de colaboración, hacer alusión a la presentación para ver detalles.
· Extender una invitación para profundizar en la propuesta de estar interesada por medio de una breve reunión de 30 minutos, ya sea virtual o presencial.

6) Redactar asunto de correo: "Oportunidad de colaboración, Estudio Moderniss"

7) Adjuntar portafolio y presentación de propuesta.

8) Revisar correo.

9) Enviar.

*Marta Julia contesta y acepta, accediendo a una reunión el día jueves 31 de marzo a las 11:00 a.m., modalidad virtual*

10) Redactar correo de respuesta, con los siguientes puntos:

· Agradecer a Marta Julia por la propuesta y por la oportunidad.
· Confirmar la cita y hacer mención, nuevamente, a la fecha acordada: jueves 31 de marzo a las 11 a.m., resaltado con distinta tipografía.
· Mencionar que se creará una reunión en Google Meets, por el cuál se llevará a cabo la reunión.
· Cerrar con ilusión a la reunión del jueves.

11) Crear reunión en Meets.

12) Enviar invitación.

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Escenario: Videoconferencia - Presentación de ideas iniciales para proyecto con TOTTO. Daniela Marroquín

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Escenario: Videoconferencia - Presentación de ideas iniciales para proyecto con TOTTO. Daniela Marroquín

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TOTTO ha contratado al estudio de diseño Encuadre para diseñar un nuevo marco de anteojos para su nueva línea 2023.

Etiqueta de Negocio:
1. Se redacta un mail dirigido al Director de Marca "David Salazar" presentando al diseñador senior a cargo del proceso. En este mismo se solicita acordar una reunión.

2. En respuesta a lo acordado se envía el link para la reunión virtual.

*Día de la reunión

3. El equipo de diseño de Encuadre ingresa minutos antes para recibir al equipo de TOTTO.

4. El diseñador senior se presenta y presenta a su equipo, igualmente brinda instrucciones para el desarrollo de la presentación: al finalizar se abre el espacio de preguntas y comentarios.

5. El equipo de Encuadre abandona la llamada al salir los invitados.

5. Luego de la reunión se le envía por correo a David (con copia a su equipo) la presentación utilizada en la reunión. En el mismo se propone una reunión de seguimiento en la semana siguiente.

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Escenario: Video conferencia presentación de propuestas de innovación a salón "Veka"  -Marielos Morales

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Escenario: Video conferencia presentación de propuestas de innovación a salón "Veka"  -Marielos Morales

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Salones Veka solicitó al equipo de diseño que realicen 5 propuestas innovadoras acorde a la problemática que se ha encontrado.

El equipo de diseño está listo para presentar las propuestas:

Etiqueta de negocio:

1.  Se contactará a la supervisora de general de los salones por medio de un correo electrónico breve para informar que el equipo está listo para compartir las propuestas por medio de una reunión de 45 minutos en Google Meet y se propondrán horarios para consultar disponibilidad de tiempo y así agendar una reunión.
1.1 En el correo se menciona que esta reunión es solo para presentación y resolución de dudas puesto que el equipo desea darle tiempo a la encargada para que analice cada propuesta luego de la reunión.

*Supervisora responde y dice  el horario que le parece.

2. Se agendará el horario en google calendar para poder incluir el correo de la encargada y así generar recordatorios 1 día antes y 30 minutos antes de la llamada.

3. El equipo decide utilizar vestimenta monocromática para transmitir formalidad y unión.

4. Al iniciar la reunión se agradecerá la presencia y tiempo de la invitada, se presentarán a los miembros del equipo, se dará  conocer el cronograma de temas a tocar y se le pedirá que si hay alguna consulta que la pueda ir anotando y al finalizar la presentación habrá un espacio para la resolución de dudas.

5. Se procede a presentar las propuestas.

6. Se culmina la presentación y se brinda un espacio para preguntas.

7. Se resuelven dudas

8. Se propondrá una reunión de seguimiento en los próximos 5 días hábiles para conocer las opiniones de las propuestas.

9. Se agradecerá nuevamente la atención y el tiempo de la invitada.

*Se abandonará la sala de Google Meet hasta que la invitada se hayan retirado*

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Tarjeta Celeste lanzó nuevas líneas de asistencia para el viajero durante la pandemia COVID-19, por lo que se necesita capacitar a las agencias de viaje.

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Escenario: Presentación de nuevos servicios de asistencias de viaje "Tarjetas Celeste" - María Celeste Rodríguez B.

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Escenario: Presentación de nuevos servicios de asistencias de viaje "Tarjetas Celeste" - María Celeste Rodríguez B.

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Etiqueta de negocio:

1. Se redacta un email breve explicando los beneficios de estos nuevos productos, dirigido al sector de ventas en diferentes agencias e informando que si se desea extender esta información, se deja el contacto de "Jorge Rodríguez" para programar una llamada.

(Contesta la agencia Tivoli)

2. Después de la pronta respuesta, se organizará una llamada por google meets en donde se profundizara el tema de las nuevas propuestas y se aclarará cualquier duda de estas.

*Los vendedores de Tivoli aceptan la reunión

3. Los encargados de la reunión tendran el uniforme de la empresa, en un lugar con buena ambientación y conexión para no perder ningún dato importante. Tienen que estar presentes únicamente los colores de la empresa para que no sea confundido con la competencia. Al iniciar la reunión 3 miembros de la empresa tendrán distintos roles para manejar cualquier situación durante la llamada. Cuando las personas interesadas se reúnan a la llamada, se les informara previamente que al finalizar la capacitación del nuevo producto, se irán respondiendo sus dudas en orden.

4. Se brindará el espacio para dudas y preguntas, y se enviara un archivo descriptivo de todos los productos, para que mantengan el dato cuando ofrezcan el servicio a la hora de vender una asistencia.

5. Se propondrá los canales de comunicación para tener contacto frecuente.

*Se abandonará la sala de google meets hasta que el último miembro de la agencia Tivoli salga de la reunión

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Escenario: Videoconferencia presentación nuevo producto de envoltura ecológica para la tienda "Future Now" -Melissa Blanck

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Escenario: Videoconferencia presentación nuevo producto de envoltura ecológica para la tienda "Future Now" -Melissa Blanck

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Escenario: Videoconferencia presentación

Future Now lanzó una convocatoria en redes sociales para emprendedores en la sección de "empaques biodegradables".

Etiqueta de negocio:

1. Componer una correo donde introduzca mi proyecto con una breve presentación, descripción técnica y fotografías.

2. En el mail se solicita una reunión en Google meets de 20 minutos en donde se comunique y establezca las expectativas comerciales y de ganancias. Se acuerda horario de reunión en los siguientes correos dando opción de horario en la mañana y en la noche.

*El gerente de Future Now acepta la reunión.

3. Por ser un productos con énfasis en sostenibilidad se elige acorde a los principios de la empresa, al iniciar la reunión se presentarán a los miembros participantes (2 personas) y sus respectivos cargos. Se comunica los objetivos de la reunión: conocer el interés de la empresa y obtener retroalimentación. Se comunica que el objetivo del chat además de hacer comentarios es un espacio donde se dejan dudas y se puede desactivar el micrófono para comunicar dudas de forma más eficiente.

4. Se brindará un espacio para preguntas y por medio del recurso "chat" se colocarán los link de redes sociales y recursos complementarios en caso apliquen.

5. Se propondrá una reunión de seguimiento durante la reunión para la siguiente semana.

*Se abandonará la sala de Google meets hasta que los invitados se hayan retirado*

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Escenario: Reunión para lanzamiento de la nueva colección de PARFOIS - Sara Ruiz

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Escenario: Reunión para lanzamiento de la nueva colección de PARFOIS - Sara Ruiz

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PARFOIS introduce nueva colección para el verano, por lo que debe realizar una reunión con las influencers de la marca.

Etiqueta de negocio:

1. Se envía una invitación a las influencers, en la cuál se les dará un obsequio de la colección, un folleto sobre la marca y además una tarjeta de invitación con el lugar, fecha y hora para poder llegar al evento de lanzamiento. Dicha reunión se realizará un día antes del lanzamiento a todo público.

2. Por ser una colección nueva para verano, el código de vestimenta es libre regido por cierta paleta de colores que se adjunta en la invitación.  El día de la reunión deberán estar 15 minutos antes de la hora, luego se dará la bienvenida de parte de la marca hacia las influencers e invitadas especiales.

3.  Se dará la introducción a la dinámica del evento y el protocolo de bioseguridad, la cuál estará dirigida por una host y la gerente de tienda. Aproximadamente 10 minutos.

4. Luego, se presenta la nueva colección por medio de una exhibición. En esta parte se les dará 25 minutos a las invitadas e influencers para que pueden tomar fotos que generen expectativa al público.

5.  Se procede a brindar un pequeño detalle de la marca, se dará los agradecimientos y despedida. Se les indica a las influencers, que pueden poner en sus redes y hacer un post sobre el lanzamiento a todo público.

Evento terminado.

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Escenario: Protocolo de reclutamiento y entrevista de personal por llamada de la empresa Telus International- Fátima Paola Calderón Lam 

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Escenario: Protocolo de reclutamiento y entrevista de personal por llamada de la empresa Telus International- Fátima Paola Calderón Lam 

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La empresa de Call Center, Telus International, necesita personal para el área de francés, por lo que realiza el proceso de reclutamiento (bajo recomendaciones) a quienes estén interesados en la plaza.

Etiqueta de negocio:

1. El reclutador llama al número correspondiente de la base de datos.

2. La persona del número responde la llamada y el reclutador se presenta de manera formal y amable sobre la empresa.

3. El reclutador menciona el motivo de la llamada y espera una respuesta si la persona está interesada en una entrevista programada por Google Meets.

4. El reclutador obtiene una respuesta afirmativa y le pide datos generales a la persona para programar la cita.

5. El reclutador se asegura que la persona haya recibido el correo de invitación a la llamada para el día siguiente.

6. Por último, el reclutador responde las preguntas que se le planteen a cerca de la cita o documentos por presentar y finaliza la llamada agradeciendo la atención y tiempo de quien contestó.

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Escenario (Videollamada): Pitch de un nuevo producto para inversionistas potenciales -Kevin Enriquez 

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Escenario (Videollamada): Pitch de un nuevo producto para inversionistas potenciales -Kevin Enriquez 

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Se hizo una convocatoria a diseñadores para conseguir capital para desarrollar su producto.

Etiqueta de Negocio:

1.  Se responde al mail que contiene el link de la llamada unos días antes de la reunión con un agradecimiento breve.

2. Previo a la llamada se debe estar preparado para encender la cámara con vestimenta adecuada y con cualquier material audiovisual listo.

*Entra la reunión con la cámara encendida, micrófono apagado

3. Se dan saludos iniciales y presentaciones entre personas.

4. Los inversionistas dan instrucciones iniciales y lineamientos (tiempo límite, preguntas al final, acceso para compartir pantalla)

*Presenta su pitch

5. Termina su presentación repitiendo su nombre y con una sesión de dudas.

6. Después de haber contestado las dudas, el presentados agradece el tiempo de todos y da palabras de "hasta pronto".

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Reunión para creación de propuesta - Maryann Salazar

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Reunión para creación de propuesta - Maryann Salazar

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1. Mediante un correo electrónico notificar  a los integrantes del equipo con una semana de antelación sobre la reunión, adjuntando los objetivos de la misma, el link y un recordatorio en calendario de Google.  Deseándoles éxitos en sus próximas actividades.

"se reciben confirmaciones por parte del equipo"

2. Un día antes enviar un recordatorio sobre la reunión, junto con información relevante que los miembros necesitaran tener para el desarrollo de la misma.

4. Estar lista y arreglada acorde a la reunión en cuanto a imagen de presentación.

3. Estar en la sala 15 min antes para tener listo el material a trabajar y estar pendiente cuando los miembros del equipo  pidan acceso para la reunión.

4. Dar inicio a la reunión a la hora planteada y empezar con una bienvenida y presentando el itinerario de lo que se trabajará en la sesión.

5. Al ser una reunión de 3 horas dar 2 recesos de 10 min cada uno.

6. Concluir la reunión, junto con un agradecimiento y palabras de motivación para el equipo.

7. Dar por finalizada la reunión hasta que el ultimo invitado a la sesión se haya retirado.

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Escenario:  Videoconferencia primera reunión con empresa para definir brief de diseño -Angela Salinas

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Escenario:  Videoconferencia primera reunión con empresa para definir brief de diseño -Angela Salinas

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La empresa Unimuebles solicita una línea de producto nueva para ser lanzada el siguiente mes.

Etiqueta de Negocio:

- Se redacta un correo electrónico, presentando a la diseñadora industrial a cargo del proyecto, se deja abierta la pregunta a qué indiquen la plataforma y horario de preferencia para la primera reunión.

- Luego de la respuesta se agradece por la disponibilidad de tiempo y se adjunta el link con el asunto y fecha de la primera reunión.

- Se inicia la reunión 5 min antes de la hora establecida, con un escenario y vestimenta formal para la ocasión.

-Se enciende la cámara antes de dejar entrar a los invitados y al entrar se dan 2 minutos para que se acomoden y prendan cámaras si lo desean.

- Se inicia con una presentación personal y profesional, dejando la palabra a la empresa para presentarse y conocer más a profundidad sus necesidades de trabajo.

-Se escuchan y anotan las necesidades, luego se procede a dudas, *evitando las interrupciones*

-Se agradece y se despide, dando por concluida la reunión

-Cierre de la llamada

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Escenario: Focus group con Ingenieros Civiles para proyecto de mejora de la comunicación dentro de la empresa donde laboran.             -Dariela Martínez

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Escenario: Focus group con Ingenieros Civiles para proyecto de mejora de la comunicación dentro de la empresa donde laboran.             -Dariela Martínez

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nuestra empresa de diseño fue contactada por constructora "x" para implementar mejoras en el proceso de comunicación interna, debido que han surgido muchos inconvenientes en el momento de confirmar proyectos o información de emergencia.

Etiqueta de negocio:
1. Por medio de un correo electrónico se les enviará una invitación donde se describe el proceso que se realizará y que se necesita su colaboración para obtener información de calidad, este contedrá el link de una llamada de zoom y su contraseña.

*La llamada es aceptada y los ingenieros se unen puntualmente.

2. Debido a que es una situación formal, los integrantes del equipo están presentables con ropa formal. Se da una bienvenida, presentación de los integrantes, la duración de la reunión (25 mins) y explicación breve de la problemática encontrada. A continuación se explica la actividad a realizar en conjunto para recabar la información necesaria, se resuelven dudas y se finaliza puntualmente respetando el tiempo de los ingenieros.

4. Se estima una fecha para entregar los insights.

3. Se da una despedida breve esperando que todos se retiren de la sala de zoom

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Escenario: Videoconferencia para presentación de proyecto universitario (Curso de Diseño Industrial 4) Derick Andrés Hernandez 

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Escenario: Videoconferencia para presentación de proyecto universitario (Curso de Diseño Industrial 4) Derick Andrés Hernandez 

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Los estudiantes de cuarto año presentarán ante catedráticos y representantes de la Municipalidad las propuestas para el proyecto a realizar.

Etiqueta de negocio:
1. Se realizará una presentación gráfica con todos los puntos clave de la investigación, teniendo cuidado con términos técnicos que puedan causar confusión durante la exposición.

2. Se calendariza la llamada dentro de la plataforma a utilizar para luego enviar el link por medio de correo electrónico.

3. Se enviará una invitación a través de correo electrónico a los representantes de la Municipalidad, brindando la información necesaria para realizar la videoconferencia a través de Teams.

4. Dentro del correo se les solicitará estar presentes con cámara y micrófono para por obtener retroalimentación sobre las propuestas que se plantean.

5. Se les compartirá la misma información a los catedráticos encargados de evaluar la presentación, acompañado de la presentación final con el fin de obtener feedback y realizar los últimos cambios que consideren necesarios.
6. *La presentación es aprobada por los catedráticos y las invitaciones a la reunión son aceptadas.
7. En cuanto al vestuario, por ser una presentación formal cada miembro del equipo se viste de forma semiformal, idealmente con colores neutros. Da inicio la reunión y se espera 10 minutos a que todos los involucrados estén conectados.

8. Da inicio la presentación introduciendo a cad uno de los integrantes del grupo, un brief del proyecto y un pequeño agradecimiento por estar presentes.
9. Se presenta por completo el proyecto y al final se da un espacio para que los representantes de la Municipalidad puedan resolver dudas y hacer comentarios generales.
10. Se hace la despedida y finaliza la reunión.
11. Se envía la presentación e información relacionada por correo electrónico a los representantes de la Municipalidad para que puedan leerla detenidamente, acompañado de indicaciones sobre cómo pueden volver a contactarse de ser necesario.

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Escenario: Videoconferencia presentación nueva tienda para Centro Comercial "Oakland Mall" - Diego Sazo

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Escenario: Videoconferencia presentación nueva tienda para Centro Comercial "Oakland Mall" - Diego Sazo

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Centro Comercial Oakland Mall publicó en redes que buscaban agregar una nueva tienda a su comercial para atraer nuevos clientes.

Etiqueta de negocio:

1. Se contactará a la gerente de ventas del centro comercial "Mayra Fuentes" para comentarle sobre la tienda de ropa de bebé "Tutto Piccolo" y la propuesta de agregarse a la familia de tiendas Oakland Mall.

2. Mayra comparte el correo electrónico de ventas del centro comercial para que se pueda adjuntar la presentación breve de la tienda y coordinar una reunión en ZOOM de 40 minutos para detallar la información de la tienda "Tutto Piccolo".

*Mayra Fuentes acepta la reunión e invita al equipo de ventas a unirse*

3. Por ser una tienda de ropa de bebés, todos deben vestir de blanco o colores pastel para seguir la línea de la marca. Al iniciar la reunión se presenta el equipo de Tutto Piccolo y los cargos que representan (4 personas). Se dan instrucciones generales: Pueden utilizar el chat para escribir sus comentarios y levantar la mano para realizar preguntas al finalizar la presentación.

4. Después de la presentación, se brinda un espacio de 15 minutos para peguntas en el chat y en voz. Se comparten los canales de Tutto Piccolo para complementar la presentación y difusión de la marca.

5. Se coordina una reunión en las oficinas centrales de Oakland Mall para conocer al equipo y dar seguimiento en 5 días hábiles.

*Se abandona la sala de ZOOM hasta que todos los invitados de Oakland Mall se hayan retirado*

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Enserio:

La dulcería artesanal Japy Candy está lanzando nuevos sabores para el 14 de febrero.

Elisa Jauregui

Etiqueta de negocio:

1.       De parte de junta directiva se solicita generar nuevos diseños de caramelos artesanales para el 14 de febrero.

2.       Por medio de un correo electrónico, se contacta a “Luisa García” gente de ventas para informarle sobre los nuevos sabores y diseños de los caramelos.

3.       Luisa, coparte el correo electrónico con una presentacion previa, del sabores y diseños. Eso es enviado a “Dana Estela” encargada de realizar los caramelos artesanales. Se coordina una reunion en zoom de 25 minutos, con fecha y hora asignada para acarar el diseño.

4.       Se acepta la reunion en zoom

5.       Se generan muertas por parte de Dana y los artesanos para poder presentarlos a junta directiva.

6.       Se le envían las muestras y diseño de los nuevos caramelos para coordinar cambios o aprobar los caramelos.

7.       Se genera na reunion en zoom para aprobar o realizar cambios con la junta directiva, los artesanos y gerente e ventas.

8.       Se aprueban los caramelos con 2 semas de anticipación para empezar la campaña del 14 de febrero.

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Escenario: Videoconferencia presentación nuevo producto para Supermercados "La Torre" - Katherine Monge

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Escenario: Videoconferencia presentación nuevo producto para Supermercados "La Torre" - Katherine Monge

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Supermercados la torre lanzó una convocatoria en redes sociales para nuevos proveedores en la sección de "hogar".

Etiqueta de negocio:

1. Se redactará un mail breve para describir el producto, dirigido a la gerente de ventas "Amalia García", en el cuál se adjuntará PDF con la presentación de la empresa y del producto.

2. En el mail se solicitará tener una reunión por medio de la plataforma de TEAMS de 30 minutos para poder profundizar en la propuesta.

*Amalia García acepta la reunión.

3. Por ser un producto de cocina el vestuario se elige acorde a los principios de la empresa, al iniciar la reunión se presentarán a los miembros participantes (2 personas) y sus respectivos cargos. Se brindan las instrucciones: por favor levantar la mano en caso de dudas y utilizar el chat para poder responder al finalizar la presentación.

4. Se brindará un espacio para preguntas y por medio del recurso "chat" se colocarán los link de redes sociales y recursos complementarios en caso apliquen.

5. Se propondrá una reunión de seguimiento en los próximos 5 días hábiles.

*Se abandonará la sala de TEAMS hasta que los invitados se hayan retirado*