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-Cabeza visible: representación de la organización a cargo del directivo.
-Enlace: se establecen relaciones con personas externas creando contactos conectandolos a la organización.
-Lider: orientación y motivación de los colaboradores, orienta a las personas a las que se dirige.

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-El saber: disponer de los conocimientos técnicos necesarios para la tarea que hay que desarrollar.
-El saber hacer: capacidad de transformar y usar esos conocimientos desplegando las habilidades y destrezas apropiadas.
-El saber estar: adoptar actitudes y el comportamiento social adecuado a las normas y cultura de la organización.
-El querer hacer: muestra el interés y la motivación.
-El poder hacer: disponer de los recursos y medios necesarios para llevar a cabo la actividad.

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-Monitor: es lo que hace el directivo cuando explora, pregunta, llama a otras personas, averigua y se preocupa por cultivar su red de contactos.
-Receptor: transmisor de información en el interior de su unidad.
-Portavoz: persona que como cabeza visible habla en nombre de su organización.

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-Empresario: el directivo es el gestor del cambio planeado y para ellos fija objetivos y formula estrategias.
-Asignador de recursos: consiste en adscribir todo tipo de medios (dinero, personas, materiales, información, tiempo, etc.)
-Gestor de anomalías:  procede cuando suceden situaciones que no se pueden tratar rutinariamente, como problemas o desviaciones fuera del manual.
-Negociador: se ejerce cuando la organización tiene que realizar intercambios no rutinarios, pueden ser arriesgados y con consecuencias importantes.

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Estratégicas: denotan la capacidad estratégica de un directivo y su habilidad para lograr resultados frente a la competencia.

Intratégicas: capacidad ejecutiva y de liderazgo en el ámbito interno de la empresa.

Eficacia personal: hábitos propios que se refieren tanto al equilibrio y desarrollo personal como al mantenimiento de una relación activa (Proactividad, autogobierno, gestión personal y desarrollo personal).

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1. Juzgar y valorar

2. Toma de decisiones

3. Dirección de personas

4. Desempeño directivo

5. Ejercicio de los roles directivos

6. Ética empresarial

7. Responsabilidad social

8. Desempeño laboral de cualquier profesión y nivel

9. Estado de ánimo positivo

10. Creatividad