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Aumentar cada vez la satisfacción de los clientes mediante la aplicación
Mejora continua
Reglamentos

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Permite tener un sistema efectivo para asi poder administrar y ir mejorando los servicios o productos

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Tener calidad en los materiales o en los servicios

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Enfocados en los clientes
Esta presente el liderazgo
Enfocados en los procesos de la empresa

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Herramienta útil para una empresa, ya que, esta presente la planeación, ejecutar e ir controlando actividades para el desarrollo

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Aumenta productividad

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1-Se enfocan en la mejora continua
2-Fijados por la alta dirección
3-Coherentes con la política de la calidad

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Aplicando principios de gestión, acompañado en actividades y de personal de la empresa

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Flexibilidad
Capacidad comunicativa
Evolución
Profesionalidad

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Va incorporando todas las áreas de la empresa

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Se gestiona el flujo de materiales y servicios de una empresa que comienza desde los proveedores hasta el consumidor final