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1.- Informando a través de nuestro Encuentro de Representantes y nuestras empresarias.
2.-Enviando masivos todas las campañas, solicitando antes la actualización de sus datos.

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1.- Derivar todas las quejas a las empresarias o al call center.
2.- Confiar el 100% de entrega de cajas a transporte.

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Por el bien de el primer comportamiento prioritario, la razón de ser nuestra representante, decirlo sin miedo , mostrar nuestras necesidades y opiniones de lo que sucede en campo.

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¿Qué debo parar hacer?
1.- Continuar ejecutando estrategias que no dan resultado.
2.- No tomar acciòn ante la retroalimentaciòn dada por mi compañera.
3.- No mostrar un compromiso claro y constante con la divisiòn que pueda mermar los resultados del cierre de campaña.

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Proponemos un taller de integracion.
La presencia de nuestro gerente comercial en reuniones de GZ asi como de empresarias y representantes.
De igual forma en los rip en Lima y en provincias on line.
Asi como una reunion "Dilo sin miedo" virtual o presencial con nuestros gerentes cada 3 meses aproximadamente

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¿Cómo la hago?
1.- Mostrar iniciativa al solicitar la retroalimentación a Gerente Divisional y realizar una escucha activa.
2.- Me responsabilizo de mis resultados y planteo nuevas estrategias para alcanzar  mis metas.
3.- Escucho de manera  activa  la intervención de mi compañera para brindar oportunidades de mejora.
4.-Intercambiar y colaborar con estrategias para lograr mejores resultados como división.

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1.- Realizar un comunicado cada campaña informando  un
Nro. de celular de atención directa,   en un horario establecido, con la gz  para reclamos de representantes.

2.- Enviar mensajes de texto masivo o whattsapp a todas las representantes para validar la conformidad del pedidos.

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Buscar crear espacios para compartir nuestro sentir. Solicitamos mayor integración en los chat de Mg donde proyectamos nuestros avances, dudas , soluciones , interacción de nuestro gerente comercial , así como lo tenemos por parte de nuestra gerente divisional.

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¿Qué debería Empezar hacer?
1.- Integrar la retroalimentación de Gerente Divisional con Gerente Zonal; al plan campañal y consultar propuestas de mejora.
2.- A partir de hoy me hago cargo y asumo mis resultados comprometiéndome a fortalecer mis áreas de mejora .
3.- Me comprometo a escuchar activamente la exposición de mis compañeras para brindar retroalimentación y oportunidades de mejora.
4.- Compartir y contrastar estrategias para lograr los mejores resultados como división.

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Se consigna los compromisos que el G3 plantea:

1.- Seguimiento y solución a los reclamos y requerimientos de las representantes.
2.- Seguimiento de la conformidad de entrega de cajas.

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Se consigna los compromisos que el G2 plantea
Aumentar nuestra confianza para poder expresar nuestras ideas de manera clara y transparente como consecuencia de ello mejorar nuestros  resultados . Ambas partes trabajando en equipo podemos mejorar esta oportunidad.

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DIVISIÓN KALLPA
¿Cuál es tu compromiso?
1.- Solicitar la retroalimentación a Gerente Divisional y consultar áreas propuestas de mejora para el crecimiento de la zona.
2.- Hacernos cargo y asumir  nuestros resultados.
3.- Realizar retroalimentación a mis compañeras con oportunidades de mejora.
4.- Tener mejor comunicación entre nosotras para fortalecer el trabajo en equipo.

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•Tomo decisiones en relación de las consultoras y representantes

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•Me siento libre de decir lo que pienso sin miedo a consecuencias

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•Feedback y claridad sobre los puntos que deseo desarrollar