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Para cubrir una posición se debe planificar desde el inicio.

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Para poder obtener un buen resultado, son muchos los aspectos y pasos a seguir

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Rosa - baja voluntaria

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¿Es realmente necesario cubrir la posición?
¡SÍ1 - Reportar el departamento donde hay la necesidad a RRHH

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Análisis impacto €
Impacto funcional y estructural
Descripción puesto de trabajo (DPT)
Candidaturas internas/promociones

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por mantenimiento de plantilla

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una vez aclarada la necesidad de la posición a cubrir:

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RRHH con la implicación del departamento correspondiente

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Nº de personas a incorporarse

Fecha de incorporación

Duración de esa “necesidad”

Jornada a realizar
Organigrama – que puesto ocupará

DPT

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Descripción del perfil idóneo: competencias del puesto y del trabajador, condiciones del puesto de trabajo...

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Atraer a nuevos candidatos, buscar calidad de las candidaturas.

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Selección externa a la empresa - a través del dept. de RRHH

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clasificación de los CV a través del ajuste del perfil

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1r contacto telefónico - entrevista de 3/5 minutos para explicar al candidato la oferta y conocer su interés en ella.
El resultado será:

APTO

NO APTO

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Gran variedad de pruebas:

Assessment Center

Entrevistas de selección

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realización de preguntas en funciones de competencias y experiencias profesionales

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¿Qué estrategias usa para estar al día del mercado laboral y contactar con clientes? ¿Cómo realiza la búsqueda de nuevos clientes?, solicitar que recuerde alguna situación en trabajos complicada con clientes, y que método o procedimiento uso para solucionarlo, especificando problema, procedimiento y resultados

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¿Qué procedimientos y métodos usas cuando un cliente presenta una solicitud? ¿Ha vivido alguna situación en que un cliente solicitase un pedido fuera de lo común?, En caso afirmativo ¿Cómo lo gestionó?, ¿Ha recibido quejas de algún cliente? ¿Cómo lo ha resuelto. ¿Cómo gestiona las expectativas de los resultados?

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¿En sus trabajos ha gestionado equipos de personas? ¿Tenía personal a cargo?, en esta empresa se trabaja con otros departamentos, ¿En sus trabajos colaboraba con otros departamentos? ¿Nos podría especificar alguna situación en la que tuviese que trabajar con otro departamento, por ejemplo marketing o contabilidad? ¿Cómo lo realizó? ¿En alguna ocasión ha tenido problemas por la gestión del equipo?. ¿Qué nivel de decisiones delegas en tu equipo y cuáles no? ¿Cómo motivas a tus colaboradores? ¿Qué métodos te han resultado ser los mejores? ¿Qué te hace ser un buen líder?. Puedes describir algún logro importante que hayas tenido formando parte de un equipo.

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¿Podrías describir alguna situación laboral en la que hayas tenido problemas y has tenido que buscar información extra? ¿Te mantienes informado/a en los cambios de reglamento y procedimientos en tu campo de trabajo?

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¿Hay algo que desee añadir? ¿Alguna cuestión que necesite resolver, alguna duda?

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Realizar un análisis de la posición de jefatura de ventas