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Los administradores de salud son profesionales capacitados para planificar, organizar, dirigir, y controlar organizaciones y centros de salud. Su labor garantiza el funcionamiento eficiente de estas instituciones y contribuye al bienestar de la población en cuestión.

Entre sus funciones, establecer metas y objetivos para la organización, desarrollar planes estratégicos, analizando el entorno para la identificación de oportunidades y desafíos.

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Los servicios de salud de Guatemala, al igual que en el resto del mundo, enfrenta retos complejos que demandan una gestión eficiente.

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La administración en salud se encuentra en la confluencia de los negocios y la medicina, en donde se aplican habilidades de liderazgo y organización para hacer una diferencia real en la vida de las personas.

Aunque las actividades de los administradores en salud, varían según el tamaño y la función de la organización.

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Cuando acudes a la consulta de un médico o un hospital, es probable que interactúes con una recepcionista, una enfermera, un médico y quizá un radiólogo u otro especialista. Pero tras bastidores, hay un administrador en salud que se asegura de que el centro funcione sin problemas.

La administración en salud se encuentra en la confluencia de los negocios y la medicina. Es un campo en el que puedes aplicar tus habilidades de liderazgo y organización para hacer una diferencia real en la vida de las personas.

Veamos con más detalle lo que hacen los administradores en salud, por qué querrías considerar la posibilidad de trabajar en la administración en salud y cómo puedes comenzar esta gratificante carrera.

¿Qué hace un administrador en salud?

Un administrador en salud (también a veces conocido como gestor sanitario) se encarga de supervisar las operaciones de los proveedores de atención sanitaria. Ya sea en un consultorio médico, en un hospital, en un centro de atención a la tercera edad o en una clínica ambulatoria, el administrador en salud coordina las actividades comerciales del centro o del departamento.

¿Sabías que...?

Los administradores en salud no solo trabajan en hospitales. También pueden trabajar en una empresa farmacéutica, una clínica de salud mental, una organización gubernamental, un proveedor de seguros médicos, una organización sin fines de lucro o una empresa de consultoría.

Tareas y responsabilidades

Aunque las tareas exactas de los administradores sanitarios varían según el tamaño y la función de la organización, el papel comparte similitudes con otros puestos de liderazgo. Como administrador en salud, tus responsabilidades cotidianas pueden incluir:

Garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos sanitarios

Administrar las finanzas

Contratar, formar y supervisar a los miembros del personal

Administrar un registro detallado de los suministros médicos y de oficina

Coordinar los horarios de trabajo de los proveedores de atención y otros empleados

Mantener los historiales médicos de los pacientes

Tramitar las reclamaciones de las compañías de seguros

Mejorar la calidad y la eficiencia de la atención al paciente

Trabajar en un consultorio o centro más pequeño suele suponer asumir la mayoría de estas funciones (si no todas). En cambio, si eres administrador de un gran hospital, es posible que supervises o trabajes junto a un equipo de gestores, cada uno de ellos con una especialización diferente.

Habilidades esenciales para la administración en salud

Como administrador en salud exitoso, utilizarás tus habilidades empresariales y tus conocimientos de la política sanitaria para tener un gran impacto en tu centro (y en los pacientes que acuden a buscar atención). Además de varias habilidades universales (empatía, comunicación, organización, liderazgo, pensamiento crítico), puedes prepararte para una carrera próspera si entiendes:

Por qué hacer una carrera en administración en salud

Trabajar como administrador en salud te da el poder de cambiar vidas asegurando la mejor experiencia posible para el paciente. Un médico o una enfermera pueden ver solo una docena de pacientes al día. A través de tu trabajo como administrador en salud, tienes la oportunidad de influir positivamente en cientos, si no miles, de personas. Puedes tener un impacto tras bastidores, sin necesidad de tener un título de médico o experiencia en la atención directa a los pacientes.

Salario y crecimiento del empleo en la administración en salud

Se prevé que el mercado mundial de la atención sanitaria crezca casi un nueve por ciento anual hasta 2022 [ 1]. Esta demanda puede hacer de la administración en salud una opción profesional bien remunerada, además de gratificante. El salario medio anual de los administradores en salud en México en 2022 fue de 180,000 MXN, según Talent.com [ 2].

Especialización en administración en salud

Mientras que la mayoría de los administradores en salud ingresan a la fuerza laboral con al menos una licenciatura, los requisitos educativos exactos varían según la empresa y la función. Veamos los distintos tipos de titulaciones en administración sanitaria, sus ventajas y alternativas.

Tipos de títulos de administración en salud

Muchas facultades y universidades ofrecen titulaciones de administración en salud de todos los niveles. La elección de una u otra dependerá de sus objetivos profesionales específicos.

Tipo de título

Tiempo de finalización

Tu mejor opción si...

Ejemplos de profesiones

Grado asociado

Dos años

Estás buscando un puesto de trabajo de nivel inicial o planeas transferirte de un colegio comunitario a un programa de licenciatura.

Especialista en facturación o codificación, asistente administrativo, transcriptor médico

Licenciatura

Cuatro años

Deseas entrar a la fuerza laboral en un puesto de gestión en una instalación más pequeña.

Director de oficina, director de recursos humanos, consultor sanitario

Maestría

Dos a tres años

Tienes experiencia laboral y quieres ascender a un puesto mejor pagado o a unas instalaciones más grandes.

Administrador de hospital, administrador de consulta, director clínico

Doctorado

Tres a cinco años

Quieres investigar en el ámbito de la salud, dirigir la política o seguir una carrera de liderazgo ejecutivo.

Profesor de universidad, director de política, director general de un hospital

Titulaciones en línea vs. presenciales

Independientemente del nivel de titulación que elijas, puedes optar por completar tus estudios de forma presencial o en línea. Cada opción tiene sus propias ventajas e inconvenientes.

Estudiar en persona te permite aprovechar la comunidad y las instalaciones disponibles en la mayoría de los campus universitarios. Los horarios de las clases suelen ser rígidos. Esto puede dificultar el manejo de tu carrera, la familia u otras obligaciones al mismo tiempo. Si tienes en mente un programa específico de administración en salud, es posible que también tengas que mudarte para obtener el título que deseas.

Estudiar en línea te permite seguir adquiriendo una valiosa experiencia laboral en el sector de la salud mientras te llevas un sueldo a casa. Puedes obtener un título de las mejores universidades sin tener que mudarte, todo mientras aprendes de los mismos profesores que tus compañeros presenciales.

Explora opciones de titulación en línea de Coursera.

Plan de estudios de administración en salud

Aunque los cursos específicos varían según el programa y la universidad, puedes tomar clases en temas como:

Algunos programas de administración en salud te dan la oportunidad de especializarte en un campo de estudio específico. Dependiendo de tus intereses, puedes optar por especializarte en informática sanitaria, gestión, derecho y política, o defensa del paciente, entre otros.

¿Vale la pena un título en administración en salud?

Obtener tu título en administración en salud amplía tus opciones profesionales en un sector de rápido crecimiento como la salud. También supone un importante compromiso de tiempo y dinero. Piensa en tus objetivos profesionales y en tu estilo de vida para decidir qué carrera es la más adecuada para ti.

Si ya estás trabajando en este campo, verifica si tu empresa ofrece beneficios de reembolso para tu educación. Algunos hospitales y prácticas cubren una parte de la matrícula mientras trabajas. Esto alivia la carga financiera al mismo tiempo que te permite aplicar inmediatamente lo que estás aprendiendo en un entorno de salud real.

Alternativas a los estudios de administración en salud

Si te interesa el sector de la salud, no estás limitado a la administración en salud. A continuación, te presentamos otros campos que puedes tener en cuenta cuando consideres la posibilidad de obtener un título:

Licencias y certificaciones para administradores en salud

Las licencias y certificaciones no son muy necesarias en la administración en salud, con una excepción clave. Si quieres tener un impacto positivo en la población de edad avanzada trabajando en una residencia de ancianos, tendrás que obtener una licencia a nivel estatal. Esto suele implicar la realización de un programa de formación aprobado por el estado y la superación de un examen nacional. Algunos estados también exigen la licencia para los administradores de residencias asistidas.

Comienza ahora

Tanto si te acabas de graduar como si estás preparado para un cambio de carrera, la elección de la administración sanitaria te sitúa en una trayectoria profesional gratificante y muy demandada. Construye una base para el éxito aprendiendo el Negocio de la Salud de la Universidad de Pensilvania y otros cursos de administración y gestión en salud. Si estás buscando avanzar en tu carrera, aprende más sobre cómo obtener un título en salud en línea puede encajar en tu vida.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué tipo de trabajos se pueden conseguir con una licenciatura en administración en salud?‎

Además de la carrera tradicional de administrador en salud, las personas que tienen una licenciatura en administración en este ámbito también pueden estar calificadas para roles y salarios mensuales base según el gobierno de México en 2019 [ 3] que incluyen:

Jefe de sector en programas de salud (8,836 MXN)

Jefe de unidad de atención médica (19,168 MXN)

Jefe de servicios (22,337 MXN)

Supervisor de terapista (9,804 MXN)

Subdirector médico en hospital (22,337 MXN)

Jefe de estadística y archivo clínico (9,077 MXN)

Jefe de admisión (9,077 MXN)‎

¿Cuál es la diferencia entre la administración en salud y la gestión sanitaria?‎

Puede haber cierto solapamiento entre las responsabilidades laborales de la administración en salud y la gestión sanitaria. Por lo general, la administración en salud se ocupa principalmente de los aspectos operativos diarios de una organización sanitaria: tareas como el control del cumplimiento legal, la gestión de los historiales médicos, la tramitación de las reclamaciones de seguros y la contratación y formación del personal.

Mientras tanto, la gestión sanitaria tiende a desempeñar un papel más proactivo en el funcionamiento general del centro sanitario, incluyendo la coordinación de toda la organización, las operaciones comerciales, el establecimiento de presupuestos y la conexión de las iniciativas con la declaración de la misión de la organización.‎

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¿Qué es la administración en salud? Lo que necesitas saber en 2024

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¿Qué hace un administrador en salud (y cómo llegar a serlo)?

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La administración de los servicios de salud es una de las disciplinas de salud publica, la cual tiene como función la integración eficiente y efectiva de recursos humanos, fisicos y económicos para lograr una atención optima de los servicios de salud a los pacientes.

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Gobierno de México

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Dirección General de Planeación y Desarrollo en Salud / Dirección de Sistemas Gerenciales

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Importancia de la Gerencia en la administración de los Sistemas de Salud.

Decisiones y conjunto de procesos, herramientas y estructuras que se utilizan para planificar, organizar, dirigir y controlar la gestión de los recursos que intervienen en los servicios de salud.

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El video "Administración y gerencia en salud " aborda los fundamentos de la gestión en instituciones de salud, destacando cuatro pilares clave: planificación estratégica, gestión de recursos humanos, tecnología aplicada y mejora continua. Se enfatiza la importancia de los líderes en salud para garantizar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la sostenibilidad financiera de las organizaciones sanitarias. También se mencionan desafíos actuales como la digitalización y la adaptación a crisis sanitarias

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TIE (Sim1) - SAC Instituto Nacional de Salud Pública

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El video "Conceptos de Administración - Aplicado al Sector Salud" aborda los principios fundamentales de la administración y cómo se adaptan específicamente al sector salud. Se destacan conceptos clave como planificación, organización, dirección y control, explicando su aplicación en instituciones sanitarias para optimizar recursos, mejorar la calidad del servicio y garantizar la sostenibilidad. Además, se enfoca en la importancia del liderazgo efectivo y la toma de decisiones informadas en un entorno dinámico y desafiante como el sector salud.

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Conceptos de Administración - Aplicado al Sector Salud

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El artículo "La importancia de la administración en salud" resalta la necesidad de una gestión eficiente en instituciones de salud para optimizar recursos y mejorar servicios. Propone la formación de médicos-administradores con habilidades tanto clínicas como gerenciales, además de enfatizar la capacitación en liderazgo y ética. La educación administrativa para profesionales del sector es crucial para enfrentar los desafíos actuales y garantizar servicios de calidad.

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El video "La importancia de la administración en salud" enfatiza cómo la gestión adecuada en el sector sanitario es clave para optimizar los recursos, garantizar la calidad en la atención y mejorar la eficiencia de las instituciones de salud. El video explica que una administración efectiva contribuye a la planificación estratégica, organización y control de las actividades dentro de los hospitales y centros de salud, lo que, a su vez, impacta directamente en el bienestar de los pacientes.

Además, resalta la importancia de la formación continua de los profesionales en administración, especialmente para aquellos que gestionan instituciones de salud, asegurando que puedan enfrentar los desafíos dinámicos de este sector.

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La importancia de la Administración en Salud

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Conceptos básicos y claves para comprender el sistema de salud, la integracion del personal, integración financiera, de suministros y la dirección general para el buen funcionamiento.

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Enfermería - Salud Pública - Sistemas de Salud

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El sistema de salud y la educación que se necesita tender, principales características del financiamiento de recursos y personal en el sistema de salud

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Funciones principales y características del profesional encargado de la administración en el Sistema de Salud

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Funciones principales y características del profesional encargado de la administración en el Sistema de Salud

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RESPONSABLES DE LA ADMINISTRACION DE LA SALUD 

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RESPONSABLES DE LA ADMINISTRACION DE LA SALUD 

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En todos los países del mundo se aprecia una importante demanda de la población para recibir servicios de salud. Este fenómeno no es nuevo, pero conforme el tiempo pasa el incremento se hace evidente, tanto en volumen como en complejidad, lo que representa un reto constante para las instituciones y en especial para los gobiernos, que cada vez más se constituyen en los responsables de la salud a la población.

Un sistema de salud se establece para satisfacer una función social manifiesta por necesidades y demandas de servicios de salud. Los sistemas de salud son una interrelación de recursos, finanzas, organización y administración que culminan en el suministro de servicios de salud a la población.

El desafío de los sistemas de salud, entre otros es el de importancia asistencial preventiva, de rehabilitación y paliativa, es el desarrollo de capacidades administrativas en los encargados de dirigirlas. En todo país en desarrollo, y en el nuestro, es imperativa la necesidad de resolver los problemas humanos que tienden al mejor aprovechamiento de los recursos siempre limitados.

En la actualidad la administración en los sistemas de salud requiere en conjunto de conocimientos, habilidades y técnicas, con base en un equilibrio armónico, que proporcione la preparación al directivo y le permita llevar a cabo una secuencia de acciones para alcanzar objetivos determinados en la solución de problemas prioritarios.

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LA IMPORTANCIA DEL ADMINISTRADOR EN LA SALUD

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LA IMPORTANCIA DEL ADMINISTRADOR EN LA SALUD

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En este articulo nos resume que durante la última década, México ha realizado importantes avances para reducir el rezago de la salud, sin embargo, la propagación del COVID 19 mostró que persisten carencias que el sistema sanitario debe mejorar, no solo a nivel médico, sino también administrativo.

De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), México es de los países que menos invierte en salud, pues sólo destina el 2.8% del PIB, cuando el promedio de los países de OCDE es de 6.6%, lo que deja al descubierto las debilidades del sistema, como la falta de hospitales y de recursos humanos calificados en las áreas administrativas para atender las necesidades de los pacientes.

De ahí la relevancia de profesionalizar estas áreas del ecosistema sanitario para fortalecer las competencias del personal en temas de desarrollo organizacional, gestión de servicios de salud, calidad y seguridad en el paciente, generando una visión integral dentro de las instituciones de salud.

México necesita un cambio no sólo en los sistemas de salud, sino también en la preparación y profesionalización del personal administrativo.

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LA IMPORTANCIA DEL ADMINISTRADOR EN LA SALUD

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LAS 5 CLAVES DE LA ADMINISTRACIÓN HOSPITALARIA MARIELA DEL RAYO RUIZ LOPEZ

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LAS 5 CLAVES DE LA ADMINISTRACIÓN HOSPITALARIA MARIELA DEL RAYO RUIZ LOPEZ

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1) Vocación: la clave está en el principio

Al margen de que el centro sanitario sea público o privado, la vocación de servicio y atención al prójimo en materia de salud debe ser el punto de partida para la calidad y la excelencia.

2) La prioridad es el paciente

La administración hospitalaria reconoce cuatro áreas o campos de acción en su trabajo habitual: la atención médica, la administración, el mantenimiento y los servicios.

3) Conocimientos de los procesos administrativos

La administración hospitalaria es la organización e integración de los recursos disponibles en una planeación con objetivo específicos.

4) Planeación estratégica y proyección de la institución

Forme parte del sector público o del sector privado, el director de centros sanitarios es el responsable de planear a mediano y largo plazo una estrategia que permita incrementar el prestigio y la proyección de la institución que dirige.

5) Valoración del factor humano

La excelencia de una institución sanitaria pasa necesariamente por uno de los recursos más importantes de toda organización: el factor humano.

Lograr que una institución de atención sanitaria se posicione como una referencia de calidad demanda un gerente con capacidad de liderazgo, que solucione conflictos y reduzca el estrés laboral.

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5 claves de la administración hospitalaria  