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"Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro."

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O CONCEITO DE MARKETING EM TRÊS PERSPECTIVAS

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O CONCEITO DE MARKETING EM TRÊS PERSPECTIVAS

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"Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço possa se adequar a ele e se vender sozinho. De maneira ideal, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária, então, seria tornar o produto disponível."

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"Eu descrevo o marketing como a arte de contar uma história que ressoa com seu público e depois se espalha, é a arte de criar algo que as pessoas irão querer falar sobre."

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Marketing: A Chave para Conectar Marcas e Consumidores

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Marketing: A Chave para Conectar Marcas e Consumidores

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Essas diferentes visões sobre marketing convergem para um objetivo comum: criar conexões genuínas entre marcas e consumidores. Seja por meio de uma abordagem estratégica e analítica, focada no entendimento profundo das necessidades do cliente, ou através de uma comunicação criativa e envolvente, o marketing é a chave para gerar valor e alcançar o sucesso. Em um cenário dinâmico e competitivo, seja no marketing tradicional ou digital, ele é essencial para empresas que buscam inovar, crescer e construir uma relação autêntica com seu público. Afinal, é a ciência do comportamento de consumo e das necessidades do mercado que impulsiona esse processo de incentivo.

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Foco no Cliente: O marketing busca entender e atender às necessidades e desejos do consumidor, colocando-o no centro das estratégias.

Criação de Valor: O objetivo do marketing é oferecer valor ao cliente, seja por meio de produtos, serviços ou experiências que atendam às suas expectativas.

Comunicação e Relacionamento: Estabelece uma comunicação eficaz e cria um relacionamento duradouro entre a marca e o consumidor.

Inovação e Adaptação: O marketing se adapta às mudanças do mercado e inova constantemente para atender novas demandas e tecnologias.

Diversificação de Canais: Utiliza tanto canais tradicionais (TV, rádio, impressos) quanto digitais (redes sociais, e-commerce, e-mail marketing) para alcançar seu público.

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Conquista e Fidelização de Clientes: O marketing não só atrai novos consumidores, mas também mantém os atuais, criando relações duradouras.

Aumento das Vendas e Lucros: Estratégias eficazes de marketing resultam em aumento de vendas, fortalecendo a posição competitiva da empresa.

Diferenciação no Mercado: Ajuda as marcas a se destacarem, criando uma identidade única e reconhecível no mercado.

Construção de Marca: O marketing é essencial para construir e reforçar a imagem e reputação de uma marca ao longo do tempo.

Acompanhamento das Tendências: Permite que as empresas acompanhem e se antecipem às tendências de consumo e comportamento, garantindo sua relevância no mercado.

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EMPRESA BRASILEIRA REFERÊNCIA EM MARKETING

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EMPRESA BRASILEIRA REFERÊNCIA EM MARKETING

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Uma gigante brasileira do setor de cosméticos e produtos de beleza. A empresa se destaca tanto no marketing tradicional quanto no digital, sendo reconhecida mundialmente pela sua estratégia de comunicação, publicidade e compromisso com a sustentabilidade.

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Características e Importância do Marketing na Natura:

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Características e Importância do Marketing na Natura:

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A Natura sempre investiu em campanhas publicitárias de impacto. Por exemplo, seus comerciais são conhecidos por serem emocionais e voltados para o bem-estar e o respeito ao meio ambiente.

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A Natura sempre associou sua marca à qualidade e responsabilidade ambiental, consolidando uma imagem forte que ressoa no público.

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A Natura tem uma estratégia sólida de venda direta, com consultoras que promovem os produtos e atendem diretamente aos consumidores, criando uma relação de proximidade.

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A Natura se destaca pelo seu engajamento nas plataformas digitais, como Instagram, Facebook, YouTube e TikTok. Seus posts, vídeos e influenciadores são usados para promover valores como sustentabilidade, diversidade e autenticidade.

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Perfil Instagram

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Perfil TikTok

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Perfil Facebook

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A Natura investe fortemente no e-commerce, com uma experiência de compra online aprimorada. Além disso, mantém integração entre suas lojas físicas e sua plataforma digital.

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A marca colabora com influenciadores e blogueiras para ampliar seu alcance, destacando valores como empoderamento e sustentabilidade, criando uma conexão genuína com seu público-alvo.

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Canal Youtube

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Conquista de Confiança: O marketing da Natura ajudou a construir uma relação de confiança com os consumidores, o que é crucial em um mercado competitivo.

Educação e Consciência: A Natura usa seu marketing para educar os consumidores sobre práticas mais sustentáveis e o uso consciente dos produtos.

Inovação e Adaptação: A empresa conseguiu se adaptar às novas demandas do mercado, incluindo o marketing digital e a comunicação com os consumidores nas plataformas mais atuais.

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Marketing Tradicional: Estratégias offline, como anúncios em TV, rádio, jornais e panfletos.

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Marketing Digital: Uso de canais online, como redes sociais, e-mail marketing e SEO.

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Marketing de Influência: Parcerias com influenciadores para promover produtos.

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Marketing de Conteúdo: Criação de material relevante para atrair e engajar o público.

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Marketing de Experiência: Foco em proporcionar experiências memoráveis ao consumidor.

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Marketing de Guerrilha: Estratégias criativas e de baixo custo para gerar grande impacto.

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Marketing de Relacionamento: Estratégias para fidelizar e manter bons vínculos com clientes.

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Alunos:

Gabriel Otoni Da Mata Fonseca

Gabriela Geovana Santos e Moreira

Gestão de Marketing- Publicidade e Propaganda - UNIFIPMOC - 3º Período

Profª: Carol Marlene