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Las primeras formas de administración surgieron en las civilizaciones como Egipto, Mesopotamia y China, donde se aplicaban principios básicos de organización y control para la gestión de recursos como con el código de Hammurabi la cual regulaba actividades económicas y comerciales. Esta evaluación ha estado en un proceso continuo de adaptación y mejoras, influenciado por los cambios en el entorno social, económico y tecnológico.

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Es un grupo de personas que trabajan en conjunto para alcanzar objetivos comunes, actúan como un sistema abierto que interactúa constantemente con su entorno, adaptándose y respondiendo a los cambios para lograr sus metas, el cual comprende todos los factores externos e internos que influyen en el funcionamiento de una organización, estos factores pueden ser económicos, políticos, sociales, tecnológico y legales, que a su vez impactan en su entorno mediante sus productos y servicios.

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Planeación, organización, dirección y control

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Planeación, organización, dirección y control

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Se deben establecer metas claras, estructurar eficientemente los recursos, guiar y motivar al equipo para ejecutar las acciones necesarias y monitorear continuamente el desempeño, asegurando el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Estas funciones de la empresa son:

Planeación: Define el rumbo y las estrategias

Organización: Asigna recursos y estructura el trabajo

Dirección: Guía y motiva al equipo

Control: Monitorea y ajusta según sea necesario.

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Es un modelo de gestión que considera a la administración como una función técnica y universal, aplicable a cualquier tipo de organización, cuyo objetivo es mejorar la eficiencia organizacional mediante la estructura adecuada, la definición clara de roles y la aplicación de principios administrativos sistemáticos.

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Entorno externo, empresa y cultura organizacional

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Entorno externo, empresa y cultura organizacional

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Se refiere al conjunto de factores y condiciones fuera de su control directo que influyen en su desempeño y toma de decisiones, estos factores influyen aspectos económicos, demográficos, políticos, socioculturales, tecnológicos y factor global.

Una empresa es una organización formada por personas que trabajan juntas para producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes, con el objetivo de obtener beneficios económicos al vender sus productos.

La cultura organizacional se caracteriza por influenciar el comportamiento de los miembros de la organización y la forma en la que interactúan entre si y su entorno

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Metas, planes, elementos de la planeación 

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Metas, planes, elementos de la planeación 

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METAS

Son los resultados específicos y medibles que una organización se propone a alcanzar en un tiempo determinado, las cuales deben ser claras alcanzables y alineadas con la misión y la visión de la empresa

PLANES

Son recursos de accion detallados que se diseñan para alcanzar las metas establecidas, influyen estrategias, recursos necesarios, responsables, plazos y presupuesto

ELEMENTOS DE PLANEACION

Son componentes fundamentales que conforman el proceso de planeación administrativa los cuales guían al desarrollo y ejecución de los planes: visión, misión, objetivos, estrategias, políticas, programas y presupuestos.

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Taylor más conocido como el padre de la administración científica, desarrolló un enfoque que busca mejorar la eficiencia del trabajo a través del estudio sistemático de las tareas, la selección adecuada de trabajadores y la aplicación de métodos científicos en la producción, con el objetivo de aumentar la productividad y reducir el desperdicio en el trabajo manual, mientras que Fayol propuso un enfoque integral de la administración, centrado en la organización como un todo y el papel de los gerentes, estableció principios y funciones administrativas que ayudan a planificar, organizar y dirigir una empresa, su enfoque buscaba orden, disciplina y eficiencia en la gestión.

Escuela de las Relaciones Humanas,  buscan estudiar las emociones, motivaciones y relaciones humanas en el trabajo.

Escuela del comportamiento organizacional, busca comprender cómo las personas piensan, sienten, actúan y se motivan en el ambiente laboral, se centra en aplicar principios de la psicología y la sociología para mejorar la administración, el liderazgo y la productividad, atendiendo a la motivación, la comunicación, el liderazgo y el desarrollo personal.

La Escuela Estructuralista, estudia la organización como un sistema social complejo, compuesto por estructuras formales e informales, donde es clave mantener el equilibrio entre los objetivos de la empresa y las necesidades del individuo.

La Escuela del Sistema considera a la organización como un sistema abierto, compuesto por partes interrelacionadas, que interactúa con su entorno y necesita coordinación y adaptación constante para alcanzar sus objetivos.

Escuela APO es un enfoque administrativo que busca mejorar el desempeño organizacional a través de la definición clara de objetivos, que son acordados entre jefes y empleados, y evaluados por resultados.

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Estas se clasifican según diversos criterios como su tamaño, actividad económica, ámbito geográfico, propiedad del capital y forma jurídica, lo que permite entender su estructura función y alcance.

ACTIVIDAD: Industrial, comercial y servicios

CAPITAL: Publicas, privadas y mixtas

TAMAÑO: Pequeña, mediana y grande

Constitución: Anónima, cooperativa y responsabilidad limitada

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Tipos de planes, estrategias y factores que afectan a la gestión y el RR.HH

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Tipos de planes, estrategias y factores que afectan a la gestión y el RR.HH

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Los planes se clasifican según su alcance duración y propósito

PLANES ESTRATEGICOS: Establecen la dirección general de la organización a largo plazo, definiendo misión, visión y objetivos claros

PLAN TACTICO: Traduce los objetivos estratégicos en acciones especificas a mediano plazo entre 1 a 3 años

PLAN OPERATIVO: Detalla las actividades diarias necesarias para implementar los planes tácticos

PLAN FINANCIERO: Se enfoca en la gestión de los recursos financieros, asegurando la viabilidad económica de la organización a través de presupuestos y proyecciones.

ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION: Busca ofrecer productos o servicios únicos y de alto valor percibidos por el cliente.

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El gerente debe tener una comunicación efectiva, fomentando el diálogo en todos los niveles, Saber tomar de decisiones en diferentes criterio entre varias opciones, analizando riesgos y beneficios para alcanzar objetivos organizacionales, la motivación es clave para Inspirar y estimular al equipo a dar lo mejor de sí, reconociendo logros y fomentando el compromiso, debe establecer metas,  asignar recursos, motivar al personal, así como supervisar el desempeño y evaluar los resultados, con el fin de que estén alineados a la visión global de la empresa, en otras palabras, la gerencia es el corazón de la organización, porque transforma recursos en resultados, personas en equipos, y planes en logros.

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Son las que permiten a los gerentes construir relaciones sólidas, liderar con humanidad y adaptarse a los desafíos, siendo clave para el éxito organizacional, algunas de ellas son: liderazgo, comunicación efectiva, empatía, trabajo en equipo, resolución de conflictos, adaptabilidad, saber gestionar el tiempo y toma de decisiones.

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Son las que permiten al gerente  planificar, coordinar y controlar eficazmente todos los recursos de la empresa, asegurando su funcionamiento ordenado y su éxito en el entorno competitivo. Algunas de estas habilidades son: Planificación estratégica, organización de recursos, toma de decisiones, evaluación y control.

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Fue creado por Jurgen Appelo y busca combinar lo mejor de la agilidad, el liderazgo colaborativo y la gestión del cambio, enfocándose en motivar equipos, empoderar a las personas y mejorar procesos continuamente, es un enfoque moderno de gestión que considera a las organizaciones como sistemas complejos y adaptativos, donde todas las personas son líderes y deben participar activamente en la mejora continua, la innovación y la toma de decisiones, dando enfoque al liderazgo distribuido, empoderar a los equipos, energizar a las personas, desarrollar competencias, alinear restricciones, transparencia y colaboración, así como la innovación constante y mejora continua.

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Liderazgo, inteligencia emocional y motivación 

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Liderazgo, inteligencia emocional y motivación 

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Liderazgo tiene la capacidad de influir, y cambiar la conducta de otros, destreza en el manejo de grupos, inspirar respeto, autoridad, y generar seguidores, así como guiar a un grupo de personas para alcanzar metas comunes. Un buen líder no solo dirige, sino que motiva, escucha y da ejemplo.

La inteligencia emocional tiene la habilidad para reconocer, entender y gestionar las propias emociones y las de los demás. Incluye el autocontrol, la empatía, la autorregulación y las habilidades sociales.

La motivación es el impulso interno o externo que lleva a una persona a actuar y a mantener el esfuerzo para alcanzar un objetivo. Puede ser intrínseca (desde el interior: pasión, propósito) o extrínseca (recompensas externas: dinero, reconocimiento).

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La comunicación como habilidad, negociación y resolución de conflictos

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La comunicación como habilidad, negociación y resolución de conflictos

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La Comunicación como habilidad es la capacidad de transmitir y recibir mensajes de forma clara, empática y efectiva, facilitando la comprensión, la cooperación y el buen clima laboral.

La Negociación tiene la  habilidad para proponer fórmulas de solución a partir de identificar y analizar puntos de vista distantes, buscando satisfacer    conflictos de intereses sociales y económicos de ambas partes.  es el proceso en el que dos o más partes intercambian propuestas para llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso, resolviendo diferencias o cerrando tratos.

Resolución de conflictos es la habilidad para identificar, gestionar y solucionar desacuerdos entre personas o grupos de forma pacífica y  constructiva, buscando el entendimiento y el respeto.

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Son el conjunto de habilidades, conocimientos y actitudes como trabajo en equipo, comunicación efectiva, gestión del tiempo, adaptabilidad, toma de decisiones, necesarias  para liderar personas, tomar decisiones y alcanzar los objetivos organizacionales de forma eficaz, estas permiten a un líder dirigir con efectividad, adaptarse a los cambios y generar valor para la organización y su equipo.

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Nos permiten interactuar de manera adecuada, respetuosa y efectiva con otras personas, facilitando la comunicación, la cooperación y la resolución de conflictos en distintos contextos, y se clasifican en: Habilidades elementales, avanzadas, relacionadas con los sentimientos, y habilidades alternativas a la agresividad. Como la empatía, el asertividad, el trabajo en equipo, la comunicación verbal y no verbal, y la resolución de conflictos, Son esenciales para construir relaciones sanas y efectivas.

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La creatividad es la capacidad de generar ideas nuevas, originales y útiles, ya sea para resolver problemas, mejorar procesos o crear algo diferente.

La innovación es el proceso de convertir ideas creativas en soluciones reales y aplicables, que generan valor para una organización, producto o servicio.

La inteligencia competitiva es la capacidad de recolectar, analizar y usar información del entorno (competencia, mercado, tendencias) para tomar decisiones estratégicas que den ventaja frente a los competidores.

Creatividad → genera ideas.

Innovación → convierte ideas en acción.

Inteligencia competitiva → guía decisiones basadas en el entorno para mantener la ventaja.

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La Administración de Recursos Humanos es el conjunto de prácticas y procesos destinados a atraer, desarrollar, motivar y retener al talento humano dentro de una organización, con el objetivo de lograr un buen desempeño individual y organizacional.

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Tareas, responsabilidades y deberes del puesto

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Tareas, responsabilidades y deberes del puesto

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Tarea son las actividades específicas y concretas que una persona debe realizar en su puesto de trabajo. (son lo que se hace).

Las responsabilidades son compromisos y obligaciones que asume una persona por el cumplimiento correcto de sus tareas, con impacto en los resultados del área o la organización. ( lo que se debe lograr).

Los deberes son las normas, reglas o principios éticos que el trabajador debe cumplir dentro de la empresa, relacionados con la conducta profesional y el respeto a la organización. ( lo que se debe cumplir como norma y ética profesional).

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Perfil de puesto y fuentes de aprovisionamiento

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Perfil de puesto y fuentes de aprovisionamiento

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PERFIL DEL PUESTO

Es la descripción detallada de las competencias, conocimientos, habilidades y requisitos que debe tener una persona para ocupar un determinado puesto dentro de la organización, como la formación académica requerida, Experiencia laboral previa, Habilidades técnicas y blandas etc.

FUENTES DE APROVISIONAMIENTO

Son los canales o medios utilizados para atraer candidatos que puedan ocupar vacantes en la organización, algunas fuentes son: Promociones, Transferencias, Bolsa de trabajo interna, portales de empleo, redes sociales etc.

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FORMACION

Es el proceso más amplio y general mediante el cual una persona adquiere conocimientos, valores y habilidades desde la educación básica hasta la profesional, preparándola para desempeñarse en diferentes contextos, como estudios universitarios, técnicos o diplomados.

CAPACITACION

Es un proceso más específico y práctico, orientado a mejorar habilidades o competencias concretas relacionadas con el puesto de trabajo actual, los que pueden ser cursos sobre manejo de software, atención al cliente, uso de maquinaria.

DESARROLLO

Es un proceso a largo plazo que busca el crecimiento integral del empleado, preparándolo para asumir mayores responsabilidades o nuevos roles dentro de la organización,  programas de liderazgo, plan de carrera, mentorías.

APRENDIZAJE

Es la adquisición de conocimientos, habilidades, actitudes o valores, ya sea de manera formal o informal, continua y permanente.

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Es un proceso sistemático que permite medir, analizar y valorar el rendimiento laboral de un empleado en función de sus tareas, objetivos y competencias, con el fin de mejorar su productividad y desarrollo profesional, alguno de esos procesos es: Objetividad, Criterios de evaluación, Retroalimentación, Mejora continua, Metas y resultados, Periodicidad.

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Es el conjunto de conocimientos, habilidades, experiencias y relaciones que posee una organización y que le generan valor, innovación y ventaja competitiva. No es un recurso físico, pero es esencial para el éxito en la economía del conocimiento, estos conjuntos son:

Capital Humano: Talento, habilidades, competencias y creatividad de los empleados.

Capital Estructural: Procesos, sistemas, patentes, bases de datos y cultura organizacional que apoyan al personal.

Capital Relacional (o Cliente): Relaciones con clientes, proveedores, socios y la reputación de la empresa en el mercado.

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REMUNERACIONES

Es el pago directo en dinero que recibe un trabajador por sus servicios, y puede ser fijo o variables como sueldo o salario base

BONOS E INCENTIVOS

Son pagos adicionales por rendimiento o cumplimiento de metas, horas extras o comisiones: según lo trabajado o vendido.

BENEFICIOS

Son compensaciones indirectas que complementan el salario y mejoran la calidad de vida del trabajador.

Ejemplos: Seguro médico, Vacaciones pagadas, Aguinaldo o gratificaciones, Programas de bienestar (alimentación, transporte, guardería), capacitación o desarrollo profesional

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Los subprocesos de RRHH permiten una gestión integral del talento humano, asegurando su desarrollo, bienestar y alineación con los objetivos organizacionales. Alguno de ellos es la Planeación de Recursos Humanos, Reclutamiento y Selección, Contratación e Inducción, Capacitación y Desarrollo, Gestión del Desempeño, Salud y Seguridad Laboral, Salida y Desvinculación.

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CONOCIMIENTO

Es el conjunto de información, hechos, conceptos y teorías que una persona adquiere a través del estudio, la experiencia o la práctica.

COMPETENCIAS

Son el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos que una persona aplica eficazmente en un contexto laboral para resolver problemas y lograr resultados. Ejemplo: liderazgo, trabajo en equipo, comunicación efectiva, resolución de conflictos.

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La entrevista es una técnica de selección que consiste en una conversación planificada entre el reclutador y el candidato para obtener información relevante sobre su perfil, actitudes, competencias y experiencia, y así evaluar su adecuación al puesto. Tipos de entrevista: Estructurada (preguntas fijas), No estructurada (fluida), Por competencias, Panel o grupal, Virtual o presencial

Las evaluaciones en RRHH son instrumentos o métodos sistemáticos para medir y valorar aspectos específicos de los candidatos o empleados, como conocimientos, habilidades, personalidad o desempeño. Seleccionar herramientas como las pruebas psicométricas, Test de habilidades o conocimientos, Evaluaciones de desempeño.

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Es el proceso mediante el cual una empresa invierte en el desarrollo continuo del conocimiento y habilidades de sus colaboradores, alineándolos con los objetivos estratégicos de la organización para mejorar su competitividad, productividad e innovación, este enfoque estratégico es la alineación con los objetivos empresariales, mejora del rendimiento y la eficiencia, retención y motivación, Innovación continua.

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Esta evaluación es una herramienta de retroalimentación integral, en la que un empleado es evaluado desde todos los ángulos: por sus superiores, compañeros, subordinados e incluso clientes internos o externos, además de autoevaluarse. Su principal objetivo es ofrecer una visión más completa y objetiva del desempeño, competencias y comportamiento del evaluado, estas fuentes son el  Jefes directos, Compañeros o pares, Subordinados, Clientes, Autoevaluación.

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Programa de desarrollo: planes de sucesión, diagramas de reemplazo, planes de carrera, mentoring

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Programa de desarrollo: planes de sucesión, diagramas de reemplazo, planes de carrera, mentoring

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Programas de Desarrollo son acciones planificadas para mejorar las competencias técnicas, personales y de liderazgo de los colaboradores, con el objetivo de prepararlos para nuevos retos o roles dentro de la organización.

Planes de Sucesión. Son estrategias diseñadas para identificar y preparar a empleados clave que puedan asumir posiciones críticas en el futuro, asegurando la continuidad del negocio ante retiros, ascensos o salidas inesperadas.

Diagramas de Reemplazo. Es la representación visual que muestran posibles candidatos internos que podrían ocupar puestos clave en caso de que queden vacantes, basados en su su nivel de preparación actual, la cual permite evaluar opciones de reemplazo y planificar el desarrollo de cada candidato.

Planes de Carrera. Son rutas planificadas de crecimiento dentro de la empresa, que indican las oportunidades de ascenso de los empleados, alineadas con sus intereses y el desarrollo organizacional que fomentan la motivación, retención y desarrollo de talento.

Mentoring. Es una relación estructurada en la que una persona con más experiencia (mentor) guía, apoya y orienta a otra en su desarrollo profesional, compartiendo conocimientos, consejos y experiencias, brindando beneficios de aprendizaje personalizado, integración cultural y aceleración del desarrollo.

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Los beneficios legales son aquellos derechos obligatorios que las empresas deben otorgar a sus empleados según lo establecido por la legislación laboral vigente de cada país. Estos pueden ser:

Salario mínimo legal

Vacaciones pagadas

Aguinaldo o prima navideña

Licencias de maternidad y paternidad

Seguridad social (salud, pensión, riesgos laborales)

Indemnización por despido injustificado

Jornadas máximas de trabajo y descansos obligatorios

Prestaciones por antigüedad

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Son lineamientos formales establecidos por la organización para regular el comportamiento, las decisiones y los procedimientos relacionados con la gestión del personal, garantizando coherencia, equidad y cumplimiento legal. Claras y consistentes: deben ser comprensibles y aplicables en todos los niveles estas  políticas son:

Equitativas: aseguran un trato justo para todos los empleados.

Flexibles: permiten adaptaciones según cambios internos o externos.

Legales: alineadas con la legislación laboral vigente.

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El análisis de cargo es fundamental para una gestión de talento precisa, justa y estratégica, ya que alinea cada puesto con los objetivos de la organización y el perfil del trabajador adecuado, esta importancia se clasifica en definir funciones y responsabilidades claras, facilita el reclutamiento y selección, Base para la evaluación de desempeño, diseño de programas de capacitación, soporte para la equidad salarial, promueve eficiencia organizacional.

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La organización evalúa y elige al candidato más adecuado para ocupar un puesto vacante, con base en su perfil, competencias y compatibilidad con la cultura organizacional.

Etapas clave:

Revisión de currículums

Entrevistas (individuales, por competencias, grupales)

Pruebas técnicas y psicométricas

Verificación de referencias

Decisión final y oferta de empleo

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Es el proceso planificado mediante el cual la organización desarrolla y mejora las competencias, conocimientos y habilidades de sus empleados, con el objetivo de elevar su rendimiento y alinearlos con los objetivos estratégicos de la empresa.

Importancia de la formación en RR.HH: Mejora del desempeño, adaptación al cambio, desarrollo del talento interno, reducción de errores y costos, fomento del compromiso y la motivación.

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La retroalimentación es el proceso mediante el cual se comunican opiniones, observaciones o información a una persona sobre su desempeño, conducta o resultados, con el fin de reforzar comportamientos positivos y corregir aspectos que necesitan mejora , sus características son:

Oportuna: Se da en el momento adecuado para ser efectiva.

Clara y específica: Se enfoca en hechos y comportamientos concretos.

Constructiva: Busca ayudar y motivar, no criticar o castigar.

Bidireccional: Puede ser tanto de líder a colaborador como de colaborador a líder.

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Mapa es una herramienta visual que identifica, clasifica y ubica a los empleados clave dentro de la organización según su desempeño, potencial y habilidades. Ayuda a detectar fortalezas, áreas de mejora y posibles brechas en el talento disponible (el diagnóstico actual del capital humano).

Ruta de Talento es el plan o camino estructurado que guía el desarrollo profesional de los colaboradores, mostrando las etapas, competencias y experiencias necesarias para avanzar en la organización hacia roles de mayor responsabilidad (plan de desarrollo para maximizar ese potencial).

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Todas las funciones están interconectadas. Cada subproceso (como formación, reclutamiento, evaluación, compensación, etc.) complementa y depende de los demás para garantizar una gestión integral y efectiva del talento humano. Algunas funciones son:

Reclutamiento y selección , Evaluación del desempeño, planes de carrera, compensación y beneficios, clima organizacional, gestión del talento.

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Es un plan o conjunto de acciones diseñadas para alcanzar uno o varios objetivos a largo plazo. Implica la asignación eficiente de recursos para lograr una ventaja competitiva o cumplir una misión. Su importancia radica en proporcionar un camino claro hacia el futuro y alinea los esfuerzos de toda la organización.

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Elementos claves del ambiente interno y externo de la empresa

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Elementos claves del ambiente interno y externo de la empresa

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El ambiente interno y externo de una empresa influye directamente en su capacidad para competir y adaptarse. El ambiente interno se refiere a factores controlables como los recursos humanos, financieros, tecnológicos y la cultura organizacional. En cambio, el ambiente externo abarca elementos fuera del control de la empresa, como clientes, competidores, condiciones económicas, políticas y tecnológicas.

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Tipos de estrategias defensivas u ofensivas y generadoras de valor

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Tipos de estrategias defensivas u ofensivas y generadoras de valor

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Las estrategias ofensivas buscan ganar mercado mediante la innovación, diferenciación o liderazgo en costos, mientras que las defensivas se enfocan en proteger la posición actual mediante mejoras internas, reducción de costos o fortalecimiento de barreras. Por otro lado, las estrategias generadoras de valor buscan crear beneficios sostenibles para clientes y accionistas, enfocándose en la satisfacción del cliente, sostenibilidad y desarrollo del talento.

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Ventaja competitiva, diseño de la estrategia y ejecución de la estrategia

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Ventaja competitiva, diseño de la estrategia y ejecución de la estrategia

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VENTAJA COMPETITIVA

Es aquello que permite a una organización superar a sus rivales, ya sea por ofrecer mayor valor (calidad, innovación, servicio) o por hacerlo a un menor costo (eficiencia, productividad).

DISEÑO DE LA ESTRATEGIA

Es el proceso mediante el cual una organización analiza su entorno, define sus metas y selecciona el curso de acción más adecuado para alcanzar sus objetivos y lograr ventaja competitiva.

EJECUCION DE LA ESTRATEGIA

Es el proceso de implementar las estrategias diseñadas a través de acciones concretas, recursos asignados, estructuras definidas y liderazgo efectivo.

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Recursos y capacidades empresariales, fuerzas competitivas y factores impulsores de cambio

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Recursos y capacidades empresariales, fuerzas competitivas y factores impulsores de cambio

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Los recursos y capacidades empresariales son elementos internos que permiten a una empresa competir eficazmente. Estas se ven afectadas por fuerzas competitivas del entorno, como la rivalidad entre empresas, el poder de clientes y proveedores, y la amenaza de nuevos entrantes o sustitutos. Además, los factores impulsores de cambio, como la tecnología o las regulaciones, obligan a las empresas a adaptarse para mantener su competitividad.

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Impacto de las estrategias en la competitividad de la empresa

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Impacto de las estrategias en la competitividad de la empresa

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Las estrategias impactan directamente en la competitividad de una empresa al definir cómo se diferencia y posiciona frente a sus rivales. Una buena estrategia permite aprovechar fortalezas internas y oportunidades del mercado, enfrentar amenazas y superar debilidades, lo que se traduce en mayor eficiencia, innovación y valor para los clientes. Así, la empresa puede mejorar su cuota de mercado, rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo, asegurando su éxito frente a la competencia.

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VISION

La visión es una declaración que describe el estado futuro deseado de la empresa. Es aspiracional, inspira y guía a largo plazo.

MISION

La misión expresa el propósito actual de la empresa: qué hace, para quién lo hace y cómo lo hace.

OBJETIVOS EMPRESARIALES:

Los objetivos empresariales son las metas concretas que la organización busca alcanzar para cumplir su misión y acercarse a su visión.

Deben ser SMART:

S: Específicos

M: Medibles

A: Alcanzables

R: Relevantes

T: Con un tiempo definido

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El análisis FODA es una herramienta estratégica que permite evaluar la situación interna y externa de una empresa. Se divide en cuatro elementos: Fortalezas y Debilidades, que corresponden al ambiente interno y reflejan las capacidades y limitaciones de la organización; y Oportunidades y Amenazas, que pertenecen al entorno externo y muestran los factores del entorno que pueden favorecer o perjudicar su desempeño. Este análisis ayuda a tomar decisiones más informadas, alineando los recursos internos con las condiciones del entorno para formular estrategias efectivas.

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Estrategias genéricas competitivas, estrategias ofensivas y defensivas, estrategias de integración vertical y horizontal, estrategias de crecimiento internacional

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Estrategias genéricas competitivas, estrategias ofensivas y defensivas, estrategias de integración vertical y horizontal, estrategias de crecimiento internacional

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Las estrategias genéricas competitivas de Porter son liderazgo en costos, diferenciación y enfoque, que permiten a las empresas posicionarse en el mercado. Las estrategias ofensivas buscan expandir la participación y superar a competidores mediante innovación y agresividad comercial, mientras que las defensivas protegen la posición actual con mejoras internas y barreras al ingreso. Las estrategias de integración vertical implican controlar etapas anteriores o posteriores de la cadena de valor, y las horizontales buscan ampliar la presencia en el mismo nivel mediante fusiones o adquisiciones. Por último, las estrategias de crecimiento internacional consisten en expandir operaciones a mercados extranjeros para diversificar riesgos y aumentar ingresos.