# data[].attributes.headline
1. ¿Qué aspectos debemos considerar para llegar a una posible solución de un conflicto?

# data[].attributes.subject
1. ¿Qué aspectos debemos considerar para llegar a una posible solución de un conflicto?

# data[].attributes.body
bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbebe

# data[].attributes.headline
3. Siguiendo la historia de Carmen, ¿por qué en la situación que se presenta en el texto se debe aplicar la mediación? ¿Quiénes más deberían participar del proceso de mediación?

# data[].attributes.subject
3. Siguiendo la historia de Carmen, ¿por qué en la situación que se presenta en el texto se debe aplicar la mediación? ¿Quiénes más deberían participar del proceso de mediación?

# data[].attributes.headline
2. ¿Cuáles son las condiciones para que se produzca un buen diálogo en la mediación?

# data[].attributes.subject
2. ¿Cuáles son las condiciones para que se produzca un buen diálogo en la mediación?

# data[].attributes.headline
1. ¿Qué características deben tener los espacios para la mediación?

# data[].attributes.subject
1. ¿Qué características deben tener los espacios para la mediación?

# data[].attributes.headline
2. ¿Existen espacios de mediación en tu casa? ¿A qué crees que se deba?

# data[].attributes.subject
2. ¿Existen espacios de mediación en tu casa? ¿A qué crees que se deba?

# data[].attributes.headline
3. ¿Crees que la mediación es importante para solucionar un conflicto? ¿Por qué?

# data[].attributes.subject
3. ¿Crees que la mediación es importante para solucionar un conflicto? ¿Por qué?

# data[].attributes.headline
¿Cómo debemos abordar un conflicto familiar?

# data[].attributes.subject
¿Cómo debemos abordar un conflicto familiar?

# data[].attributes.headline
¿Cómo debemos intervenir a través de la mediación?

# data[].attributes.subject
¿Cómo debemos intervenir a través de la mediación?

# data[].attributes.body
Es un herramienta de resolución de conflictos.
Convocar a una tercera persona para que intervenga y ayude a restablecer la comunicación y a mejorar el clima para resolver el conflicto.

# data[].attributes.body
Cuando se han agotado las posibilidades de resolver un conflicto solo entre las personas implicadas

# data[].attributes.body
las personas implicadas en el conflicto y el mediador

# data[].attributes.body
1. Tener narrativas (intenciones, sentimientos, motivaciones) diferentes sobre un mismo hecho;
es importante que ordene y sistematice las respuestas.
2. No olvidar que todos
los involucrados deben priorizar el uso de preguntas restaurativas ( ahondar en motivos y no en la
búsqueda de culpables)

# data[].attributes.headline
¿Qué características debe tener el mediador?

# data[].attributes.subject
¿Qué características debe tener el mediador?

# data[].attributes.body
Persona reconocida como
neutral por las partes en conflicto
Establece las normas
No juzga
Escucha activamente
Respeta la confidencialidad
No sanciona
No da soluciones
Saber parafrasear.