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La primera encuesta de opinión se hizo sin mucha metodología. Se encuestó al mayor número de personas para predecir el resultado de las elecciones presidenciales en los Estados Unidos.

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Surge el concepto de marketing y paralelo al mismo surge el desarrollo de la investigación de mercados.

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La preocupación se centraba en en los problemas y oportunidades asociados a la producción.

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J. George Frederick estableció una firma de investigación llamada de Bussiness Bourne.

Charles Coolidge Parlin fue nombrado gerente de la Comercial Research Division.

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La United States Rubber contrató al Dr. Paul H. Nystrom para que manejara su Department of Commercial Research (Departamento de Investigación Comercial) recién establecido.

Swift and Company contrato al Dr. D. H. Weld de la Yale University como gerente de este departamento.

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El profesor C. S. Duncan, de la University of Chicago, publicó el libro Comercial Research: An Outline of Working Principles. Este se considero como el primer libro importante sobre investigación comercial.

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1921

Se publicó Market Analysis de Percibal White, que fue el primer libro de investigación en ganar un alto número de lectores y del que se hicieron varias ediciones

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La preocupación se centraba en los problemas y oportunidades asociadas a la distribución.

1937 - Se publicó Market Research and Analysis de Lyndon O. Brown, que se convirtió en uno de los textos universitarios más populares del periodo, reflejando el creciente interés en la investigación de mercados en la campus universitario.

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Se publicaron numerosos textos sobre investigación, y rápidamente se amplio el número de universidades de administración que ofrecían cursos de investigación.

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Se centro en la necesidad del consumidor

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Cuando se inician las encuestas asistidas por ordenador con la incipiente implementación del CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing)

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Los avances tecnológicos en los computadores y áreas relacionadas tienen un impacto importante en muchos aspectos de la profesión de la investigación de mercados.

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Australia se convierte en el primer país en el que la investigación online es el principal método de recolección de datos, hasta plantear un futuro en el que la movilidad gana la partida.

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Investigación de mercado en la actualidad

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Investigación de mercado en la actualidad

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La investigación de mercados proporciona al directivo conocimientos válidos sobre cómo tener los productos en el lugar, momento y precio adecuados. No garantiza soluciones acertadas al 100% pero reduce considerablemente los márgenes de error en la toma de decisiones.

Básicamente contribuye al aumento del beneficio empresarial pues:

Permite adaptar mejor los productos a las condiciones de la demanda.

Perfecciona los métodos de promoción.

Hace más eficaz el sistema de ventas y el rendimiento de los vendedores, así como reduce el coste de ventas.

Impulsa a los directivos a la reevaluación de los objetivos previstos.

Estimula al personal, al saber que su empresa tiene un conocimiento completo de su situación en el mercado y que se dirige hacia unos objetivos bien seleccionados.

BIBLIOGRAFIA
La importancia de la investigación de mercados (2019, noviembre 26)
https://estrathink.digital/la-importancia-de-la-investigacion-de-mercados-en-la-actualidad/

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Investigación de mercados: ¿cómo hacerla? | Hotmart Tips