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Esta área funcional tiene como función principal la administración del capital humano.

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Dentro de las principales funciones, están el reclutamiento y selección del personal idóneo para los distintos puestos dentro de la empresa y la contratación del candidato mejor capacitado para ocupar la vacante de la empresa.

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Después de pasar los filtros necesarios, el candidato pasa a la etapa de contratación, en la cual se le deberán explicar y quedar bien claras sus actividades y responsabilidades, así como sus derechos, prestaciones y salario.
Posteriormente el candidato pasará por el proceso de inducción, en donde se le da a conocer la filosofía de la empresa, así como los objetivos y metas. Además, este proceso pretender guiar al nuevo trabajador hacia la incorporación de su puesto.

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Uno de los grandes retos de Recursos Humanos es fomentar el desarrollo personal y profesional del capital humanos con lo cual también gana la empresa al incrementar la productividad y fomentar la eficiencia del trabajador.
Para ello, el área de Recursos Humanos deberá crear un Programa de Capacitación basado en una Detección de Necesidades de Capacitación, con el fin de conocer en las áreas de oportunidad de aprendizaje de cada trabajador.

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Mantener al personal con la mejor actitud hacia el trabajo y hacia las otras personas, es otra de las funciones de Recursos Humanos. Este tema tiene tal importancia, que muchos autores han creado teorías organizacionales al respecto, como Frederick Herzberg, David McClelland y H. Maslow.

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Entre las funciones principales de la alta dirección se encuentran: mantener una buena imagen de la empresa, participar en creación de políticas y normas, encaminar los esfuerzos de todas las áreas funcionales para el logro de las metas, entre otras.

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El directivo debe contar con habilidades que le permitan ver a la empresa como un todo, para que pueda enteder la complejidad de esta. Entre estas habilidades están: analizar, predecir y cuantificar.

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Son las habilidades de poder motivar a la gente y poder hacer que se trabaje en equipo con espíritu de colaboración. Algunos autores se refieren a estas habilidades como liderazgo.

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Estas habilidades se refieren a la capacidad de relacionarse con otras personas y a la interacción que de ello se desprende. Es el intercambio que se da en la convivencia.

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Estas habilidades se relacionan con la capacidad del directivo de poder utilizar, a su favor o para el grupo, los recursos y relaciones necesarios para desarrollar tareas específicas que le permitan afrontar los problemas que se presenten. Para ello se requiere tener dominio de una carrera o una práctica profesional (ingeniería, administración, medicina, etc.). (UnADM, 2022)

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Además de las principales áreas funcionales de una empresa, existen otras que ayudan al logro de los objetivos y óptimo funcionamiento.

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Entre sus principales funciones están las de eliminar esperas, sobreproducciones productos defectuosos, optimizar transportes, inventarios, uso del recurso energético y utilización del capital humano.

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Esta área se enfoca en ayudar a resolver todos los conflictos legales que pudieran surgir a la empresa, como firma de contratos, compra-venta de inmuebles, relaciones obrero-patronales, atención de requerimientos de las autoridades, entre otros.

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En las últimas décadas, esta área se ha convertido en parte fundamental dentro de cualquier organización, ya que la información se ha convertido un activo muy importante. El cuidar y mantener los sistemas que manejan la información de la empresa, es parte de sus funciones, así como la implementación de nuevos sistemas informáticas que permitan optimizar los procesos de la empresa.

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En esencial, esta área se encarga de que todas las áreas cumplan con los procedimientos, métodos y especificaciones contenidas dentro de un marco normativo, manteniendo a la empresa en un proceso de mejora continua.

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Investigación y desarrollo se enfoca en busca nuevas aplicaciones de la ciencia para mejorar los procesos internos de la empresa, con el fin de reducir costos y aumentar la calidad de los productos.