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El término multimedia hace referencia a cualquier objeto o sistema que utiliza múltiples medios de expresión físicos o digitales electrónicos para presentar o comunicar información.

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Texto

Fotos

Vídeos

Gráficos

Audio

Sonido

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Una breve historia del uso de la multimedia para comunicar ideas podría comenzar con los periódicos, que fueron quizás el primer medio de comunicación de masas, utilizando texto, gráficos e imágenes. Antes de que se inventara la cámara de fotos, estos gráficos e imágenes eran generalmente dibujados a mano.

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Planteamiento o análisis

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Diseño

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Desarrollo​

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Evaluación​

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Documentación

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Implementación​

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Actualización

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En esta etapa se incluyen 4 tipos de planteamientos diferentes, pero que se complementan entre sí:

Análisis de necesidades.

Análisis de usuarios.

Análisis de contenidos.

Análisis de recursos.

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El diseño involucra 4 tipos:

Diseño de interfaz

Diseño de contenidos

Diseño de interactividad

Diseño de estilo y redacción

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Una vez planificado y diseñado nuestro producto, llega el momento de desarrollarlo a partir de toda la información y estructura que ya tenemos.

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Todo producto requiere de un proceso de pruebas y evaluación, tanto antes de su lanzamiento como después para tener una respuesta de los usuarios de cara a futuras actualizaciones de mejora del producto.

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Es imprescindible documentar correctamente el proyecto completo, ya que es posible que éste cambie de manos en el futuro, o que después de varios productos ya no recordemos cómo se había llevado a cabo. Además, el proceso de documentación previene frente a errores futuros.

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Es la fase de puesta en marcha del producto.

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Tras la puesta en marcha y la retroalimentación o feedback, procederemos a actualizar nuestro producto cada vez que sea necesario. Realizando para ello de nuevo todos los procesos anteriores.