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HERRAMIENTAS DE GROUPWARE PARA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES:

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HERRAMIENTAS DE GROUPWARE PARA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES:

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Las mismas pueden ser clasificadas en cuatro grupos principales:

SOFTWARE DE LLUVIA DE IDEAS: Este software apoya la fase de definición del enfoque de sistemas identificando el elemento y nivel del sistema en el que se encuentra el problema.

SOFTWARE DE CALIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS: El software toma las evaluaciones y las combina en forma de una tabla o gráfica. Este software apoya la fase de resolución al proporcionar un mecanismo para identificar y evaluar soluciones alternativas.

SOFTWARE DE CONSENSO:  Este software busca una solución común cuando hay desacuerdo, y apoya a los responsables de resolver problemas en la selección de la mejor alternativa.

SOFTWARE DE AUTORÍA Y SINOPSIS DE GRUPOS: Los responsables de resolver los problemas pueden crear un cuadro sinóptico de un informe escrito y cada uno puede hacer contribuciones independientes.

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

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Todos los aspectos concernientes a la más eficaz y eficiente administración de los recursos humanos mediante el manejo de nuevos y poderosos recursos informáticos resulta clave y fundamental. Entre los aspectos a considerar tenemos:

Control de asistencia de personal.

Ubicación de personal en la planta.

Control de productividad laboral.

Recepción de currículum.

Sistema de información interna.

Liquidación de sueldos y administración de vacaciones, permisos y otros eventos.

Inventario de recursos humanos.

Sistema para la comunicación y posterior gestión de sugerencias del personal.

Sistema para el aviso de alertas (sistema de prevención).

Gestión del Conocimiento.

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA VENTAS Y MARKETING

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA VENTAS Y MARKETING

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Conformado por el subsistema de producto el cual suministra información acerca de los productos de la empresa, el subsistema de colocación el cual genera información vinculada a la red de distribución de la empresa, el subsistema de promoción encargada de informar acerca de las actividades de publicidad y ventas del personal de la empresa, el subsistema de precios, el cual ayuda al gerente en la adopción de decisiones concernientes a dicho aspecto, y el subsistema de mezcla integral que permite el desarrollo de estrategias que tomen en consideración todos los aspectos del marketing.

Una importancia creciente dentro de la estrategia empresaria lo tiene la utilización de software destinado a la predicción de ventas, como así también al análisis paretiano de la rentabilidad por producto, línea de productos o servicios, zonas o regiones, formas de distribución, formas de pago, tamaño de las ventas, clientes y tipos de consumidores entre muchas otras.

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CONCLUSIONES

No son las mismas las necesidades que en materia informática tienen las empresas en una era marcada por la globalización y la hipercompetitividad, con exigencias crecientes en materia de calidad, productividad, reducción de costes, tiempos de respuesta y niveles de satisfacción, que las que tenían hasta hace un tiempo, en el cual el objetivo era meramente mejorar y hacer más eficiente las labores administrativas vinculadas con temas contables, manejo de inventarios, liquidación de sueldos, cálculo y contabilidad de costos, facturación y cuestiones bancarias e impositivas.

Las empresas requieren hoy de informaciones que permitan gestionar la calidad, los costos, la productividad, los niveles de satisfacción de los clientes y consumidores, el mantenimiento productivo total, la gestión “just in time”, la logística, las predicciones de ventas y servicios, el tablero de comando y el cuadro de mando integral, la planificación y los controles presupuestarios y de gestión.

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ALUMNO:
MORÁN TELLO MARZIO ANDREE

CURSO:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

DOCENTE:
SANTURIO RAMIREZ JUAN CARLOS

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La informática empresarial, también conocida como tecnología de la información empresarial (TI), se refiere a la aplicación de tecnologías informáticas y sistemas de información en el entorno empresarial para mejorar la eficiencia, la productividad y el rendimiento general de una organización.

En el año 1999, Bill Gates predijo que las empresas habrían de cambiar en los próximos diez años más que en los anteriores cincuenta. Pues bien, ya hemos transitado por seis de esos diez años y los cambios han sido sin lugar a dudas profundos.

El paradigma en materia informática ha sufrido numerosos e importantes cambios, de un enfoque centrado en la venta de software se ha pasado a uno enfocado a la venta de información, de un diseño para ser gestionado por especialistas se ha pasado a un diseño enfocado en las necesidades específicas de cada integrante de la organización. De un enfoque dirigido a un uso restringido se pasa a la generación de información amplia y flexible.

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El término sistema de información financiera (CBIS) permite proporcionar a personas y grupos tanto de dentro como de fuera de la empresa de información relacionada con los asuntos financieros de la misma. Esta información consiste tanto de informes periódicos, como especiales, más resultados de simulaciones matemáticas, comunicaciones electrónicas y consejos de sistemas expertos.

La posibilidad de efectuar controles de gestión y presupuestaria, administrar el flujo de fondos (cash flow), y realizar pronósticos son algunas de las novedosas e importantes aplicaciones informáticas en materia financiera.

Así, el subsistema de administración de fondos ayuda a la gerencia no sólo a rastrear el flujo de dinero a través de la empresa, sino a influir en ese flujo. El modelo de flujo de efectivo se usa para simular el efecto de decisiones alternativas sobre el flujo.

El flujo de efectivo que sale de una empresa es afectado por el presupuesto operativo. Los gerentes de todas las áreas de la organización usan el presupuesto como mecanismo de control. Los informes de presupuesto mensual durante el ejercicio fiscal indican a los gerentes qué tan bien se están desempeñando en relación con lo presupuestado. Los gerentes también usan relaciones para comparar el desempeño de sus unidades con estándares establecidos por la empresa, la industria a la que pertenece la empresa y el mundo de los negocios en general. Para todo ello el sistema informático debe dar propuestas y soluciones novedosas, creativas e innovadoras, que permitan mejorar el control sobre la marcha de la empresa.