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En este tipo de actividades el alumno utiliza la lengua que ha aprendido para transmitir significados concretos con unos objetivos definidos. Dentro de la tipología de actividades comunicativas establecida por este autor, es posible distinguir entre aquellas que son de comunicación funcional y las actividades de interacción social.

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Entraremos en detalle más adelante, pero las cuatro habilidades comunicativas imprescindibles son la escucha, la empatía, la comunicación no verbal y la comunicación verbal. Estas habilidades pueden variar según la fuente a la que nos refiramos, pero ya verás cómo a partir de ellas se derivan las demás.

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Es necesario aprender el arte de la comunicación. Ya sea para la fidelización de los clientes, saber enviar mensajes claros y sencillos e interactuar correctamente con todos los involucrados en la realidad de la empresa significa contar con un liderazgo eficaz

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Habilidades comunicativas en el sector financiero

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Habilidades comunicativas en el sector financiero

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La comunicación es el proceso con el cual se puede transmitir una información, de una persona a otra, persona. o entidad a otra entidad.

Los procesos de comunicación, son procesos de interacción mediada.

La comunicación se ha definido como el intercambio de sentimientos, opiniones  o cualquier otro tipo de información. Mediante habla, escritura u otro tipo de señales.

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La Comunicación Financiera integra al conjunto de estrategias de comunicación, tanto a través de los medios de comunicación como fuera de ellos, que un número creciente de organizaciones lleva a cabo para dirigirse a un público específico, denominado “sector financiero” (compuesto por inversores reales y potenciales y por profesionales de las finanzas: analistas financieros, periodistas especializados, agentes intermediarios, entre otros).

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Es necesario crear un ambiente cálido en la interacción con sus usuarios, generar confianza y conectar con sus emociones para que este no sientan que son parte de un número, sino que encuentren un aliado que estará con ellos apoyándolos en las diferentes etapas de su vida.