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Blaulicht mit Schriftzug 'Notarzt'

Im Notfall richtig verhalten: Die fünf W

Damit die Mitarbeiter der Integrierten Leitstelle schnell geeignete Einsatzkräfte alarmieren können, müssen Sie als Anrufer wichtige Informationen durchgeben. Dafür gibt es die fünf "W":

1. Wo ist das Ereignis?

Geben Sie den Ort des Ereignisses so genau wie möglich an (zum Beispiel Gemeindename oder Stadtteil, Straßenname, Hausnummer, Stockwerk, Besonderheiten wie Hinterhöfe, Straßentyp, Fahrtrichtung, Kilometerangaben an Straßen, Bahnlinien oder Flüssen)!

2. Wer ruft an?

Nennen Sie Ihren Namen, Ihren Standort und Ihre Telefonnummer für Rückfragen!

3. Was ist geschehen?

Beschreiben Sie knapp das Ereignis und das, was Sie konkret sehen (was ist geschehen? was ist zu sehen?), beispielsweise Verkehrsunfall, Absturz, Brand, Explosion, Einsturz, eingeklemmte Person!

4. Wie viele Betroffene?

Schätzen Sie die Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage und die Verletzungen! Geben Sie bei Kindern auch das - gegebenenfalls geschätzte - Alter an!

5. Warten auf Rückfragen!

Legen Sie nicht gleich auf, die Mitarbeiter der Integrierten Leitstelle benötigen von Ihnen vielleicht noch weitere Informationen!

Wenn andere Personen Hilfe brauchen, leisten Sie Erste Hilfe, soweit Sie sich nicht selbst in Gefahr bringen! Helfen Sie den Einsatzkräften beim Auffinden des Ereignisortes! Beides kann Leben retten.

Sind bei einem Herz-Kreislauf-Stillstand Wiederbelegungsmaßnahmen erforderlich, unterstützt der Leitstellen-Disponent bei Bedarf Laien, die Erste Hilfe leisten, durch eine telefonische Anleitung zur Wiederbelebung. Weitere Informationen zur Telefonreanimation T-CPR Bayern finden Sie unter www.t-cpr-bayern.de.

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Damit die Mitarbeiter der Integrierten Leitstelle schnell geeignete Einsatzkräfte alarmieren können, müssen Sie als Anrufer wichtige Informationen durchgeben. Dafür gibt es die fünf "W": Geben Sie den Ort des Ereignisses so genau wie möglich an (zum Beispiel Gemeindename oder Stadtteil, Straßenname, Hausnummer, Stockwerk, Besonderheiten wie Hinterhöfe, Straßentyp, Fahrtrichtung, Kilometerangaben an Straßen, Bahnlinien oder Flüssen)!

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Dans le cadre de la loi du 27 mars 2018 portant organisation de la sécurité civile et création d'un Corps grand-ducal d'incendie et de secours, est créé l'Institut national de formation des secours (INFS).

Outre la formation initiale et continue des pompiers volontaires et professionnels du Corps grand-ducal d'incendie et de secours (CGDIS), l'INFS est chargé de la coordination et de la promotion de la formation de la population.

Ce portail est destiné à la gestion de l'ensemble des cours proposés à la population ainsi qu'aux entreprises souhaitant proposer des cours pour les besoins de leur salariés.

Cours de Premiers Secours

Depuis la réorganisation des cours de premiers secours le 1er juillet 2018, ce cours se base - également au Luxembourg - sur le modèle du cours européen de First-Aid. Cela signifie que les 2/3 du cours sont désormais basés sur de la pratique et que l'enseignement théorique (en) est devenu l'exception.

BLS et Réanimation avec un DEA

Ce cours s'adresse à toute personne qui souhaite acquérir de l'assurance dans l'utilisation de la réanimation de base en conjonction avec un défibrillateur semi-automatique (DEA), conformément aux recommandations actuelles de l'ERC 2021. Il s'agit d'un module de 4 heures qui sera proposé au début de l'année 2022.

Sécurité et prévention des accidents au quotidien

La meilleure protection contre les dangers potentiels de la vie quotidienne consiste à être clair sur leur existence et à avoir des stratégies de solution prêtes à l'emploi au cas où elles se produiraient. C'est exactement ce que vous apprendrez lors de ce cours. Durant 16 heures, vous recevrez des informations importantes qui vous permettront de sécuriser votre quotidien.

Les départs de feu à la maison

Ce cours résume en huit heures les éléments les plus importants, concernant la protection préventive contre les incendies et la lutte contre les feux naissants de notre cours sur la sécurité et la prévention des accidents dans la vie quotidienne. Pendant ce cours, vous apprenez où les détecteurs de fumée sont particulièrement utiles et importants, les dangers des gaz de fumée et du monoxyde de carbone, et comment se comporter correctement en cas d'incendie domestique sans vous mettre en danger supplémentaire.

Combattre correctement un feu naissant

En quelques minutes un petit feu en apparence anodin peut évoluer en incendie dangereux. Dans ce module, nous vous apprendrons comment agir adéquatement lors de ces premiers instants, car un comportement approprié en cas d'incendie ainsi qu'une utilisation correcte des extincteurs peuvent prévenir des dégâts matériels importants et sauver des vies.

La participation aux cours destinés à la population sont organisés à titre gratuit en collaboration avec les différents centres d'incendies et de secours (CIS) ainsi que les administrations communales du Grand-Duché de Luxembourg. Cliquez ici pour consulter la liste des cours ouverts à la population.

Les cours réservées aux entreprises sont payants. Pour plus de renseignements veuillez cliquer ici.

Les collaborateurs de l'INFS sont à votre disposition en cas de questions. Veuillez utiliser le formulaire de contact ou contactez-nous directement.

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Dans le cadre de la loi du 27 mars 2018 portant organisation de la sécurité civile et création d'un Corps grand-ducal d'incendie et de secours, est créé l'Institut national de formation des secours (INFS).

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Corps grand-ducal d'incendie et de secours (CGDIS) - Luxembourg

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Le portail vous propose un certain nombre de documents à télécharger en format pdf dans les rubriques suivantes:

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Secours

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CGDIS (Corps Grand - Ducal Incendie&Secours)Luxembourg

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Screenshot 2025-01-20 at 18-37-40 Fünf W Der richtige Notruf - Bayerisches Staatsministerium des Innern für Sport und Integration