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Una fuente humana es una persona que proporciona datos de interés sobre hechos y circunstancias. Su información, si es objetiva y veraz, puede dar inicio a actividades de inteligencia que mejoren la convivencia, seguridad ciudadana y la paz social.

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Describir el protocolo para obtener información especializada a través de fuentes humanas que colaboran con la inteligencia estratégica y operacional, apoyando operaciones policiales y la toma de decisiones.

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La clasificación de las fuentes humanas permite identificar el tipo de acceso, confiabilidad y motivación con la que una persona brinda información a los organismos de inteligencia. Esta categorización es clave para determinar el valor operativo de cada fuente, optimizar su administración y garantizar la seguridad en el proceso de recolección de datos. las operaciones estratégicas.

Según nivel de acceso:

Directa

Indirecta

Según nivel de pertinencia:

Exclusiva

Dual

Según continuidad:

Administrada (activa o pasiva)

Ocasional

Según motivación:

Patriotismo

Económico

Ideológico

Jurídico

Emocional

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La administración de fuentes humanas sigue un ciclo estructurado compuesto por etapas operativas que garantizan el manejo eficiente, seguro y estratégico de la fuente. Este proceso permite identificar, captar, preparar y dirigir a la fuente en función de los objetivos de inteligencia. Cada etapa cumple una función específica dentro del ciclo y asegura el control y la efectividad de la información recolectada.

Incluye 4 etapas esenciales:

1. Exploración

2. Aproximación

3. Entrenamiento

4. Ejecución

Además debe cumplir el siguiente ciclo:

Exploración: identificación de entornos, perfil y evaluación del candidato.

Aproximación: contacto inicial, propuesta, abordaje y control.

Entrenamiento: orientación, instrucción, comunicación.

Ejecución: recolección de información, cumplimiento de tareas.

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Comprender las motivaciones que llevan a una persona a convertirse en fuente humana es esencial para su captación y administración. Estas razones pueden ser de origen personal, ideológico, económico, emocional o patriótico, y determinan el grado de compromiso, confiabilidad y utilidad de la fuente en las operaciones de inteligencia. Identificar correctamente estas motivaciones permite establecer una relación más eficaz y controlada.

Motivos que llevan a colaborar:

Colaborador: generalmente ciudadano honesto, con sentido cívico.

Informante: suele estar vinculado al entorno delincuencial, proporciona datos útiles por interés, miedo o beneficio.

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La evaluación de la fuente humana y la información que proporciona es un proceso clave para medir su confiabilidad y utilidad operativa. A través de criterios objetivos y escalas de puntaje, se determina si la fuente es fiable y si los datos obtenidos son veraces, precisos y relevantes para las necesidades de inteligencia.

Se evalúa:

Confiabilidad de la fuente

Credibilidad de la información

Con escalas de puntaje (0 a 90), donde se valora si la fuente aporta datos precisos, si tiene acceso directo a la información y si los antecedentes la respaldan.

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Las medidas de seguridad y control operativo son fundamentales para proteger la integridad del proceso de administración de fuentes humanas. Estas acciones buscan garantizar la confidencialidad y legalidad en cada etapa del manejo de la fuente, mediante protocolos estrictos de registro, verificación, comunicación y protección de la identidad.

Tenemos a continuación las siguientes medidas de seguridad.

Registro de fuentes en el sistema DGI.

Uso de códigos únicos.

Informes de contacto (ICO).

Control del contacto, comunicación y pagos.

Verificación de la información obtenida.

Protección de la identidad y manejo reservado de documentos.