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Creo, que la teleasistencia es uno de los mejores inventos que hay. Ayuda a las personas usuarias en su día a día y hace que tanto las familias como usuarios estén más tranquilos.

En este caso, sí es habitual que en el servicio de teleasistencia se hagan este tipo de llamadas. Cuando la persona usuaria no actúa como siempre, como en este video: no se levanta a la hora de costumbre, no come o pasa mucho tiempo en la cama o en el sofá, la teleoperadora llama para comprobar si está bien.

Estas llamadas sirven para asegurarse de que la persona está segura y así poder ayudarla si lo necesita.

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Creo que si este tipo de llamadas se dan con frecuencia y los usuarios quedan reconfortados al hablar con la operadora y los anime. Ya que la mayoría de personas que tienen el servicio de teleasistencia, es porque viven solos. Los usuarios no se sienten solos, porque siempre están acompañados 24 horas, 365 días del año. Pero también hay otro grupo de personas que no llaman y se aíslan.

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Sí, yo creo que uno de los grandes motivos por el que se contrata este servicio, entre otras cosas, es la soledad.

No todo el mundo tiene la oportunidad de ser atendido por sus familiares y estar siempre con sus seres queridos, por lo que tener este servicio que proporciona atención 24/7 da cierta tranquilidad y confianza de que el usuario está en buenas manos, así sea ante una urgencia, o simplemente por que al usuario le es necesario mantener una charlita.

Es bonito sentir que realmente alguien quiere mantener una conversación contigo, ellos lo necesitan, tienen mucho que contarnos.

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Sí, sin duda alguna. Hay muchas personas mayores, muy solas, que no hablan con nadie en todo el día y a la semana reciben una visita a lo sumo.

El servicio de Teleasistencia es un gran avance. Hoy en día estamos tan ocupados que no hacemos caso de nuestros mayores, no les dedicamos mucho tiempo, la teleasistencia nace de una necesidad. Antes estaban en casa con los hijos y nietos, eso ha cambiado y por eso surgen estos servicios.

Me parece una idea fantástica para las personas con discapacidad, ya que les brinda una tranquilidad muy grande, y que decir que independencia, las personas que se independizan teniendo una discapacidad, tienen este soporte.

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La teleasistencia brinda compañia y apoyo emocional a todas las personas que en ese momento se encuentran solas. Con estas llamadas les ayudan a controlar un poco como se sienten, que no se les olvide tomar la medicación, comer de forma adecuada.

Hacen que durante un rato se sientan escuchados y valorados.

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Estoy más que convencida que si, uno de los motivos principales que el propio usuario o la familia deciden contratar el servicio de teleasistencia es ese.

La soledad y los largos periodos que una persona se encuentra sola en su propio domicilio.

La teleasistencia es un servicio que aparte de dar respuesta rápida a las situaciones de emergencias, que pueden surgir en el domicilio del usuario. También tiene los recursos necesarios de prevención, ante cualquier anomalía detectada en la persona, mediante las alteraciones de los parámetros de los sensores, muy útiles para poder prevenir cualquier acontecimiento no deseado, que pueda afectar de manera negativa al usuario.

Las llamadas de seguimiento sirven para verificar el estado del usuario y si hay alteraciones a nivel biológico, psicológico y social preocupantes en la persona.

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Sí, jo penso que la majoria de persones que utilitzen aquests serveis és per el motiu de la soletat. Ha de ser molt difícil arribar a aquesta edat sense poder estar envoltat dels familiars o amics que més estimes. Les persones som com un globus ple de sentiments i emocions, i per molt forts que volguem ser o molt freds que volguem aparentar, aquests sentiments juguen a la nostra contra, així, el cos, les actitus, etc es marxiten. Per això, qualsevol acte, malgrat sigui a través d'una cridada, per a ells és molt.

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Sí, la teleassistència pot fer trucades per saber com es troba la persona, tant emocionalment com físicament… No només controlen emergències; també ofereixen acompanyament, seguiment i suport.

La teleassistència és un servei molt útil perquè no només ajuda en casos d’emergència, sinó que també permet fer un seguiment de com es troba la persona en el seu dia a dia. Les trucades periòdiques serveixen per comprovar l’estat físic i emocional, donar seguretat i fer que la persona se senti acompanyada. És una forma propera d’oferir suport i tranquil·litat, tant per a qui ho rep com per a la seva família.

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Sí, pienso que se dan a menudo, ya que existe una realidad emocional de muchas personas, especialmente de quienes viven solas o están en situación de dependencia.

Muchas personas se contienen a la hora de demonstrar sus emociones, por miedo a preocupar a los demás,vergüenza, por que piensan que no les importan a nadie.

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Pens que sí que es donen sovint ja que hi ha moltes persones majors o depenents que viuen i/o es troben soles, ja sigui perquè han quedat viuds o viudes, perquè els seus familiar o persones més properes no poden passar gaire temps amb ells o perquè no tenen coneixement dels sentiments que se poden amagar per part de la persona major o depenent en els moments que estàn junts. A vegades les persones tenim la tendendència a no dir el que ens passa o com ens sentim per por, vergonya o altres històries que tenim al cap i no ens deixen expressar-mos i explicar el que ens passa. També hi ha persones que no tenen en qui recolçar-se i estan realment soles. Tots necessitam algú que ens escolti, que mostri interés per nosaltres, per sabre com ens trobam, que ens faci companyia, encara que en alguns casos no pugui ser tan presencial.