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Según Sánchez-Casado y Díaz-Díaz (2016), el comportamiento inclusivo se entiende como una serie de acciones, actitudes y disposiciones que permiten la integración efectiva de todas las personas, independientemente de sus diferencias culturales, sociales, étnicas o físicas. Estos comportamientos no surgen de manera espontánea, sino que deben ser promovidos y desarrollados intencionalmente dentro de contextos educativos y sociales. Se convierten en herramientas operativas que permiten materializar la inclusión, garantizando el respeto, la equidad y la participación activa de todos los individuos (Sánchez-Casado & Díaz-Díaz, 2016, p. 98).

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El pensamiento flexible se relaciona directamente con la capacidad de adaptarse a nuevas realidades, aceptar la diversidad y modificar esquemas mentales rígidos. Gómez y Estrella (2013) explican que los contextos actuales, marcados por la globalización, exigen una mentalidad abierta y crítica para comprender la diversidad de identidades y formas de pertenencia (Gómez & Estrella, 2013, p. 183). Este tipo de pensamiento es necesario para reconocer múltiples formas de ciudadanía y para entender que la pertenencia no es única ni excluyente, sino dinámica y plural (Gómez & Estrella, 2013, p. 187).

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Fresno (2018) sostiene que los valores son categorías fundamentales que orientan el comportamiento humano y determinan lo que una sociedad considera correcto, justo o deseable. Estos valores, como el respeto, la solidaridad y la empatía, son esenciales para promover prácticas inclusivas y fortalecer la convivencia en sociedades diversas (Fresno, 2018, p. 12). Además, destaca que la formación de valores no debe limitarse al ámbito teórico, sino que debe vivirse y aplicarse en lo cotidiano, tanto a nivel individual como colectivo (Fresno, 2018, p. 14).

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Aunque no se abordan de forma explícita en todas las lecturas, las competencias socioemocionales se pueden inferir como fundamentales en los procesos de inclusión y ciudadanía. Por ejemplo, para ejercer un comportamiento inclusivo se requiere empatía, autorregulación emocional y habilidades de comunicación (Sánchez-Casado & Díaz-Díaz, 2016, p. 105). Gómez y Estrella (2013) también hacen alusión a la importancia de reconocer al otro como legítimo diferente, lo que implica una competencia emocional clave para la convivencia (Gómez & Estrella, 2013, p. 145).