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Si es muy importante en las empresas familiares, desarrollar habilidades de manejo de emociones, para la toma de desiciones.

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En la empresa donde laboro se trabaja con mucho respecto y empatía, escuchando la opinión de todas las personas y respetándolas aunque no estemos de acuerdo. En mi caso, procuro pensar antes de emitir criterio y opinar y siempre hablar en primera persona, externando mi sentimiento y criterio sin generalizar.

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En la empresa donde laboro se trabaja con mucho respecto y empatía, escuchando la opinión de todas las personas y respetándolas aunque no estemos de acuerdo. En mi caso, procuro pensar antes de emitir criterio y opinar y siempre hablar en primera persona, externando mi sentimiento y criterio sin generalizar.

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primero pienso luego actúo, este ejercicio me ayuda a no tomar decisiones a la ligera las cuales me pueden traer consecuencias.

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primero pienso luego actúo, este ejercicio me ayuda a no tomar decisiones a la ligera las cuales me pueden traer consecuencias.

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Comunicación abierta y transparente: La empresa ha fomentado un entorno donde los colaboradores se sienten cómodos expresando sus inquietudes. Esto no solo previene malentendidos, sino que también permite abordar las tensiones desde una etapa temprana, evitando que se conviertan en problemas mayores.

Procesos estructurados de resolución: Contar con procedimientos claros para tratar los conflictos ha proporcionado un marco de referencia confiable. Desde reuniones mediadas hasta el uso de herramientas de retroalimentación, estos procesos aseguran que todas las partes involucradas sean escuchadas y que las soluciones sean equitativas.

Capacitación en manejo de conflictos: La formación ofrecida a los líderes y empleados ha sido crucial. Al dotarlos de habilidades en inteligencia emocional y resolución pacífica, se ha reducido significativamente el impacto negativo de los conflictos en el equipo y en los resultados.

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Considero que en la empresa para la cual laboro se promueve un ambiente de confianza el cual permite tener conversaciones incomodas entre las personas, se da el espacio para exponer los distintos puntos de vista, siempre argumentados, para dar la objetividad requerida y que al final se logren propuestas y soluciones más robustas.