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La inteligencia emocional se entiende como la capacidad para reconocer, comprender, manejar y regular las emociones propias, así como las emociones de los demás, para guiar el pensamiento y la acción en forma adaptativa.

Mayer y Salovey (1990) la definieron como “la capacidad para razonar acerca de las emociones, y con las emociones para mejorar el pensamiento”, incluyendo la percepción emocional, la generación de emociones, la comprensión de las mismas y la regulación emocional.

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El concepto de “inteligencia social” fue planteado por Edward L. Thorndike en la década de 1920, al referirse a la capacidad de entender a otros y gestionar las relaciones sociales.

En la psicología del siglo XX, autores como David Wechsler argumentaron que los factores no intelectivos (emocionales, motivacionales) debían considerarse para comprender el comportamiento inteligente.

Howard Gardner, con su teoría de las “inteligencias múltiples” (1983), introdujo la noción de inteligencia interpersonal e intrapersonal como dimensiones relevantes de la capacidad humana, lo que se considera precursor conceptual de la inteligencia emocional.

En investigaciones posteriores, se han desarrollado distintos modelos, instrumentos de medición y postulados teóricos para caracterizar y operacionalizar la inteligencia emocional dentro de las psicologías educativa, organizacional y clínica.

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Características / componentes / dimensiones

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Características / componentes / dimensiones

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Modelo de Mayer & Salovey (modelo de habilidades):

Estos autores plantean cuatro ramas (o habilidades) de la inteligencia emocional:

1. Percepción de emociones: reconocer emociones propias y ajenas, así como expresarlas correctamente. Facilitación emocional del pensamiento: usar las emociones para priorizar el pensamiento, solucionar problemas o tomar decisiones.

Modelo de Goleman (modelo de competencias Daniel Goleman propone que la inteligencia emocional comprende competencias (más orientadas a la aplicación práctica) agrupadas en las siguientes dimensiones:

1. Autoconciencia / autoconocimiento: reconocer las propias emociones y sus efectos. Dialnet+2PSI UBA+2

Autorregulación (o autorcontrol emocional): manejar impulsos, estados emocionales extremos, adaptarse al cambio.

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Peter Salovey & John D. Mayer:

Formalización del término “inteligencia emocional” en 1990, propuesta del modelo de habilidades (percepción, facilitación, comprensión, regulación)

Daniel Goleman:

Popularización del término en el ámbito social, educativo y organizacional; propone competencias emocionales aplicadas.

Howard Gardner:

Introdujo las inteligencias interpersonal e intrapersonal como parte de su teoría de inteligencias múltiples (1983)

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Flores, M. M. T. (2005). Orígenes, evolución y modelos de inteligencia emocional. Redalyc.

Sáenz Cavia, “Inteligencia emocional: concepto, definición y aplicaciones,” Facultad / revista psi.UBA (2025).

García-Fernández, M. (2010). La inteligencia emocional y sus principales modelos. (Disponible en Dialnet).