# data[].attributes.attachment_link.readable_text
As we stand at the dawn of 2020, voices are being raised heralding the next decade as "the era of JOMO," a decade of reassessing and renegotiating the excesses of social media, hyper-connection, and hustle of the past ten years.

Even Oprah is on board. " I am definitely JOMO," she declared on OG Chronicles, her interview series with bestie Gayle King.

FOMO's moment is over.

A counter-movement to our always-on tech addiction, JOMO is gaining momentum as a conscious choice to disconnect and experience life offline. What we regret most at the end of our lives isn't missed tweets or fancy job titles. It's the deeper things - missed opportunities to love, to explore our curiosities, and to spend our time well. It's time we choose joy over fear. Empowerment over anxiety. JOMO over FOMO.

Let's go. The good life is right there for the making →

# data[].attributes.attachment_link.description
As we stand at the dawn of 2020, voices are being raised heralding the next decade as "the era of JOMO," a decade of reassessing and renegotiating the excesses of social media, hyper-connection, and hustle of the past ten years. Even Oprah is on board.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Empresa ajuda mulheres em situação de vulnerabilidade a se mudarem de suas casas (Foto: Pexels/Reprodução )

As medidas de isolamento social protegem a população contra a contaminação do novo coronavírus, mas levantam um alerta para a falta de segurança sob a qual algumas mulheres vivem dentro de casa. Nos Estados Unidos, as taxas de violência doméstica dispararam por conta das restrições da quarentena, pois as vítimas de abusos ficam presas em casa com seus agressores.

Uma franquia de remoção e movimentação de lixo norte-americana achou uma solução para ajudá-las. Nick Friedman, cofundador da College Hunks Hauling Junk & Moving, decidiu agir quando ficou sabendo do aumento de casos de violência doméstica. Em colaboração com abrigos e utilizando ocorrências de autoridades locais, Friedman e sua equipe estão oferecendo serviços de mudança gratuitos a qualquer pessoa que esteja sofrendo algum tipo de abuso dentro de casa.

A marca conta com mais de 130 franquias em todo país e sempre se esforçou para atuar na conscientização de questões sociais. Com o início da em suas comunidades, Friedman começou a conversar com sua equipe e franqueados sobre como utilizar os caminhões e mão de obra para ajudar quem precisasse. "As pessoas estão essencialmente presas em suas situações de vida com seu agressor. Isso realmente nos impressionou ", disse Friedman ao Franchise Times. "Podemos oferecer movimentação gratuita às pessoas que desejam se ver livres dessa situação, para que o dinheiro não seja um fator decisivo."

No começo de abril, a College Hunks iniciou a procura por abrigos e assistentes sociais locais que pudessem auxiliar na movimentação das vítimas. Até agora, eles já forneceram serviços gratuitos de mudança para 12 pessoas em situações de violência doméstica em Tampa, Atlanta e na área de Washington, DC.

Uma das mulheres que foi beneficiada pela ação foi uma mãe solteira. O agressor estava sob custódia da polícia e não havia certeza de quando ele seria liberado. De acordo com Friedman, a mulher descreveu a iniciativa gratuita como um envio dos céus.

O cofundador da College Hunks conta que se preocupou ao anunciar a iniciativa às demais franquias, já que as receitas encararam uma queda de 20%. "Qualquer pequeno empreendedor não tem muito dinheiro para sustentar um grande declínio nos negócios", disse Friedman. "Mas meus donos de franquias responderam imediatamente e perguntaram como eles poderiam se envolver e ajudar. Isso foi realmente significativo para mim, como fundador e franqueador, para obter esse apoio", explica.

Devido ao retorno positivo da ação, ele pensa em tornar a iniciativa um programa de longo prazo. Sua equipe também ajudou na locomoção de móveis para hospitais e espera continuar ajudando as comunidades e tornar a ajuda um sinônimo da College Hunks.

# data[].attributes.attachment_link.title
Empresa oferece ajuda gratuita a vítimas de violência doméstica durante a quarentena

# data[].attributes.attachment_link.description
As medidas de isolamento social protegem a população contra a contaminação do novo coronavírus, mas levantam um alerta para a falta de segurança sob a qual algumas mulheres vivem dentro de casa. Nos Estados Unidos, as taxas de violência doméstica dispararam por conta das restrições da quarentena, pois as vítimas de abusos ficam presas em casa com seus agressores.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Cesta de hortifruti (Foto: Creative Commons - Flickr Nick Saltmarsh)

Antes da pandemia do novo coronavírus, a empresa Bem Caipira, de Bauru, dividia as vendas de ovos entre empórios, pequenas mercearias e o mercado de food service. Mas com as medidas de isolamento anunciadas em março, a comercialização direta para consumidores finais cresceu e passou a representar 30% do faturamento. A empresa faz parte de um grupo de produtores rurais que intensificaram o relacionamento direto com os consumidores para sobreviver à crise. E quem não tinha essas ferramentas e passar a fazer entregas.

"O maior desafio é sem dúvida a logística", afirma Diogo de Camargo, um dos sócios da Bem Caipira. A empresa tem um e-commerce para venda de um plano mensal de entrega de ovos e aceita pedidos pelo Instagram. "Já tínhamos dado o pontapé inicial no desenvolvimento dessa modalidade de canal de venda, mas a pandemia acelerou o processo. Precisamos estar com a produção saudável, equilibrando estoque e venda de forma a garantir que não falte produto para o cliente nem que aumente a quantidade para além do estoque de segurança", diz.

O produtor da Bem Caipira também destaca outro ponto importante: a roteirização das entregas para reduzir o custo com o transporte. "Além do roteiro, é fundamental entender ocupação do transporte para otimizar o custo frete. O ideal é concentrar os pedidos o máximo possível. Quanto maior for o valor dos produtos transportados, melhor é o aproveitamento do frete", completa.

Assim como no caso da empresa de ovos, o maior desafio para o produtor Keller Gomes é a logística. Dono de uma fábrica de laticínios para produção de queijos e doce de leite, a Gubin's, Gomes viu os pedidos de entregas dobrarem. "Eu não estava acostumado com uma demanda tão grande, mas é uma questão de adequação com o uso de ferramentas de localização para montar o melhor itinerário", diz o produtor, também de Bauru.

Com a queda nas vendas nas feiras, a produtora Juliana Monteiro da Silva, de Promissão, também reforçou a venda direta para os clientes de legumes e verduras. "Um dos desafios com essa fase é a sobra de mercadorias. Tento produzir com qualidade e diversidade para atender a todos os gostos. O trabalho direto com o consumidor final é muito mais lucrativo e certamente vou continuar a investir nessas vendas", diz.

Na avaliação do consultor do Sebrae-SP Marcelo Rondon Bezerra, a aproximação do produtor com o consumidor é um caminho que vai ser cristalizado durante a crise. Os clientes deverão se acostumar com a comodidade de receber produtos em casa, dando preferência para alimentos frescos, de qualidade e que valorizam o mercado local. "O produtor deve aprender a ter vários tipos de clientes: os mercados, cooperativas, feiras livres, merenda escolar, lembrando que seu antigo cliente deve ser valorizado como os novos", reforça.

# data[].attributes.attachment_link.title
Com restaurantes fechados, produtores rurais buscam acesso direto ao consumidor

# data[].attributes.attachment_link.description
Antes da pandemia do novo coronavírus , a empresa Bem Caipira, de Bauru, dividia as vendas de ovos entre empórios, pequenas mercearias e o mercado de food service . Mas com as medidas de isolamento anunciadas em março, a comercialização direta para consumidores finais cresceu e passou a representar 30% do faturamento.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Na visão de quem está à frente do setor, os procedimentos de higiene e segurança sanitária serão ainda mais valorizados pelos hóspedes no mundo pós-Covid-19 (Foto: Pexels)

Camareiras com máscaras e trajes especiais, check-in e check-out por aplicativo, café da manhã sem bufês de self service e até mesmo robôs fazendo entregas no serviço de quarto. Assim poderão ser os hotéis num futuro nem tão distante, quando a pandemia do novo coronavírus estiver superada. Na visão de quem está à frente do setor, os procedimentos de higiene e segurança sanitária serão ainda mais valorizados pelos hóspedes no mundo pós-Covid-19.

- O cliente vai querer saber o que o hotel faz para garantir níveis máximos de higiene, e o hoteleiro vai ter que saber comunicar isso - afirma o vice-presidente de operações para América Latina e Caribe do grupo Wyndham, Eduardo Cruz del Rio. - É uma preocupação que vai ficar. Assim como a questão da segurança após o 11 de Setembro.

Grandes redes hoteleiras, como a própria Wyndham, já criaram seus protocolos de higienização, que preveem uso de materiais ainda mais fortes para a limpeza de ambientes, diminuição do contato entre hóspedes e funcionários, redução de circulação em áreas comuns e mudanças nos serviços de alimentação. Mas o que, disso tudo, ficará para a nova realidade que surgirá após a pandemia?

- A herança será vista em medidas simples, como a oferta de álcool em gel em todos os ambientes e a limitação no número de passageiros nos elevadores. E até em novas tecnologias, que ajudem a diminuir o contato entre as pessoas. Isso já está sendo aplicado e continuará - afirma o presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), Manoel Soares.

Segundo o diretor regional de operações Midscale e Econômico da Accor no Brasil, Carlos Bernardo, alguns itens do protocolo atual, como o uso de equipamentos como máscaras, óculos e aventais pelas camareiras, e reforço na limpeza geral, dos filtros de ar-condicionado às piscinas, devem continuar sendo seguidos mesmo com o fim da pandemia. Ele dá o exemplo de uma mudança significativa na cultura do hóspede brasileiro: o café da manhã.

- Adotamos o serviço reverso nos bufês, em que é um funcionário que serve a comida, não o hóspede. Para dar mais agilidade a esse processo e evitar aglomerações, no futuro teremos menos opções de itens nos bufês e mais serviço à la carte.

A rede americana Hilton também implementou uma série de procedimentos especiais de higiene, com foco na limpeza de áreas comuns, como academias de ginástica, e em dez pontos dos quartos considerados de maior contato, como maçanetas, controles remotos e interruptores. Além disso, criou o selo Hilton Clean Stay, que indica ao hóspede, via aplicativo, que ninguém entrou no seu quarto desde que ele foi limpo pela última vez. Aliás, a pandemia acelerou o uso do dispositivo Digital Key, que permite, também via app, que o hóspede faça o check-in e abra a porta do quarto pelo celular, sem a necessidade de passar pela recepção.

Check-in remoto é um dos diferenciais do Vivenzo Savassi, hotel em Belo Horizonte que lançou, em setembro, um protocolo de higiene inspirado em procedimentos hospitalares, sem imaginar o quão útil ele seria meses depois.

- Ao chegar ao hotel, o hóspede fala, através de um totem logo na entrada, com um funcionário da recepção, que está numa área reservada do prédio. Era um procedimento usado apenas de madrugada, mas, com a pandemia, resolvemos instituir de vez - explica Frederico Amaral, CEO do hotel.

Outra tecnologia antecipada pela necessidade é o uso de robôs em funções como limpeza, serviço de quarto e informações aos hóspedes. Os modelos já vinham sendo usados em alguns hotéis no Japão e nos Estados Unidos, mas, na última semana, voltaram ao noticiário ao serem testados em cinco estabelecimentos de Tóquio selecionados para receber pacientes de covid-19 em recuperação.

# data[].attributes.attachment_link.title
Limpeza cinco estrelas: entenda como serão os hotéis depois da pandemia

# data[].attributes.attachment_link.description
Camareiras com máscaras e trajes especiais, check-in e check-out por aplicativo, café da manhã sem bufês de self service e até mesmo robôs fazendo entregas no serviço de quarto. Assim poderão ser os hotéis num futuro nem tão distante, quando a pandemia do novo coronavírus estiver superada.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Para facilitar medidas de prevenção, tecnologia pode ser aliada (Foto: ThinkStock)

Nos Estados Unidos, alguns estados e empresas já iniciam a reabertura após a quarentena. Para garantir a segurança dos funcionários e dos clientes na volta ao trabalho, os negócios têm recorrido a alternativas criativas.

O restaurante Dave's Hot Chicken, com sede em Los Angeles, implementou o uso de uma nova tecnologia chamada PathSpot: um scanner capaz de detectar se as mãos foram lavadas corretamente. "Para nós, em primeiro lugar está a segurança dos funcionários, e, em segundo, a dos clientes", disse Bill Phelps, CEO do Dave's Hot Chicken, ao Franchise Times.

A implementação teve início no dia 1º de abril. Lançada em maio de 2019, a tecnologia foi criada por uma engenheira biomédica para conter a disseminação de doenças transmitidas por alimentos. O produto, inclusive, figurou na lista de 100 melhores invenções da revista Time no ano passado. A máquina usa um algoritmo de detecção com luz para escanear as mãos, sendo capaz de identificar a presença de algumas bactérias e vírus. O empregado posiciona as mãos por baixo do scanner e, se a máquina mostrar qualquer traço de contaminação, o funcionário deve lavá-las novamente.

Phelps relatou ao Franchise Times que, ainda no meio de março, todos os funcionários das lojas já usavam máscaras, recebiam US$ 2 a mais por hora e tinham suas temperaturas checadas regularmente. "No início, pensei que poderia ser um exagero, mas, no fim das contas, o que fizemos foi o que todo mundo seguiu."

A marca, que virou franquia em setembro de 2019, também introduziu uma janela de acesso na sua terceira loja e planeja fazer o mesmo em todas as que forem abertas futuramente, como um modelo clássico de drive-thru. Segundo Phelps, trata-se de um benefício tanto para os clientes que não desejarem entrar no local quanto para operadores e entregadores. "Acho que não é algo passageiro, é uma mudança de longo prazo para as pessoas. Acho que veremos salas de jantar menores e mais drive-thrus na nossa indústria daqui para frente."

Aplicativo de distanciamento
Outra medida importante de prevenção ao coronavírus é manter uma distância segura entre as pessoas. A empresa de consultoria From, The Digital Transformation Agency, com sede em Nova York, desenvolveu um aplicativo que alerta os empregados sempre que eles ultrapassam o limite de cerca de 2 metros uns dos outros. O alerta soa até que as pessoas se afastem.

"Os trabalhadores não querem ter de policiar uns aos outros ou se preocupar sobre um funcionário que não leva o distanciamento social a sério", afirmou Anis Dave, vice-presidente sênior e diretor técnico da From. "O app de distanciamento social mantém todos sob controle sem confrontos desagradáveis."

O app usa um algoritmo que mede a intensidade do sinal bluetooth dos aparelhos celulares, interpretando esse dado para calcular a distância entre os telefones. O aplicativo também mantém um registro privado e seguro de qualquer contato próximo acidental entre os usuários. Caso haja uma infecção, os empresários podem acessar esses dados e alertar os funcionários sobre sua possível exposição. Os registros coletados, de acordo com Howard Tiersky, CEO da empresa, são apenas de data, hora, distância aproximada e a informação de quem estava muito próximo.

O aplicativo está na primeira etapa de testes beta com oito empresas - mas centenas de outras companhias inscreveram-se para participar. Tiersky espera ter um produto pronto para uso aproximadamente em junho, mas o prazo está sujeito a alterações caso sejam descobertos problemas durante os testes.

# data[].attributes.attachment_link.title
Scanner de mãos e app de distanciamento: empresas nos EUA buscam tecnologias criativas para a reabertura

# data[].attributes.attachment_link.description
Nos Estados Unidos, alguns estados e empresas já iniciam a reabertura após a quarentena. Para garantir a segurança dos funcionários e dos clientes na volta ao trabalho, os negócios têm recorrido a alternativas criativas. O restaurante Dave's Hot Chicken, com sede em Los Angeles, implementou o uso de uma nova tecnologia chamada PathSpot: um scanner capaz de detectar se as mãos foram lavadas corretamente.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Uma opção de lazer até pouco tempo considerada "retrô", o cinema drive-in voltou à moda durante a pandemia do novo coronavírus, causador da covid-19. Com as salas de cinema tradicionais fechadas por tempo indeterminado, em Brasília, famílias inteiras voltaram-se para um programa seguro e viável: o Cine Drive-in, que, depois de um período de ostracismo, recebe agora recebe filas de carros na entrada.

Perguntada sobre o aumento de público, a administradora do Cine Drive-in de Brasília, Marta Fagundes, não titubeou: "Aumentou uns 200%, com certeza". Segundo Marta, o movimento aumentou em todos os dias da semana. Na última segunda-feira (11), por exemplo, cerca de 170 carros passaram pelo local ao longo de três sessões. Antes do novo coronavírus fechar estabelecimentos comerciais e pontos de diversão e relegar famílias às suas casas, em uma segunda-feira normal, o Drive-in recebia de 40 a 50 carros.

"As distribuidoras ficaram impressionadas com o número de pessoas que colocamos aqui logo quando o cinema abriu", disse Marta. O sucesso é tanto que empresários de outros estados pedem ajuda para ela. "Tem gente me ligando de São Paulo, do Paraná, de Goiânia, todo mundo atrás de fazer um drive-in."

A autônoma Nathaly de Oliveira decidiu levar a filha para o Cine Drive-in por falta de opções e ficou surpresa com a qualidade do serviço oferecido. "Fui por falta de outros lugares e pretendo voltar, tanto agora quanto depois da pandemia". Ela contou que voltava ao Drive-in depois de cerca de 30 anos. "Só tinha ido quando era criança."

Com a indústria cinematográfica parada, não há novos lançamentos disponíveis. Por isso, o Drive-in de Brasília tem exibido lançamentos deste ano, como filmes infantis e aluns que concorreram ao Oscar. Para Marta, isso não chega a ser um problema. "As pessoas estão vindo porque querem sair de casa, não estão preocupadas com a programação. A nossa sessão de crianças tem uma procura muito grande, [os pais] param o carro de ré, abrem o porta-malas e as crianças assistem de lá."

Segurança contra o vírus
Quando o novo coronavírus se espalhou pelo Brasil, e os governos locais decretaram o fechamento do comércio, Marta também fechou as portas. Quarenta dias depois, no entanto, voltou às atividades, graças a um decreto do governo distrital, autorizando o funcionamento do cinema. A autorização só veio por iniciativa da administradora do local, que encaminhou um ofício à Casa Civil do overno do Distrito Federal, mostrando que os drive-ins nos Estados Unidos estavam abertos e dando certo.

No entanto, algumas adaptações tiveram que ser feitas. A capacidade normal do estacionamento, de 400 carros, foi reduzida pela metade. Os carros devem estacionar sempre guardando uma vaga de distância entre eles. Um funcionário circula constantemente pelo local garantir o cumprimento da medida e recomendar que as pessoas fiquem dentro dos carros.

A venda do ingresso é feita no estilo drive-thru, com o funcionário em uma cabine, usando máscara e álcool em gel.

Nathaly ficou satisfeita com a segurança do local, tanto em relação à possibilidade de contaminação quanto de outros riscos. "Eu não ia antes por medo, tinha receio de não ter muita segurança, o local é um pouco escuro. Mas lá dentro eu me senti bem segura". Além de querer voltar, ela já sabe de amigos que também pretendem frequentar o Drive-in.

Para a administradora do local, o formato de cinema em estacionamentos deve se manter movimentado mesmo com o fim do isolamento social. "Vai ser um estilo de cinema que vai pegar, pela segurança. As salas de cinema podem até reabrir, mas estarão com muitas mudanças até tudo se acalmar. Acho que muita coisa vai mudar, por causa do distanciamento. As pessoas estarão muito receosas ainda", afirmou Marta.

# data[].attributes.attachment_link.title
Cine Drive-in ressurge popular em tempos de pandemia e isolamento

# data[].attributes.attachment_link.description
Uma opção de lazer até pouco tempo considerada "retrô", o cinema drive-in voltou à moda durante a pandemia do novo coronavírus , causador da covid-19. Com as salas de cinema tradicionais fechadas por tempo indeterminado, em Brasília, famílias inteiras voltaram-se para um programa seguro e viável: o Cine Drive-in, que, depois de um período de ostracismo, recebe agora recebe filas de carros na entrada.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
O Sebrae-SP lança nesta segunda-feira (18) a plataforma compredopequeno.sebraesp.com.br, que concentra as diferentes ações criadas por diversos parceiros no Estado de SP com foco no apoio aos pequenos negócios neste momento de crise causada pela do novo coronavírus.

O site reúne iniciativas como o Pertinho de Casa, plataforma criada por Faesp e Senar-SP, em parceria com o Sebrae-SP e com apoio de empresas da iniciativa privada, e que faz a conexão entre cliente, comércio de bairro e produtor rural, e outras importantes ações voltadas a apoiar os empreendedores que estão se digitalizando ou que são recém-digitalizados neste momento crítico, como vitrines virtuais e plataformas de vouchers com mecânicas prontas para amparar suas vendas.

"O empreendedor tem agora um espaço seguro para consultar iniciativas que estão estimulando e apoiando a compra de produtos e serviços de MPEs para que ele encontre aquela mais adequada ao seu negócio, e assim, fortaleça suas vendas online com vitrines virtuais e vouchers", explica Wilson Poit, diretor superintendente do Sebrae-SP.

A plataforma já reúne 12 iniciativas, seja para um segmento específico como beleza ou bares, ou para áreas de gestão como finanças e marketing de qualquer setor, e serão incluídas novas que eventualmente forem criadas e estabelecerem a parceria de divulgação com o Sebrae-SP, seguindo alguns critérios básicos. O site também funciona como uma referência para outros empreendedores, os consumidores e quem quiser colaborar de alguma forma, é só acessar compredopequeno.sebraesp.com.br.

A crise causada pelo novo coronavírus impactou diretamente os negócios, principalmente as MPEs, que não têm fôlego para sobreviver sem operar durante um longo período. A solução para garantir capital de giro e faturamento para cumprir com os compromissos financeiros está sendo a venda online em muitos casos. Contudo, para boa parte dos nano, micro e pequenos negócios, faltam condições de sustentar uma estrutura digital para operar na internet.

O  Movimento Compre do Pequeno tem por finalidade divulgar, aproximar e potencializar iniciativas válidas de apoio aos pequenos negócios, especialmente neste momento de crise causada pela pandemia da covid-19. Todas as iniciativas listadas na plataforma são checadas previamente pelo Sebrae-SP e identificadas com o selo do Sebrae-Compre do Pequeno em seus canais.

A plataforma não funciona como fornecedor de quaisquer produtos ou serviços divulgados, bem como não tem objetivos comerciais na divulgação dos mesmos no canal. Eventuais negociações, intermediações ou operações serão realizadas diretamente entre as iniciativas e os empreendedores fora do "ambiente" Movimento Compre do Pequeno.

Confira todas as iniciativas agregadas até agora na plataforma compredopequeno.sebraesp.com.br:

Beleza amiga
Um movimento criado pela L'Oréal, Trinks e Stone para apoiar os salões de beleza brasileiros. O salão se cadastra no site e o cliente pode procurar o lugar que quer apoiar com R$ 50. Além de poder usar esse crédito futuramente, o cliente recebe um voucher de desconto em produtos L´Oreal na loja oficial Segredos de Salão.

Apoie um restaurante
Venda de vouchers. A plataforma permite que restaurantes, bares, confeitarias e cafeterias se cadastrem e comercializem vouchers promocionais, vendidos com 50% de desconto para os consumidores. Já beneficiou mais de 3 mil estabelecimentos em todo o Brasil.

# data[].attributes.attachment_link.title
Sebrae-SP cria vitrine virtual para fortalecer Movimento Compre do Pequeno

# data[].attributes.attachment_link.description
O Sebrae-SP lança nesta segunda-feira (18) a plataforma compredopequeno.sebraesp.com.br , que concentra as diferentes ações criadas por diversos parceiros no Estado de SP com foco no apoio aos pequenos negócios neste momento de crise causada pela do novo coronavírus .

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Pesquisadores do Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia (Coppe) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) mapearam o índice de risco de contaminação dos trabalhadores brasileiros pelo coronavírus, em relação às suas atividades profissionais.

De acordo com o estudo, 2,6 milhões de profissionais da área de saúde apresentam risco de contágio acima de 50%. Dentre eles, os mais vulneráveis são os técnicos em saúde bucal, um total de 12.461 profissionais, com 100% de risco de contágio, em função do ambiente e da proximidade física com os pacientes.

Vendedores varejistas, operadores de caixas, entre outros profissionais do comércio que, juntos, somam cerca de 5 milhões de trabalhadores no país, apresentam, em média, 53% de risco de serem infectados pela COVID-19. Caso as aulas não tivessem sido suspensas, os professores também estariam no grupo de profissionais mais afetados, com índice de risco acima de 70%.

O estudo foi liderado pelo pesquisador Yuri Lima, do Laboratório do Futuro da Coppe, que é coordenado pelo professor Jano Moreira de Souza.

Ainda de acordo com o estudo, os trabalhadores menos vulneráveis são os que exercem suas atividades de forma quase solitária, com destaque para os 14.215 operadores de motosserra, cuja maioria trabalha nas áreas rurais e apresenta risco de 18%. Outros menos prováveis de serem infectados, com média de 19%, são roteiristas, escritores, poetas e outros que fazem parte de um grupo que realiza trabalho voltado para o setor artístico e intelectual.

A pesquisa teve como base mapeamento que contempla 2.539 ocupações e abrange todo o país. O mapeamento é dividido em 13 grupos ocupacionais, de profissionais da agropecuária e pesca aos do setor de transportes. Para avaliar o risco causado pelo novo coronavírus, os especialistas utilizaram três variáveis do banco de dados on-line O*NET sobre o contexto de trabalho das ocupações, com foco nas consequências da COVID-19.

Mais informações em: https://bit.ly/2XDPOms.

# data[].attributes.attachment_link.title
Pesquisa mapeia atividades profissionais mais ameaçadas pelo coronavírus

# data[].attributes.attachment_link.description
Pesquisadores do Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia (Coppe) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) mapearam o índice de risco de contaminação dos trabalhadores brasileiros pelo coronavírus , em relação às suas atividades profissionais. De acordo com o estudo, 2,6 milhões de profissionais da área de saúde apresentam risco de contágio acima de 50%.

# data[].attributes.attachment_link.title
Setores de turismo e de eventos se preparam para atravessar a pandemia

# data[].attributes.attachment_link.description
Agência de viagens corporativas e hostel miram no futuro para se reerguer após a crise causada pelo novo coronavírus

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Tecnologia de inteligência artificial desenvolvida por empresa paulista apoiada pelo PIPE-FAPESP está sendo utilizada no Hospital Israelita Albert Einstein com o objetivo de diminuir risco de contágio do novo coronavírus (Foto: Hoobox)

Os pacientes que chegam ao Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo, têm a temperatura medida automaticamente a distância por um sistema de visão computacional instalado em um totem próximo à recepção.

Composto por uma câmera termográfica e algoritmos de reconhecimento facial, o sistema escaneia o rosto e mede a temperatura de forma automatizada. Ao detectar que o paciente está com febre - um dos sintomas da COVID-19 -, a tecnologia de inteligência artificial envia um alerta por smartphone para a equipe de enfermagem de plantão dar início rapidamente ao protocolo de triagem e isolamento, de modo a evitar a possibilidade de contágio do vírus SARS-CoV-2 no ambiente hospitalar.

Batizado de Fevver (em alusão à palavra febre, em inglês, grafada com duas letras v), o sistema foi desenvolvido conjuntamente por duas startups paulistas de inteligência artificial - a Hoobox e a Radsquare, alocadas na incubadora de startups do Hospital Albert Einstein, a Eretz.bio. A Hoobox é apoiada pelo Programa FAPESP Pesquisa Inovativa em Pequenas Empresas (PIPE).

"Sabíamos que se juntássemos as tecnologias que desenvolvemos conseguiríamos detectar febre com alta precisão", diz à Agência FAPESP Paulo Gurgel Pinheiro, CEO da Hoobox.

Atualmente em fase de escalonamento, o Fevver é baseado em uma tecnologia de detecção de faces desenvolvida pela Hoobox por meio de um projeto apoiado pelo PIPE-FAPESP (leia mais em agencia.fapesp.br/29630/).

Para detectar febre, em uma primeira etapa a tecnologia identifica o rosto e extrai pontos dos cantos ao redor dos olhos com alta precisão, descartando ruídos fisiológicos, como o suor.

Por meio de uma tecnologia de análise de detecção térmica de radiação de energia infravermelha (termografia), desenvolvida pela Radsquare, é medida a temperatura dos cantos dos olhos, onde estão localizados os canais lacrimais.

"Como são estruturas sem cobertura epidérmica [de pele], têm umidade relativamente estável e são vascularmente muito próximas do cérebro - onde é realizado o controle térmico corporal -, os dutos lacrimais são os locais ideais para avaliar a temperatura corporal por termografia", explica Felipe Brunetto Tancredi, CSO da Radsquare, que teve apoio da FAPESP num projeto de pesquisa sobre imagens por ressonância magnética.

Se detectado que o paciente está com febre, o sistema tira uma foto e gera uma notificação para a equipe de enfermagem ou da recepção do hospital identificá-lo facilmente.

"O sistema permite detectar febre de um grande número de pacientes de forma muito mais rápida do que os métodos convencionais e sem a necessidade de um operador", compara Pinheiro.

"Isso é especialmente importante em uma situação de pandemia de COVID-19, como a que estamos vivendo, em que muitos pacientes com sintomas da doença precisam ser atendidos ao mesmo tempo", avalia.

Em razão dos resultados alcançados, o sistema será instalado também em outros setores do Hospital Albert Einstein com o objetivo de medir a temperatura de visitantes e funcionários da instituição.

"Essa tecnologia é extremamente útil para fazer triagem de forma muito rápida e direcionar pessoas que estão com febre e eventualmente com COVID-19 para um local adequado. Isso aumenta a segurança não só dos pacientes, mas dos funcionários do hospital", diz José Cláudio Cyrineu Terra, diretor de inovação do Hospital Albert Einstein.

A ideia dos pesquisadores é que o sistema também possa ser utilizado em hospitais de campanha que começaram a funcionar nos últimos dias em diferentes regiões do país e em hospitais da rede pública de saúde.

A maior demanda pelo sistema, contudo, tem vindo de indústrias interessadas em monitorar a temperatura de funcionários com o objetivo de diminuir o risco de transmissão do vírus no ambiente de trabalho.

"Nosso desafio, agora, é tornar a tecnologia altamente escalável de modo que possa ter aplicação em vários setores", afirma Pinheiro.

# data[].attributes.attachment_link.title
Startups desenvolvem sistema que detecta febre a distância

# data[].attributes.attachment_link.description
Os pacientes que chegam ao Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo, têm a temperatura medida automaticamente a distância por um sistema de visão computacional instalado em um totem próximo à recepção. Composto por uma câmera termográfica e algoritmos de reconhecimento facial, o sistema escaneia o rosto e mede a temperatura de forma automatizada.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Loja autônoma da Onii: modelo permite fazer compras usando apenas o celular (Foto: Divulgação)

Fazer as compras do mês ou da semana nunca pareceu tão complicado - seja pelos riscos de aglomeração nos supermercados ou pelos prazos maiores em serviços de entrega. Este foi o motivo central para as projeções da Onii terem quadruplicado para este ano. A desenvolveu um modelo de loja autônoma para condomínios. Sem vendedores ou caixas registradoras, elas permitem fazer compras usando apenas o celular e sem ir muito longe de casa.

Antes da pandemia do coronavírus, o plano era instalar 80 unidades até o fim de 2020. Mas o aumento na procura levou o número a ultrapassar os 300. Na contramão da crise, a startup espera crescer e faturar entre R$ 15 milhões e R$ 20 milhões em seu primeiro ano - e já tem a ambição de se tornar unicórnio.

Escalável e com impacto
A startup foi criada em 2019 no ONOVOLAB, centro de inovação em São Carlos (SP), por Ricardo Podval, Tom Ricetti, Victor Azouri e Conrado Rantin. Os empreendedores vêm de áreas diversas, do varejo à automação predial. Ricetti foi idealizador da franquia de padarias drive-thru Pão to Go, e Podval, do polo de impacto social CIVI-CO.

Com a Onii, a ideia foi trazer e democratizar um formato semelhante ao da , loja autônoma da varejista norte-americana. "É um modelo moderno, mas com uma visão caseira, que remete à despensa da casa", explica Podval. "Lá está desde a carne para o churrasco até o pão de queijo para as crianças depois da aula."

Porta da loja pode ser desbloqueada usando um código gerado pelo app (Foto: Divulgação)

Cada loja tem cerca de quatro metros quadrados e funciona dentro de um contêiner adaptado. Os moradores usam um aplicativo para liberar a porta de acesso e para escanear os produtos que escolhem. O valor da compra é cobrado de um cartão de crédito - e o sistema só pode ser usado por maiores de 18 anos.

Além dos grandes varejistas, a proposta é trazer produtos fornecidos por pequenos produtores, como leite, pães e geleias. A estratégia ajuda a regionalizar os estoques, atendendo à preferência dos moradores, e a gerar impacto e renda para esses fornecedores.

Expansão de conceito
A primeira unidade foi instalada em novembro de 2019 em um condomínio em São Carlos (SP). Dos 240 moradores, 200 baixaram o aplicativo da loja e começaram a fazer compras. A Onii então iniciou a expansão e desenvolveu outro modelo para condomínios e prédios corporativos. Em vez do contêiner, são geladeiras que podem ser desbloqueadas e ter as compras pagas usando o app.

Um formato semelhante será instalado este ano no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo (SP). Nele, o cliente pode pegar o produto livremente e fazer o pagamento na hora ou depois que chegar até o local em que for se sentar, por exemplo. "Existem algumas câmeras, mas o grande storytelling é trazer essa visão de honest market ", diz Podval, referindo-se a um conceito baseado em honestidade. "Até hoje, não tivemos nenhum furto."

Ricardo Podval e Tom Ricetti, fundadores da Onii (Foto: Divulgação)

A expansão é feita por licenciamento e pela parceria com grandes empresas, como MRV. O investimento inicial para abrir uma unidade em um condomínio residencial é de cerca de R$ 50 mil. Outra opção, sem o investimento, envolve uma taxa mensal de locação que varia entre R$ 800 e R$ 1,5 mil.

Nos dois casos, o licenciado fica com 90% do faturamento da loja e repassa 10% para a Onii. Ele hoje também precisa pagar uma taxa mensal de sistema, que a empresa agora tenta cobrir por meio de parcerias. Podval diz que a primeira unidade, instalada em novembro, fatura hoje cerca de R$ 25 mil por mês.

Futuro
O fundador diz que a pandemia do coronavírus mudou todas as projeções da empresa para o ano - mas, ao contrário da maioria dos casos, para melhor. Ele projeta um faturamento entre R$ 15 milhões e R$ 20 milhões para 2020 e diz que a expectativa é de um crescimento rápido nos anos seguintes.

Também vislumbra uma internacionalização do negócio e diz que a startup já recebeu contatos da Argentina e dos Estados Unidos. "Além de trazer conforto e segurança, o modelo gera impacto socioeconômico nos ecossistemas", diz o empreendedor. "Esperamos nos tornar um unicórnio rapidamente, dentro de cinco anos."

# data[].attributes.attachment_link.title
Startup de lojas autônomas para condomínios vê demanda quadruplicar com coronavírus

# data[].attributes.attachment_link.description
Fazer as compras do mês ou da semana nunca pareceu tão complicado - seja pelos riscos de aglomeração nos supermercados ou pelos prazos maiores em serviços de entrega. Este foi o motivo central para as projeções da Onii terem quadruplicado para este ano. A desenvolveu um modelo de loja autônoma para condomínios.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Retorno às compras pós-quarentena (Foto: Hermione Granger / Getty Images)

A quarentena imposta pelo novo coronavírus tem transformado negócios de varejo e comportamentos sociais e de consumo ao redor do mundo. Cada país tem tido um retorno diferente às atividades. Mas o que se percebe é uma reação parecida dos clientes, considerando diferenças sócioeconômicas, de acordo com Lyana Bittencourt, diretora executiva do Grupo Bittencourt, especializado em gestão e expansão de negócios de varejo e franquias.

Lyana não arrisca uma data para a retomada do varejo brasileiro. De acordo com ela, alguns empreendedores já projetam um retorno completo apenas para 2021, e isso impactará diretamente no perfil do consumidor que emergirá da crise, tanto por questões econômicas, quanto emocionais.

Ela observa, no entanto, que a jornada do consumidor tem evoluído nesse período - todas as faixas etárias adotaram compulsoriamente o comportamento de millennials. "Quem ainda não tinha praticado o digital foi altamente incentivado a fazê-lo na pandemia, seja para se alimentar, comprar remédios ou outros serviços essenciais. Essa temporada que estamos passando em casa fará com que algumas pessoas minimizem este paradigma", afirma.

Pelo lado das empresas, as que já eram nativas digitais tiveram poucas alterações, de acordo com a especialista. O impacto maior foi para as que ainda eram completamente analógicas, que precisaram experimentar outros tipos de jornada do cliente - inéditas para seus negócios, até então. "Além disso, as empresas que não tinham o hábito de colocar o consumidor no centro das decisões podem sofrer alterações na carteira, porque o cliente buscou alternativas neste momento."

'Revenge buying' pode ser difícil por aqui

De acordo com o site WWD, uma loja da marca de luxo Hermès, na China, experimentou um fenômeno que vem sendo chamado de revenge buying (compra por vingança para compensar o tempo perdido). No primeiro dia de reabertura, em meados de abril, o negócio conquistou um faturamento de 19 milhões de yuan (mais de R$ 14 milhões), o que acendeu o alerta sobre as possibilidades de retomadas ao redor do mundo.

Na Europa, a Alemanha decidiu reabrir gradualmente as atividades nas últimas semanas, mas os clientes têm resistido a voltar para as lojas, ainda preocupados com a segurança sanitária.

Os Estados Unidos, maior epicentro mundial da Covid-19, têm visto alguns estados como Flórida, Texas e Califórnia relaxarem a quarentena e retomar, aos poucos, o comércio, mas ainda sob muitas dúvidas. Lyana pondera, no entanto, que não é possível fazer comparações neste momento: o mercado brasileiro está distante da realidade de outros países com economia mais sólida.

O Brasil entrou em quarentena com 12,9 milhões de desempregados e uma economia que ainda crescia lentamente. A previsão mais recente para este ano é de uma queda de 3,76%, de acordo com o Banco Central e de mais de 5%, segundo o Banco Mundial.

Lojistas de shopping centers que voltaram à atividade têm experimentado resultados até 80% menores do que o comum. A Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) diz ainda não ter o levantamento oficial.

É pouco provável que as marcas brasileiras, em sua maioria, possam contar com um revenge buying na reabertura do comércio. "Uma ou outra que atendem as classes mais ricas podem ter, mas, dependendo de quão longo for [o isolamento social], é possível que tenhamos o inverso: mais pessoas com menor poder aquisitivo", diz Lyana.

Na avaliação dela, a retomada acontecerá, mas de forma mais gradual do que no exterior. O consumidor brasileiro priorizará ainda mais itens de extrema necessidade e terá muito mais critérios para avaliar necessidades de compra de produtos secundários.

O digital ressigificou a fidelização

Na era da compra por aplicativos, em que a busca é feita por produtos e pode facilmente substituir uma marca por outra, a causa defendida pela empresa, diante da realidade do mercado, será o principal diferencial, na visão de Lyana. "A digitalização facilitou a troca de marca, ainda mais se a comparação é apenas por produtos. Não faz diferença comprar da marca A ou B. O consumo passa a ser analisado por outros atributos."

Preço e, principalmente, engajamento social deverão nortear as decisões de compra mais do que nunca. "Teremos um comportamento mais centrado em busca de causas, de marcas que façam sentido, um consumo mais consciente. Teremos uma classe que viverá momentos muito difíceis, e as pessoas estão sensibilizadas com toda essa situação. Aqueles que mostrarem uma maior humanização, preocupação com o outro e atitudes solidárias ganham um pouco do coração dos consumidores."

Mesmo na reabertura, a aposta deverá ser digital

A inovação por necessidade tem acontecido nos negócios brasileiros, e é isso que tem garantido a sobrevivência de muitos empreendedores. Uma das apostas de Lyana para o futuro é a consolidação do voice commerce (utilização de comandos de voz para fazer compras em lojas digitais), que tem potencial para mudar toda a forma de consumo, de acordo com ela.

A realidade tem mostrado que a digitalização dos negócios saiu do discurso de tendências e veio para ficar de vez: as lojas precisarão pensar em formas de desenhar um "delivery de tudo" para atender o consumidor, mesmo com as portas abertas.

"Ainda temos muitas lojas em shopping centers que são depósitos de produtos. O consumidor que já experimentou a era digital precisará de muito mais estímulos para ir comprar presencialmente. Tem que pensar em uma curadoria, uma ação de engajamento. Eu não acredito que a expansão passará por ter mais lojas, mas sim melhores lojas. Esse é o caminho."

# data[].attributes.attachment_link.title
No pós-coronavírus, varejo brasileiro pode não seguir o mesmo caminho de outros países

# data[].attributes.attachment_link.description
A quarentena imposta pelo novo coronavírus tem transformado negócios de varejo e comportamentos sociais e de consumo ao redor do mundo. Cada país tem tido um retorno diferente às atividades. Mas o que se percebe é uma reação parecida dos clientes, considerando diferenças sócioeconômicas, de acordo com Lyana Bittencourt, diretora executiva do Grupo Bittencourt, especializado em gestão e expansão de negócios de varejo e franquias .