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El saber comunicar con el cuerpo lo que decimos con palabras, es de suma importancia a la hora de hacer una negociación.

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En una negociación progresiva, se busca crear una relación entre las partes basada en la confianza.
La empresa busca conectarse con sus públicos, tener esa continuidad y conseguir la lealtad de los mismos.

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Es importante conocer que racionalidad aplicar con la otra parte (política, económica, antropológica, sociológica o legal-normativo), tener empatía, saber el cómo lo convenzo.

Buscar diferencias=satisfacer necesidades.

PODER = Alternativas.

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Cuando uno presenta un asunto en negociaciones debe tener empatía, debe ponerse en los zapatos de la otra persona a pesar de que no sea fácil. Ya que el esfuerzo consciente de descubrir intereses es la clave de la negociación.

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Poder en negociaciones es tener alternativas, uno construye el poder, si se tiene un solo cliente y va corriendo tras de ese cliente entonces no existe poder. Así que uno es el encargado de obtener ese poder, de tener más alternativas de negociación, varios mercados, varios clientes.

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Es la típica negociación en la cual el beneficio para una parte se traduce inmediatamente a la pérdida para la otra, es un tira y afloja, en la cual entra la negociación ganar-perder en preguntarse quién se queda con mayor parte.

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Se debe tener en cuenta con quien se está hablando para poder comunicar de manera correcta, con términos acertados y llevar así la negociación acorde a lo que se necesite.

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La imagen tiene un papel importante en la negociación. Mientras mejor es la imagen que manejo,  mejor es mi reputación y tengo mayores posibilidades de negociar de manera más sencilla, que mis intereses sean tomados en cuenta y de que me tomen con mayor importancia.

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El tipo de negociador es de suma importancia porque es la persona quien está encargado de construir relaciones sólidas.
Se encarga de comprender las necesidades del cliente y buscar satisfacer sus requerimientos.

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El ganar - ganar se comprende cuando ambas partes llegan a un acuerdo con distintos beneficios.
La estrategia es la más adecuada porque se la realiza de manera coherente, razonable y específica para cada parte interesada.