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Espace de Travail collaboratif, Faites nous part de vos commentaires, remarques, informations, liens, photos...

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Savoir traiter l’information pertinente et fiable dans la masse d’informations obtenues sur l’Internet et comparer le résultat d’une recherche à d’autres sources afin de déterminer sa validité. Diversifier les sources pour comprendre l’ampleur et les enjeux d’un sujet donné.

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Savoir traiter l'information pertinente et fiable dans la masse d'informations obtenues sur l'Internet et comparer le résultat d'une recherche à d'autres sources afin de déterminer sa validité. Diversifier les sources pour comprendre l'ampleur et les enjeux d'un sujet donné.
Cas concret

Au lycée, des élèves ont un travail à réaliser sur la bioéthique qui nécessite de cerner le thème et de faire le tour des connaissances sur le sujet. Aussi recherchent-ils le terme dans une encyclopédie en accès libre, Wikipédia. Cette encyclopédie en ligne est alimentée par des internautes volontaires dont les articles sont contrôlés par les administrateurs de l'encyclopédie. Il arrive que quelques articles ne correspondent pas tout à fait à nos besoins (niveau de langage peu adapté, sujet trop développé, article trop engagé, voire partisan). Dans ce cas, les liens web externes proposés en fin d'article peuvent permettre de consulter d'autres sources.

Les bonnes questions à se poser

Qui est l'auteur de l'article ? Quel est son statut ? En quoi est-il spécialiste ?

L'information est-elle fiable ? Relève-t-elle du fait, du commentaire, de l'opinion ? Quelles sont les lacunes et les imprécisions ?

Puis-je citer l'article dans la bibliographie de mon travail ?

Présentation

L'information fiable est celle à laquelle on peut faire confiance. Pour évaluer cette fiabilité, on doit faire un examen attentif du site consulté, de son contenu et de l'auteur.

L'information pertinente est celle répondant à nos besoins. Pour être sûr de cette pertinence, on doit s'interroger (que sait-on et que recherche-t-on ?) et mettre en place des stratégies de recherche (utiliser différents mots-clés ou outils de recherche).

La validation de l'information est la réunion de la fiabilité et de la pertinence. Il faut comparer et diversifier ses sources pour avoir une meilleure connaissance du sujet et discerner le vrai du faux, les manipulations et propos partisans et apprécier si elle correspond bien à notre sujet de travail.

Témoignages

Dans le cadre d'un TPE (travail personnel encadré), Pierre doit faire des recherches sur la bioéthique. Il commence par lire un article de Wikipédia pour se faire une idée générale du sujet. Il consulte aussi sur le même site les onglets " discussion " et " historique " pour savoir si l'article n'est pas modifié trop fréquemment et pour déterminer si l'information est fiable.

Pierre a aussi utilisé la sélection de liens externes, situés en fin d'article, ce qui lui a fait découvrir d'autres sources dont il a vérifié la validité (site web, blog, exposition virtuelle, dossier numérique). Il a aussi complété son travail en utilisant dans un moteur de recherche les nouveaux mots-clés découverts lors de la lecture de l'article Wikipédia. Cet article comportant des références bibliographiques, Pierre a aussi pu compléter sa recherche avec la consultation d'ouvrages.

Pour toutes les ressources trouvées lors de sa recherche, Pierre a vérifié la fiabilité des informations, leur exactitude en s'interrogeant sur les auteurs, les sites, les dates, les lieux et surtout en confrontant toutes les informations recueillies. Enfin, dans la sitographie de son travail, Pierre a cité les ressources utilisées. Ceci permettra à ses lecteurs de compléter leur propre information ou de contrôler si Pierre ne s'est pas trompé en utilisant et en interprétant ces informations.

Il est conseillé de ne pas prendre l'information comme vérité première. Il faut recouper les informations venant de ressources diversifiées et toujours s'interroger sur l'origine des sources.

Qui ?

L'auteur d'un document, sa fonction, son statut ou son expertise doivent être examinés, notamment en consultant son C.V. ou sa bibliographie. Ce n'est cependant pas suffisant pour déterminer la validité des informations : même un spécialiste peut se tromper ou avoir des partis pris.

Il est aussi utile de relever l'identité du directeur de publication, du webmaster, du siège social d'un site ou de vérifier l'existence d'un comité éditorial. Des sources éditées sous l'expertise d'un tel comité offrent souvent une plus grande garantie de qualité.

Quoi ? Pourquoi ?

Il faut penser à réfléchir aux critères d'objectivité donnés à l'information et se demander s'il s'agit d'un point de vue, d'une synthèse, d'un témoignage. Quel sont les intentions, les objectifs de l'auteur ?

Et quel est l'objectif du site ? Pour le déterminer, l'adresse internet du site est utile, elle permet de connaître le type de site dont il s'agit (personnel, institutionnel, associatif, commercial) et de donner des indications sur ses objectifs. Un site du gouvernement français (" .gouv.fr "), par exemple, n'a pas les mêmes objectifs qu'un site commercial (" .com "). Il ne faut toutefois pas bannir les sites personnels, associatifs ou commerciaux : certains donnent des informations fiables et valides. Pour en juger, il ne faut pas hésiter à confronter leur contenu à celui d'autres sites.

Où ? Quand ?

L'adresse internet d'un site permet de déterminer son origine. S'agit-il d'un site édité en Europe et répondant à des lois similaires à la loi française ? S'agit-il d'un site édité dans un pays ne possédant pas de législation sur le droit d'auteur ?

L'actualisation de l'information est un point primordial, mais son importance varie en fonction du domaine de recherche : les connaissances n'évoluent pas à la même vitesse et les informations n'ont pas toujours besoin de posséder la même " fraîcheur ". Il est nécessaire de vérifier la date de l'article ou de la mise à jour du site, même si celle-ci n'est pas toujours fiable ni fidèle à la date réelle de rédaction. Certains sites mettent systématiquement la date du jour, ce qui n'est pas correct, et d'autres la modifient pour le moindre changement (correction de coquille...). Une date récente peut être plus ancienne qu'il n'y paraît tandis qu'une date ancienne est souvent la marque d'un contenu ancien.

En savoir plus...

Ressources de référence

Supports pédagogiques

Questionnaire élaboré pour permettre aux internautes d'évaluer eux-mêmes le contenu d'une page web.
Fiche détaillée
Questionnaire élaboré pour permettre aux internautes d'évaluer eux-mêmes un site web.
Fiche détaillée
Séquence pédagogique détaillée sur la fiabilité de l'information sur Internet, à mener avec des Terminales. Contient différents types de documents : fiche de travail, diaporama et liens internet.
Fiche détaillée
Ressources pour les plus jeunes

Vidéo à destination des plus jeunes sur le besoin d'évaluer l'information sur Internet.
Fiche détaillée

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