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No olvidan nunca que la "venganza es silenciosa".

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No olvidan nunca que la "venganza es silenciosa".

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"Pensemos
en el cliente como si fuera un emperador romano que al bajar o
subir su pulgar estará diciendo: vivirás o morirás, en el
momento en que decida comprar o no los productos o servicios
de nuestra organización.

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Son honestos y transparentes con sus Cientes.

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Son honestos y transparentes con sus Cientes.

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Tenemos el deber de brindarle al cliente toda la información
sobre lo que está interesado en comprar.

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La solución a cada uno de los
problemas que hallan surgido con el cliente; recordemos que en
ello va el prestigio de la empresa.

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Escuchar las quejas, comentarios o sugerencias de nuestros
clientes es aprender.

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Se preocupan por brindar la mejor atención.

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Se preocupan por brindar la mejor atención.

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Debe atender al público como a ellos les
gustaría ser atendidos.

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Buscan nuevas ideas en su personal para mejorar el contacto con el Cliente.

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Buscan nuevas ideas en su personal para mejorar el contacto con el Cliente.

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pasan la mayor parte del tiempo escuchando a sus
clientes.

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Colocan al Cliente en un segundo lugar en el orden de prioridades.

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Colocan al Cliente en un segundo lugar en el orden de prioridades.

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relaciones de la empresa con sus clientes

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No pierdas un solo cliente más: cómo hacer un buen seguimiento a tus clientes potenciales

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Capacitan constantemente a todo su personal.

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Capacitan constantemente a todo su personal.

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En especial, de aquel que tiene contacto directo con el público.

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seleccionar a la gente adecuada y ubicarla en el lugar
donde realmente rinda al máximo

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Preocupación y obsesión por la Calidad en la Atención al Cliente.

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Preocupación y obsesión por la Calidad en la Atención al Cliente.

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Debemos demostrar, mediante un mensaje sincero