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Wichtig ist, abschliessend nochmals explizit festzuhalten, dass jedes Qualitätsmanagement, ob es auf einem etablierten Qualitätsmanagementmodell wie z. B. dem EFQM beruht oder gänzlich neu entwickelt wird - wie bei der SUPSI und FFHS -, letztlich den jeweiligen Gegebenheiten der Organisation entsprechen muss. Nur so kann Qualitätsmanagement auch wirklich Qualität entwickeln.

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Kriterienraster:

Gliederung (Lernzyklus)

Nachvollziehbarkeit der Lernschritte (Study Guidance)

Interaktive Elemente (Dozierende <--> Studierende <--> Studierende)

Einsatz unterschiedlicher Aktivitäten der Lernplattform (Vielfalt der Lernaktivitäten)

Formale Ausgestaltung

Kollaboration

Zum Beispiel: Das Hauptkriterium "Formale Ausgestaltung" enthält u. a. das (Unter-)Kriterium "Formulierung Lernziele". Der Indikator dieses Kriteriums lautet: "Lernziele sind in der ICH-Form formuliert." Dies lässt sich nun im Moodle-Kursraum überprüfen, ob in allen Abschnitten (= Moodle Sections) die Lernziele in der ICH-Form formuliert sind.

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Die Studierenden, die das Lehrmodul besucht haben, werden mit einem standardisierten Online-Fragebogen befragt.

Die Dozierenden des Lehrmoduls werden "angehört" (Rückmeldungen an Studiengangsleitung).

Die Studiengangsleitung und das Learning Center beurteilen, ob eine Überarbeitung des Lehrmoduls für die nächste Durchführung notwendig ist. Auch hierzu dienen die Kriterien des Qualitätsberichtes.

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- inhaltlich, didaktisch/methodisch formal geprüft

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- strukturiert
- didaktisch/methodisch und fachlich (Kompetenzen)

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systematische Entwicklung gemäss Qualitätseigenschaften:
DIN PAS 1032-1/2 (Arnold et al., 2013, Kaptitel 8)

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organisationale Tätigkeiten in Prozessen beschrieben (Fristen und Verantwortlichkeiten)
Definieren von Prozessen stellt sicher, dass Tätigkeiten systematisch zur Erreichung der Org-Ziele und mit hoher Qualität möglich ist.
(zB: Strategie, HR, Finanz- und InvestitionsMgmt, IT-Mgmt, Org-Kommunikation, Forschung)
Definieren Prozesse für Kernbereich Lehrbetrieb - alles mögliche wird bewertet.

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Modulinhalt und - aufbau: 1 Semester vor der Durchführung:
1/ Modulplan entwickeln: mit Aufbau und Inhalt - von Studiengangleitung und Learningcenter prüfen und freigeben
2/ Referenzkurs in moodle erstellen mit Nachfrage im Learningcenter
3/ Einzelkurse einrichten - Funktionalitätskontrolle mittels Checkliste
4/ 2 Wochen vor PVA/OVA begrüssen und Auftragserteilung

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(video 4.1)

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Akkreditierung alle 7 Jahre - gemäss Hochschulförderungs- und Koordinationsgesetz (HFKG) (video 2)

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Akkreditierung alle 7 Jahre - gemäss Hochschulförderungs- und Koordinationsgesetz (HFKG) (video 2)

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bis Dez 2022, partizipativer Prozess, Mitarbeiter, Studiernde, Alumni, Berater....
4 operationelle Bereiche:
Strategie
Leistungsaufträge
Governance und Vewaltung
Interessensvertreter
- Selbstbeurteilung seitens SUPS (Stärken und Schwächen mit Aktionsplan)
- Besuch AAG (Akkreditierungsrat)
- Veröffentlichung endet mit Akkreditierungsverfahren
- KVP...

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Leistungsaufträge sicherstellen (4 Dimensionen):
Strategie - QM Modell - Q-Handbuch -
Strategie auf 4 Jahre und institutionelle Werte -
Verbesserungszyklus: (4 stufig) - Dialog zwischen Schule und Studierende,

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- prduktorientierte Aspekte des QM
- prozessorientierte Aspekte des QM