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Encargar de las llamadas a personas con experiencias positivas con la enfermedad

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Segmentar a las clientes con base en variables demográficas, historial de salud entre otras variables para así brindar información de forma customizada y aumentar el agendamiento de evaluaciones diagnósticas.

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Implementar una selección estratégica de las pacientes por ser contactadas por semana, mes y/o semestre.

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Realizar llamadas invitando al autocuidado y al diagnostico del cáncer de seno ofreciendo bonos intercambiables por asistir a una cita de diagnóstico.

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Crear una consola que permita recolectar la información o motivos por lo cuales una paciente acepta o declina la evaluación diagnóstica.

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En las llamadas preguntar a las personas si conocen a alguien con riesgo

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Construir una interfaz de usuario que le permita al operador tener información a la mano sobre cómo tratar a las pacientes.

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Implementar metodologías para realizar diagnósticos a larga distancia a través de una aplicación tecnológica remota

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Generar una app que le provea información sobre cáncer de mama, así como recordatorios de auto exámenes y evaluaciones diagnósticas.

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Implementar un sistema de información 360 que seleccione las pacientes por ser contactadas, proporcione información sobre ellas y de cómo ser atendidas y a su vez permita la recolección de información relevante para futuras operaciones.

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generar un scoring de riesgo de cáncer de mama que ayude a priorizar la atención de las pacientes.

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Cambiar la metodología de persuasión para incentivar a las mujeres objetivo a realizarse pruebas de detección (Internet, Correo electrónico, Redes sociales)

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Hacer llamadas aleatorias de pacientes o usuarios conocidos

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Crear una web para que la gente ponga sus datos y luego se puedan llamar para ofrecer información.

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Recoger bases de datos de todas las entidades prestadoras de salud con perfiles en riesgo de ser diagnosticados con cáncer de seno y enfocarse en contactar esas personas.

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Crear un programa con inteligencia artificial que identifique las personas de riesgo y contactarlas

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Buscar en las bases de datos conocidas un estudio de población de riesgo por región y empezar las llamadas por ahí.

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Obligar  a un chequeo cada cierto tiempo a las mujeres.

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Buscar las personas que tengan una dolencia y llamar a los familiares, por el riesgo

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Generar un movimiento social que promueva la conciencia del cáncer de mama y de la importancia de su diagnóstico mediante redes sociales y convenios estatales.

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investigar sobre otros call centers que hagan lo mismo y unir esfuerzos

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Dar subsidios a las personas que se hagan estos chequeos de manera voluntaria, ejemplo, descuentos en matrículas o vueltas del estado

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Capacitar a los encargados de las llamadas con técnicas de convencimiento de clientes para que la proporción de citas agendadas por llamadas contestadas sea mayor

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Mandar personal de la organización a hacer visitas al hogar de las pacientes con fines de brindar información y persuadir a las pacientes más reacias.

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Implementar un programa de puntos e incentivos económicos y materiales para personas que incentiven a otras a realizarse los diagnósticos

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Implementar normativas a nivel constitucional para exigir en ciertos tramites comprobantes de realización de diagnósticos de cáncer de seno para mujeres con las características de un perfil típico de caso positivo

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Consolidar un equipo de investigación con los mejores académicos del mundo, para trabajar por encontrar la cura al cáncer de seno.