# data[].attributes.headline
Напишите к какой категории можно отнести возражения ниже. (общее, конкретное, вопрос)

# data[].attributes.subject
Напишите к какой категории можно отнести возражения ниже. (общее, конкретное, вопрос)

# data[].attributes.headline
Пропишите презентацию  2х продуктов: 1) Пакет Первый, 2) Сберпрайм по Алгоритму "Кружево" с опорой на 4 потребности.

# data[].attributes.subject
Пропишите презентацию  2х продуктов: 1) Пакет Первый, 2) Сберпрайм по Алгоритму "Кружево" с опорой на 4 потребности.

# data[].attributes.headline
Напишите 3 ключевые характеристики Зарплатного продукта представленных банков конкурентов и какие аргументы можно озвучить в пользу предложения СБЕРА .

# data[].attributes.subject
Напишите 3 ключевые характеристики Зарплатного продукта представленных банков конкурентов и какие аргументы можно озвучить в пользу предложения СБЕРА .

# data[].attributes.headline
Найдите ошибки и дайте комментарий по каждой из представленных фраз "Прохода секретаря"

# data[].attributes.subject
Найдите ошибки и дайте комментарий по каждой из представленных фраз "Прохода секретаря"

# data[].attributes.headline
Опишите алгоритм работы с истинным и ложным возражением. Пропиши ответ на любое возражение с использованием одного из 2х алгоритмов"

# data[].attributes.subject
Опишите алгоритм работы с истинным и ложным возражением. Пропиши ответ на любое возражение с использованием одного из 2х алгоритмов"

# data[].attributes.headline
Перед вами сайт компании. Напишите 2 примера захвата внимания ЛПР в начале разговора. Информацию можно взять из фото сайта или зайти на сайт и найти информацию самостоятельно.

# data[].attributes.subject
Перед вами сайт компании. Напишите 2 примера захвата внимания ЛПР в начале разговора. Информацию можно взять из фото сайта или зайти на сайт и найти информацию самостоятельно.

# data[].attributes.headline
Кружево 1 пример

# data[].attributes.subject
Кружево 1 пример

# data[].attributes.headline
Альфа и СБЕР

# data[].attributes.subject
Альфа и СБЕР

# data[].attributes.body
1. Нам звонили из Вашей компании по поводу ведения счета, однако не оставили контактный телефон, скажите кто мог звонить?

2. Я Вам не обязана отчитываться, соедините с Иваном Ивановичем

3. Здравствуйте. Мария, Сбербанк. Теперь мы не просто банк, а целая экосистема с новыми возможностями для вашего бизнеса. Сейчас в нее входят больше 40 различных направлений, которые точно вас заинтересуют. Соедините с Иван Ивановичем.

# data[].attributes.headline
Варианты возражений:

# data[].attributes.subject
Варианты возражений:

# data[].attributes.body
1. Не надо

2. У меня все есть

3. Я не хочу с вами встречаться

4. В другом банке VIP

5. Некогда сейчас встречаться
6. В другом Банке лучше условия
7. Принципиально не пользуюсь кредитной картой
8. Только закрыла кредит, больше не хочу ввязываться -
9. На работе нет времени, даже минуту не могу уделить
10. Перезвоните через несколько месяцев

# data[].attributes.headline
Кружево 2 пример

# data[].attributes.subject
Кружево 2 пример

# data[].attributes.headline
Тинькофф и СБЕР

# data[].attributes.subject
Тинькофф и СБЕР

# data[].attributes.headline
Компания: ОМОЛОКО

# data[].attributes.subject
Компания: ОМОЛОКО

# data[].attributes.body
Ссылка на сайт:
https://omoloko.ru/about

# data[].attributes.attachment_link.title
«Чистая Линия» официальный интернет-магазин

# data[].attributes.attachment_link.description
Попробуйте вкусные и натуральные молочные продукты от компании-производителя «Чистая Линия». Мы производим товары отличного качества и продаем их по доступным ценам!

# data[].attributes.headline
Сбербанк Первый

# data[].attributes.subject
Сбербанк Первый

# data[].attributes.body
- ИИ, вы что-нибудь слышали о Пакете услуг Сбербанк Первый?
- Помимо безлимитных проходов в Бизнес залы аэропортов всего Мира и множества других комфортных сервисов, оформление этого пакета позволит Вам получать удаленные консультации врачей 24/7 и без ограничений.
-Согласитесь, что важно в нынешнее время вовремя замечать недомогания, связанные со здоровьем?
Тогда я расскажу немного подробнее.
В ваш пакет будут включены безлимитные консультации с терапевтом и педиатром, а так же консультации узкопрофильных специалистов 4 раза в год.
Во-первых это позволит Вам экономить ваш бюджет на походы к врачам
Во-вторых, ваше здоровье всегда будет в безопасности, потому что вы сможете в моменте решать возникающие проблемы
В-третьих консультации вы можете получать из любой точки Мира и в любом удобном Вам формате (чат, аудио, видео)
Я понимаю, что вы очень серьезный и загруженный работой человек, поэтому согласитесь, что данная опция поможет вам освободить время для еще более важных задач? Оформляем?

# data[].attributes.body
ИИ, вы что-нибудь слышали о подписке СберПрайм?
Эта подписка позволит вам получать выгоду каждый день!
Подскажите, важна ли для вас экономия на каждодневных сервисах: кино, доставка продуктов и товаров, музыка и т.п.?
Тогда я немного расскажу вам об этом продукте.
СберПрайм поможет вам экономить на таких сервисах как доставка продуктов, еда из ресторанов, такси, аптека, мобильная связь и многое другое.
Сервисы абсолютно безопасны для вас, так как они тщательно контролируются нашими коллегами, которые отвечают за всю Экосистему банка.
Помимо финансовой экономии, вы будете экономить свое время для похода в магазин за продуктами или аптеку. И, например, пока вы добираетесь на нашем такси со скидкой 10 % с работы до дома, курьер уже привезёт ужин из Вашего любимого ресторана.
Оформляем на год?

# data[].attributes.headline
Захват внимания

# data[].attributes.subject
Захват внимания

# data[].attributes.body
1. - Если действительно представитель клиента звонил в Банк:
Нет приветствия и сотрудник Банка не представился. И по вопросу ведения счета, можно сразу попросить соединить с финансовым отделом, при этом сообщить секретарю, что их представитель проявил интерес к услугам Банка.
- Возможно сотрудник пытается обойти секретаря, используя обман: "Нам звонили из Вашей компании". Так делать не рекомендуется, потому что секретарь может это проверить.

2. Нет приветствия и сотрудник Банка не представился. Не соблюдена корпоративная этика при общении с клиентом.

3. Много лишней информации для человека, который не принимает решений. Не озвучена конкретная цель звонка - назначение встречи.

# data[].attributes.body
Пример 1. Добрый день, ИИ! Меня зовут Юлия, Сбер. Я узнала по поводу Вашей реферальной программы и хотела бы поучаствовать в ней. Скажите, что для этого нужно сделать?.......
Подскажите, а Вы слышали, что в Сбер тоже есть парнерская программа, которая позволяет увеличить выручку целой компании?
Предлагаю встретиться, чтобы обсудить наши программы и возможно мы сможем быть полезными друг другу.

Пример 2. Добрый день, ИИ! Меня зовут Юлия, Сбер. Я знаю, что у вас есть интернет-магазин вашей продукции, так как сама часто покупаю у вас товары. Но заметила, что у вас еще нет быстрой оплаты заказа через QR-код. Как пользователь могу сказать, что это было бы очень удобно и с минимальными затратами для Вас. Подскажите, будет удобно встретиться завтра в 15:00, чтобы я рассказала о данной услуге?

# data[].attributes.body
1.
ВТБ:
-Мультикарта (открытие счета в трех валютах)
Аргумент Сбера:
-В целях безопасности, рекомендуем иметь несколько карт на случай утери или блокировки одной из карт.
2. ВТБ:
-Потребительские и ипотечные кредиты с низкими ставками.
Аргумент Сбера:
-Низкие ставки в ВТБ предоставляются только в случае оформления страховки. В Сбере ставки для ЗП клиента снижены и не зависят от страхования.
3. ВТБ:
-Банкоматы в метро
Аргумент Сбера:
-Широкая сеть банкоматов

# data[].attributes.headline
Альфа и СБЕР

# data[].attributes.subject
Альфа и СБЕР

# data[].attributes.body
1.
Альфа:
- Начисление% на остаток до 300 тыс. рублей
Аргумент Сбера:
- Бонусная программа Спасибо от Сбербанка с категориями с повышенными бонусами.
2.
Альфа:
- Кэшбэк на ФОТ
Аргумент Сбера:
- Парнерская программа с возможностью увеличения выручки
3.
Альфа:
- Ставка по потребительскому кредитованию 5,9%.
Аргумент Сбера:
- В Альфа минимальная ставка при учете оформления страховки, в Сбере страховка не обязательна.

# data[].attributes.headline
Тинькофф и СБЕР

# data[].attributes.subject
Тинькофф и СБЕР

# data[].attributes.body
1. Тинькофф:
- Кэшбэк на ФОТ
Аргумент Сбера:
-Партнерская программа
2. Тинькофф:
-Доставка карт клиенту
Аргумент Сбера:
-Развитая сеть отделений
3. Тинькофф:
-Кэшбэк на покупки в рублях
Аргумент Сбера:
- СберСпасибо с повышенными бонусами. 1 бонус = 1 рубль

# data[].attributes.body
1. общее
2. общее
3. конкретное
4. конкретное
5. общее
6. общее
7. конкретное
8. конкретное
9. конкретное
10. общее

# data[].attributes.headline
Работа с возражениями

# data[].attributes.subject
Работа с возражениями

# data[].attributes.body
Алгоритм работы с возражениями:
1. Выслушать клиента
2. Понять вид возражения (при ложных задаем больше открытых уточняющих вопросов)
3. Присоединиться к клиенту ("вы правы", "я вас понимаю")
4. Отрабатываем возражение (аргументы в пользу товара или альтернативное решение)
5. Уточняем, есть ли еще вопросы
6. Переводим сделку на след этап

Пример:
"У нас уже есть ЗП проект с другим банком и нас всё устраивает".

Наталья, отлично, что у Вас уже есть опыт работы в ЗП проекте. Это значит, что вы точно сможете оценить наше предложение и сравнить все условия.
Подскажите, что именно вам нравится в вашем банке как бухгалтеру?
- Зачисление зарплаты в течение часа, удобный Онлайн Банк.
-Я понимаю, что для вас это очень удобно.
Но хочу обратить ваше внимание, что у нас зачисление происходит в течение 15 минут, а Сбербанк Бизнес Онлайн признан лучшим интернет-банкингом.
Подскажите, есть ли еще какие-то детали, которые важны для вас при работе с банком?
Давайте попробуем?