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Principalmente que la conducta es motivada por la emoción y eso facilita o no la toma de desiciones sobre todo si hablamos de la compra de productos. La conferencia nos habla principalmente de la interacción de la mente y el mercado que nos rodea y como solemos dejarnos de influenciar por nuestros mismos sesgos cognitivos y algunos heurísticos (por ejemplo los dichos colombianos). Es importante mencionar los sistemas de procesamiento que usa nuestro cerebro son dos y facilita dicha toma de desiciones según la circunstancia. El primero es el más rápido y emocional, este es el que usan las grandes empresas de mercadeo para impulsar el consumo masivo de su consumo, ya que es el más sencillo y tienden a llamar más la atención (comprar ropa o accesorios), por otro, lado está el sistema 2 quien se basa en la lógica y requiere de un análisis más detallado (comprar una casa).

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Aprendí que el cerebro humano procesa la información de una manera impulsada principalmente por las emociones, más que la razón. Las emociones llevan a la acción, mientras que la razón llega a conclusiones. Además, las emociones dejan "huellas" en el cerebro, los cuales influyen en cómo respondemos a nuevas situaciones, incluso de manera inconsciente. Estos nos ayuda a tomar decisiones en diferentes contextos.

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Las emociones desempeñan un papel crucial en el procesamiento de información y la toma de decisiones, influyendo en aproximadamente el 90% de nuestras elecciones desde el lóbulo frontal. A través de los marcadores somáticos, recuerdos emocionales de experiencias pasadas, el cerebro utiliza atajos mentales para facilitar decisiones. Sin embargo, esta influencia puede resultar en sesgos cognitivos que distorsionan nuestra percepción. El cerebro opera mediante un doble sistema: el Sistema 1, que es rápido y emocional, y el Sistema 2, más lento y lógico, donde las emociones pueden guiar las deliberaciones, afectando nuestras decisiones finales.

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Logré concluir la importancia de las emociones en el marketing. Que nuestro cerebro es más emocional que lógico.

Y como el marketing se debe dirigir principalmente a los mecanismos emocionales del cerebro.

Asimismo, si en el pasado tuvimos una experiencia positiva con una marca, nuestro cerebro asocia esa emoción positiva y nos impulsa a elegir en otra situación la misma marca

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Logre concluir que las emociones hacen parte de cada actividad que realizamos, ademas desde el marketing me pareció bastante interesante en cómo varias marcas enfocan la publicidad en generar diferentes emociones en las personas con el fin de impactar y generar la necesidad.

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El cerebro humano, abrumado por el exceso de información, recurre a atajos emocionales y heurísticos para simplificar la toma de decisiones, creando conexiones profundas entre experiencias pasadas y elecciones actuales

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Cuando pensamos en como nuestro cerebro procesa la información nos remontamos a la recepción de estímulos por medio de los órganos de los sentidos, los cuales se transmiten a diferentes estructuras cerebrales para ser interpretados y generar así una respuesta. Sin embargo, en la conferencia sobre Neuroeconomía se nos presentó el Doble sistema de procesamiento (Kahneman, 2011), según el cual las personas o consumidores, tomamos las decisiones de manera rápida y emocional (sistema 1), o de una manera más lenta y lógica cuando se requiere tomar decisiones complejas (sistema 2).

Vemos entonces, que en el procesamiento y toma de desiciones tienen un fuerte peso los mecanismos emocionales, en donde los marcadores somáticos o huellas emocionales pasadas influencian nuestras decisiones de compra en el presente; al igual que las emociones, las influencias sociales y los sesgos cognitivos representan aspectos claves en tales decisiones. Es importante resaltar que esta forma de procesamiento tiene aplicabilidad no solo en las elecciones de consumo, sino también en otros aspectos de nuestra vida personal.

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Buenos días!

La conferencia fue muy interesante e importante, sin embargo, es necesario seguir reflexionando acerca del impacto que tiene el marketing y la sobreestimulación en nuestro cerebro. Es necesario reconocer que vivimos en un mundo donde constantemente nos están bombardeando de información, productos o parámetros que debemos seguir o comprar y que nuestro cerebro a través de nuestro sistema (1 o 2) terminan tomando decisiones o incluso que nuestros sesgos cognitivos no nos permitan tomar decisiones 100% lógicas.

Ahora bien, se logra comprender que el marketing normalmente contiene diversos estímulos visuales o auditivos y que esto permite que nuestro cerebro lo asocie con muchas emociones positivas creando así conexiones más fuertes.

Por ejemplo: Es increíble como marcas como Coca-cola o Poker siempre implementan un marketing emocional, en donde prevalece la amistad y la familia con el fin de crear experiencias positivas y emocionales y no es malo, sin embargo, hasta que punto la manipulación emocional que se hace a través del marketing para que la gente consuma es saludable?

Finalmente, es fundamental examinar detenidamente hasta qué punto ciertos contenidos relacionados con la venta y compra, en los que se aplican diversas estrategias de marketing, pueden impactar negativamente la vida de una persona, ya sea por fomento del consumo excesivo o incluso por la presión de ajustarse a ciertos estándares.

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Emociones y sesgos cognitivos

Las decisiones de compra suelen estar justificadas por los consumidores con argumentos lógicos; Sin embargo, en realidad, primero compramos con el corazón y luego con la razón. Nuestras experiencias pasadas dejan huellas o "marcadores somáticos", que influyen en la toma de decisiones, basándose en emociones. Estos marcadores actúan como señales de alerta que nos guían hacia decisiones más eficientes, asociadas a emociones positivas de experiencias anteriores.

Es por esto que las campañas publicitarias que incluyen emociones positivas como la felicidad, entusiasmo o nostalgia generan un mayor vínculo e impacto en el deseo de adquirir un producto.

Por otro lado, los sesgos cognitivos son errores sistemáticos en el procesamiento de la información que afectan la toma de decisiones. Esto ocurre en estrategias de marketing, como productos con disponibilidad limitada en cantidad o tiempo, promociones flash, o ventas exclusivas, que influyen en el consumidor mediante la idea del miedo a perder.

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De la conferencia aprendí que al momento de comprar las emociones son muy importantes, son como un motor que está detrás de nuestras decisiones de compra. Es muy importante como el expositor nos enseñaba a que la mayoría de veces creemos estar conscientes de lo que compramos y que no es una compra impulsiva. Sin embargo, la realidad es que nuestras emociones juegan un papel importante que de acuerdo a las fibras emocionales que se toquen generarán esa necesidad en nosotros y eso es algo que los especialistas en marketing saben y por eso han sacado propagandas que tienen un valor emocional.

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Al visualizar los videos y evidenciar como el marketing atrae desde lo emocional, pensaba mucho en lo que describía Freud respecto en el libro "Psicología de las masas y análisis del Yo", y haciendo una relación respecto a la enajenación del ser, eso me llevó a pensar como a través de la masificación de la información y el uso de las emociones para atraer clientes, hacen que el individuo pierda su autonomía. En las masas se intensifican procesos inconscientes como el contagio emocional, lo que conlleva a la reducción del juicio crítico y a la subordinación del YO experimentando una enajenación de su propio juiico y voluntad personal ya que cede. La disolución del YO individual dentro las "masas del marketing" —por describirlo de laguna forma— llevan a esa enajenación donde el individuo pierde el control consiente y racional sobre sus acciones y pensamientos complaciendo sus deseos comprando lo que el comercial le vendió. El individuo se aliena a su propia subjetividad al adoptar una psicología colectiva irracional y emocional.

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A partir de la conferencia de neuroeconomía, lo que más me llamo la atención fue como el proceso de motivación y toma de decisiones es muy conveniente para nuestro cerebro es decir; el consumo y la facilidad con la genera placer esta muy ligado al tema de las emociones, asi mismo el tema de las compras que generan placer, satisfacción o gratificación inmediata activan este sistema de recompensa inmediatt. Esto explica por qué algunas compras impulsivas generan una sensación de bienestar o emoción, aunque no siempre sean racionales. y me genera curiosidad porque en algunas ocaciones he adquirido cosas materiales sin ser prioridad para mi vida, en ese orden de ideas creo que medire un poco mas el impulso que genera mi cerebro para crear conciencia de lo que necesito o no.