# data[].attributes.body
lyttende vs. ikke lyttende

udvidende vs. afgrænsende

kognitiv vs. affektiv

konfronterende vs. tildækkende.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Anders søger hjælp hos sin kontaktperson til at løse en konflikt med en medbeboer. Kontaktpersonen mener, han skal lære at klare den slags selv.

Filmene lægger op til debat om mødet med borgeren, kommunikation og forebyggelse af konflikter og vold.

Varighed: 3:27 minutter.
Hent vejledning til filmen

# data[].attributes.attachment_link.title
Film: På botilbuddet - Vold som Udtryksform

# data[].attributes.attachment_link.description
På botilbuddet: Anders søger hjælp hos sin kontaktperson til at løse en konflikt med en medbeboer. Kontaktpersonen mener, han skal lære at klare den slags selv. Brug fx filmen som udgangspunkt for drøftelser i personalegruppen, når temaet er voldsforebyggelse, kommunikation, risikovurdering eller empowerment.

# data[].attributes.body
Ham: Han er utålmodig, snakker hurtigt, lytte ikke så meget

Hende: Hun taler roligt til ham, men tager ikke hans udtalelser alvorligt, siger han skal klare det selv, lytter ikke.

# data[].attributes.body
Personlige konflikter omhandler:

identitet

selvværd

loyalitet

tillid

afvisning

# data[].attributes.body
Værdikonflikter omhandler:

Kultur

Værdier

Holdninger

Etiske og moralske uoverensstemmelser

# data[].attributes.body
For ham har det stor værdi ,at blive hørt og hjulpet i denne konflikt,da det har stor betydning for ham, at være en del af det fællesskab der er i sporten. Hans værdier og holdninger bliver ikke respekteret i denne situation.

# data[].attributes.body
Hans kropssprog:
Han bevæger sig rundt, hans krop er ikke i ro, hans mimik: hans øjne er ikke i ro. han starter på at snakker uden at der er pauser i kommunikationen til det.
Han bliver ikke mødt positivt af hendes besvarelser fysisk.

Hendes kropssprog:
Hendes krop er i ro, hendes tonefald er i ro, men hun møder ikke borgeren i kommunikationen, svarer at han selv skal løse konflikten og møder ikke hans relationssøgning, og får ikke hjulpet ham, så han finder ro. Han er der sandsynligvis fordi han hurtigt kører op bl. a.

# data[].attributes.body
Delte mening pga. egen livs baggrund