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NUESTRA CAMPAÑA LA REALIZAREMOS EN COLABORACIÓN CON LA RED DE SOLIDARIDAD DEL CENTRO

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NUESTRA CAMPAÑA LA REALIZAREMOS EN COLABORACIÓN CON LA RED DE SOLIDARIDAD DEL CENTRO

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Stop rumores

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Los atajos cognitivos, las verdades asumidas como válidas y la búsqueda de refuerzos sociales explican, desde un punto de vista psicológico, el éxito de los bulos y la necesidad de desarrollar un pensamiento crítico.

María Isabel Pascual / The Conversation*

En una sociedad tan llena de información como la actual, no todas son verídicas y las fuentes no siempre son fiables.

Foto: iStock

Hoy en día es frecuente describir nuestra sociedad como "sociedad de la información", entre otras razones por la cantidad de información que fluye y circula, lo que puede convertirse en un problema. Tal y como comentaba Stephen Hawking en su libro póstumo, mientras que en el siglo XVIII se decía que existía una persona que había leído todos los libros escritos hasta ese momento, hoy esta hazaña sería imposible: tardaría unos 15.000 años en leer solo los libros de una Biblioteca Nacional, a razón de un libro por día, y, al terminar, tendría otros 15.000 años de literatura acumulada.

La información es más accesible que nunca: se dispone de acceso a miles de fuentes a solo un clic de distancia. ¿Por qué, entonces, es un problema mundial la desinformación y los bulos? ¿Por qué empresas internacionales como WhatsApp se ven obligadas a limitar el uso libre de sus redes sociales?

Para empezar, es normal que se cuelen mentiras porque falta, en general, tiempo y conocimientos necesarios para poder evaluar críticamente toda la información que llega a diario. Es el caso de las noticias falsas que circulan por las redes sociales: enjuagarse la garganta con agua salada ayuda a prevenir el coronavirus, o el hospital chino de hormigón construido en 48 horas. Así que, si no es analizando crítica y objetivamente el contenido de estos mensajes, ¿ cómo una persona decide si son verdad o no?

Atajos cognitivos

Según el Modelo de Probabilidad de Elaboración, si carecemos del tiempo, los conocimientos o la motivación, podemos procesar un mensaje utilizando "atajos cognitivos" (heurísticos) que nos facilitan la tarea. Por ejemplo, si no somos médicos o biólogos, y no tenemos tiempo de contrastar un mensaje sobre el coronavirus, podemos decidir si nos lo creemos o no evaluando la fuente del mensaje; analizando si ese mensaje es consistente con nuestra opinión previa sobre el tema; y/o viendo si otras personas comparten también ese mensaje.

Los estudios han mostrado que esta forma heurística de procesar la información a través de atajos puede sernos de utilidad en un contexto de exceso de información y ayuda, en ocasiones, a deliberar de forma correcta. Pero también explican que, en la medida en que el uso de atajos prevalece sobre el escrutinio crítico de la información, es más probable que aparezcan sesgos cognitivos y que nos cuelen un bulo.

El sesgo de confirmación

Uno de estos sesgos es el conocido como sesgo de confirmación, según el cual tendemos a considerar solo información que es similar a nuestras ideas previas, y descartamos sin valorar la que las contradiga. Por ejemplo, si yo ya tengo unas creencias establecidas sobre los beneficios del agua, sean ciertas o no, sin analizar críticamente la información, es más fácil creer un mensaje.

Sin embargo, la razón por la que actuamos de este modo es comprensible desde un punto de vista psicológico: nuestras creencias sobre algo forman parte de los pilares del "edificio" que representa nuestra identidad y, como tal, desafiar cualquiera de ellas puede hacer temblar el edificio entero de lo que creemos ser, y somos.

También es comprensible desde un punto de vista biológico, ya que buscar el acuerdo facilita la cooperación social y, por ende, se trata de un rasgo seleccionado evolutivamente. No obstante, se denomina "sesgo" porque también se reconoce que ya no nos es útil, y que representa una característica que no ha tenido tiempo suficiente de adaptarse al creciente cambio que ha experimentado nuestro entorno.

Desafiar cualquiera de las creencias ya establecidas puede hacer temblar el edificio entero de lo que creemos ser, y somos.

¿Sabe cómo funciona su inodoro?

Otro sesgo que puede aparecer cuando razonamos vía atajos es lo que en español podría llamarse "ilusión de conocimiento", y que consiste en creernos que sabemos más de lo que realmente sabemos. Este sesgo es peligroso porque conduce a creencias que, al no estar fundadas en conocimiento real o sólido, tienden a afianzarse en emociones y sentimientos, lo que a su vez las hace más fácilmente polarizables. No existe mayor problema en tirar de la cadena del WC sin saber cómo funciona, pero sí es peligroso difundir información a favor o en contra de las vacunas sin saber bien de lo que se habla.

Desacreditar a quien piensa de otra forma

Además, las creencias ligadas a fuertes sentimientos tienden también a buscar el refuerzo social, a apoyar a quien piensa igual y a descartar o desacreditar a quienes piensan lo contrario (incluso cuando aportan datos y pruebas). Es fácil que este sesgo aparezca en situaciones en las que un tema despierta reacciones emocionales fuertes -temas políticos o coronavirus, por ejemplo-, y sobre el que se razona más mirando la fuente o quién comparte la información, es decir, utilizando atajos.

Bajo este principio de refuerzo social emergen actividades fraudulentas de difusión de información que llevan a la gente a creerse un bulo bajo la falsa ilusión de que son muchos los que lo comparten, y en realidad se difunde vía bots. Evidentemente, hay muchos otros factores que pueden explicar por qué nos creemos un bulo o descartamos como falsa una información veraz, y la importancia de este tema justifica el esfuerzo en ahondar en su análisis.

Las consecuencias de la desinformación en Internet y en algunos medios de comunicación pueden ser de extrema gravedad a muy diferentes niveles. Pueden afectar -y lo hacen- a la salud pública, a la deriva ideológica y política de países, o al fortalecimiento de opiniones extremistas.

Las consecuencias de la desinformación afectan a la salud pública, a la deriva ideológica y política de países, o al fortalecimiento de opiniones extremistas.

Difundir bulos a través de medios como las redes sociales puede, por tanto, actuar como la pólvora a la hora de encender odios e inquinas, o como la niebla impidiendo la aceptación de conocimiento útil y veraz. Redes como WhatsApp son conscientes de esto, y por eso actúan ahora. En cualquier caso, el fenómeno de la desinformación se enmarca en sociedades cuyos retos no terminan con el coronavirus, sino que se verán obligadas a enfrentar otros en el futuro (cambio climático, crisis de recursos, laboral, tecnológica, etc.), para los cuales necesitaremos, más que nunca, haber aprendido a utilizar la enorme cantidad de información generada hasta entonces.
*María Isabel Pascual es profesora en el Departamento de Estudios Económicos y Financieros de la Universidad Miguel Hernández. Esta nota apareció originalmente en The Conversation y se publica aquí bajo una licencia de Creative Commons.

Los atajos cognitivos, las verdades asumidas como válidas y la búsqueda de refuerzos sociales explican, desde un punto de vista psicológico, el éxito de los bulos y la necesidad de desarrollar un pensamiento crítico.

En una sociedad tan llena de información como la actual, no todas son verídicas y las fuentes no siempre son fiables.

Foto: iStock

Desafiar cualquiera de las creencias ya establecidas puede hacer temblar el edificio entero de lo que creemos ser, y somos.

Las consecuencias de la desinformación afectan a la salud pública, a la deriva ideológica y política de países, o al fortalecimiento de opiniones extremistas.

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Por qué los bulos triunfan a pesar de Internet

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Los atajos cognitivos, las verdades asumidas como válidas y la búsqueda de refuerzos sociales explican, desde un punto de vista psicológico, el éxito de los bulos y la necesidad de desarrollar un pensamiento crítico.

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Presidenta de Observatorio de Delitos Informáticos

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🛑📨  El falso mensaje que parece de Correos y que pide pagar 1,4 euros por desinfectar tu paquete es un fraude.

Correos nunca solicita pagos mediante correo electrónico o sms. Los pagos se realizan en el momento de entrega del paquete o en la oficina

Conocido como ‘phising’, es un forma de estafa a través de un mensaje de correo electrónico o sms cuyo fin es hacerse de forma ilícita con nuestros datos como puede ser la cuenta bancaria o para acceder a nuestros dispositivos.

Desde Newtral.es hemos hablado con Correos y nos han confirmado que ellos no han enviado este mensaje y que nunca solicitan el pago de alguna cantidad a través de correo electrónico o sms. Cualquier pago que se deba realizar se efectúa en el momento de la entrega del paquete o en la oficina correspondiente de Correos.

Este tipo de estafas suele incluir en el mensaje el logotipo oficial de la institución o compañía para parece verídico. Aunque uno de los elementos que te puede hacer desconfiar ante estas situaciones el enlace de la página, en este caso no corresponde a Correos.

No es la primera vez que un email simula ser Correos, ya desmentimos en diciembre de 2019 un falso mensaje que solicitaba pagar los gastos de envío por esta misma vía. Es el mismo mensaje pero adaptado para su difusión durante la crisis del COVID-19.

#Odic #Newtral #Covid19 #Coronavirus #Bulo #FakeNews
#Correo #Estafa #Phishing

https://www.newtral.es/el-falso-mensaje-de-correos-que-solicita-el-pago-de-140-euros-para-desinfectar-tu-paquete-es-un-fraude/20200413/?fbclid=IwAR3BXT_cfBuxUDFCNVZrVLkqB-iJq76n81xSoNSGFevbB-ylUS2g7u2oefU

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CADA GRUPO ALOJARÁ LOS TITULARES DETECTADOS COMO FALSOS. ALOJARÁN ADEMÁS LA INFORMACIÓN CORRECTA DEBAJO DE LA NOTICIA
INCLUYO EJEMPLO

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El Juzgado de Instrucción número 4 de Ceuta ha condenado por conformidad a un ceutí de 31 años al pago de una multa de 360 euros a razón de tres diarios durante cuatro meses como autor criminalmente responsable de un delito de injurias por difundir comentarios en Facebook sobre la posible propagación del coronavirus en la prisión de la ciudad autónoma "a sabiendas de su falsedad".

El Juzgado de Instrucción número 4 de Ceuta ha condenado por conformidad a un ceutí de 31 años al pago de una multa de 360 euros a razón de tres diarios durante cuatro meses como autor criminalmente responsable de un delito de injurias por difundir comentarios en Facebook sobre la posible propagación del coronavirus en la prisión de la ciudad autónoma "a sabiendas de su falsedad".

La sentencia, a cuyo contenido íntegro ha tenido acceso Europa Press, aplica al detenido lo previsto y penado en los artículos 208, 209 y 215 del Código Penal al dar por probado que sus entradas en la red social el 6 de abril, "en pleno Estado de Alarma", se hicieron "con intención de perjudicar la reputación de Instituciones Penitenciarias y en especial de los funcionarios que cumplen sus funciones en el Centro Penitenciario de Ceuta".

El condenado publicó literalmente, tal y como recoge el veredicto: "Señores me están yamando gente de la prisión de Ceuta diciéndome k no hay medico y muchos están con fiebre y nadie les hace caso", "señores o los vuelco a decir y no tengo su mentir esty hablando con algunos internor k están muy mal y hablo del modul7 no de otro módulo del modulo7 se k hay gente k tiene familias en otros modulo yo hablo del modulo7 y no kiero dar nombre de lo internos k están mal x sus seguridades".

Según la Guardia Civil, que puso en marcha una investigación bajo el nombre de 'Operación Filfa Ceuta' para encontrar al autor de esas "aseveraciones carentes de veracidad", el "bulo" hizo crecer "considerablemente" las solicitudes de información de los familiares de internos "sobre el estado de los reclusos y la extensión de la pandemia en el interior del recinto".

La condena se ha dictado "sin que concurra circunstancia alguna modificativa de la responsabilidad criminal" del acusado, que deberá hacer frente también a la responsabilidad personal subsidiaria en caso de impago y al abono de las costas procesales.

La delegada del Gobierno en Ceuta, Salvadora Mateos, ordenó dos semanas después de la declaración del Estado de Alarma a las Fuerzas de Seguridad que priorizasen la persecución de la difusión de "bulos y noticias falsas" a través de redes sociales con personas haciéndose pasar por policías, personal sanitario y otros profesionales de referencia con el fin de "crear pánico y miedo entre la ciudadanía".

Fuente: https://www.lavanguardia.com/local/sevilla/20200415/48536281589/condenado-en-ceuta-a-pagar-360-euros-por-publicar-un-bulo-sobre-propagacion-del-coronavirus-en-la-prision.html

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Condenado en Ceuta a pagar 360 euros por publicar un bulo sobre propagación del coronavirus.

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El Juzgado de Instrucción número 4 de Ceuta ha condenado por conformidad a un ceutí de 31 años al pago de una multa de 360 euros a razón de tres diarios durante cuatro meses como autor criminalmente responsable de un delito de injurias por difundir comentarios en Facebook sobre la posible propagación del coronavirus en

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Más del 80% de la población española está recibiendo bulos relacionados con el coronavirus durante el confinamiento. La mayoría de esa desinformación llega a los ciudadanos a través de las redes sociales (75%) y más concretamente, WhatsApp: hasta un 68,8% de los españoles podría ha sido alcanzado por contenidos que ha identificado como falsos, según un estudio elaborado por el grupo de investigación Digilab de la Universitat Ramón Llull a partir de una encuesta sobre consumo de medios realizada entre el 4 y el 10 de abril.

"Cuando hablas de redes sociales, la gente lo tiene muy claro. Identifican WhatsApp como la red social por donde les llega una mayor cantidad de desinformación", explica a eldiario.es Pere Masip, el investigador principal a cargo del estudio, titulado El consumo de información durante el confinamiento por el coronavirus: medios, desinformación y memes. "Otra cuestionen es que luego verifiquen esos contenidos que identifiquen como falsos", añade.

En la encuesta, un 73,5% de los ciudadanos afirma que comprueba si lo que recibe a través de la app de mensajería es información contrastada. Para ello, un 35,9% acude a Google, seguido de un 26,2% que lo hace en medios de comunicación. No obstante, Masip ve necesario contextualizar estas respuestas: "Si más de un 70% de la población contrastase los bulos que recibe no tendríamos el problema que tenemos con la desinformación. Hay otro porcentaje más revelador: el 34,9% de la gente que nos dice que contrasta, pero solo si la información le interesa y le afecta directamente. Es un dato más interesante y coherente", cita el experto.

El estudio refleja que el problema de la desinformación ha calado entre la ciudadanía: solo un 6% de los encuestados afirma compartir en las redes sociales contenidos que sabe que son falsos. Pero también apunta que todavía existe un una diferencia entre la teoría y la práctica, puesto que un 26,6% reconoce que compartió contenidos que luego descubrió que eran bulos.

Eso sí, ante el aumento de desinformación los ciudadanos han reaccionado refugiándose en los medios. El 78% de ellos se informa más que antes de la pandemia, mientras que un 52% asegura que consulta noticias tres o más veces al día cuando antes de la crisis sólo lo hacía el 28%. En los resultados de la investigación de Digilab aparece destacado eldiario.es como el medio nativo digital en el que más confían los ciudadanos para informarse sobre la pandemia.

El bulo sobre WhatsApp difundido en WhatsApp

Este mismo equipo de investigadores fue premiado en 2018 con una línea de financiación por parte de WhatsApp para estudiar cómo se transmite la desinformación en su plataforma. Los grupos de investigadores internacionales seleccionados tuvieron la oportunidad de conocer cómo funcionan las tripas del sistema de mensajería. Entre las conclusiones de aquella investigación señalaron el hecho de que los jóvenes están más concienciados la población mayor por el impacto que puede tener la desinfomación online en la opinión pública, así como que las personas de ideología progresista se muestran más preocupadas que las conservadoras.

Entonces el problema de la desinfomación parecía entonces más grave en las redes sociales abiertas, como Facebook o Twitter, donde por regla general todos los usuarios pueden ver lo que publican los demás. Sin embargo, cuando este desembarcó definitivamente en WhatsApp se volvió una bola de nieve incluso más difícil de detener: el cifrado de los mensajes impide que la propia compañía sepa qué está transmitiendo cada usuario.

"Ellos pueden saber quién manda un mensaje, a quién, en cuántos grupos está esa persona, cuánta gente hay en esos grupos o la frecuencia de envío de whatsapps de ese usuario, pero no el contenido de ese mensaje", recuerda Pere Masip. Este es el mayor problema que se encuentra la multinacional, con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, a la hora de frenar la distribución de bulos. Una de las soluciones que ha puesto en práctica es limitar el reenvío automático de mensajes, una medida que ha servido de base para un bulo lanzado este fin de semana por comunidades de extrema derecha que asegura que WhatsApp "censura" los mensajes críticos con el Gobierno. Masip advierte que estas aseveraciones "no tienen ninguna base".

El bulo señala a los medios independientes de verificación de contenidos como los brazos ejecutores de esta "censura", en un esquema que replica los ataques y campañas de acoso que estos periodistas especializados han sufrido en países como Brasil. Sin embargo, el investigador señala en este punto que algunos medios de verificación españoles padecen "un pecado original": "En España hay una percepción de que algunos verificadores tienen un perfil ideológico muy claro".

"Esto provoca que aunque confirmen que una información en realidad es falsa, por el hecho de venir de quien viene, muchas personas de sesgo contrario lo cuestionan y no lo aceptan", añade Masip. "Hay sectores que son mucho más activos generando bulos. Esto es evidente. Los verificadores lo que deben de hacer es comprobar esos bulos que circulan vengan de donde vengan, pero sería necesario recuperar la apariencia de imparcialidad ante todos los sectores", concluye.

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Casi un 70% de los españoles ha recibido bulos sobre el coronavirus a través de WhatsApp, según un nuevo estudio

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Más del 80% de la población española está recibiendo bulos relacionados con el coronavirus durante el confinamiento.

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Fiscalía contra las fake news

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Bulo sobre muertos difundido en redes | Newtral.es

La Fiscalía General del Estado abre una investigación por la denuncia de Unidas Podemos sobre la existencia de una red organizada que distribuye bulos sobre el coronavirusidasy que, según la formación, "buscan crear alarma social, desestabilización política y debilitar a las instituciones" en la crisis del coronavirus.

La denuncia se presentó por injurias, amenazas a altas instituciones del Estado y organización criminal. La Unidad de Criminalidad Informática incoa diligencias para determinar qué sección territorial de la Fiscalía debe investigar. La denuncia estaba dirigida contra quienes difundieron imágenes de ataúdes y bolsas de cadáveres atribuyéndolas a España cuando habían sido grabadas en Italia y Ecuador.

El escrito apuntaba dos casos concretos: el primero de ellos es la difusión de fotografías en las que se muestran decenas de ataúdes en un almacén. Las imágenes están acompañadas de el logotipo del PSOE, un logo de coronavirus y el siguiente texto: "La foto por la que están investigando a decenas de policías y sanitarios".

"La fotografía pretende dar a entender que las decenas de ataúdes contienen muertos ocasionados en España por el Covid-19, y que esta realidad se pretende esconder por el principal partido del Gobierno de España para generar así indignación social mediante la utilización de personas fallecidas", apunta la denuncia.

Unidas Podemos señala que "se ha constatado" que esas fotografias en realidad corresponden a los ataúdes de personas fallecidas en un naufragio cerca de la isla de Lampedusa, en Italia, en octubre de 2013.

El partido desconoce quién ha podido ser el autor de este bulo pero apunta a un usuario de Twitter que habría difundido estas imágenes. Ese usuario se define en la red social con la siguiente frase: "Razonable y Español... o sea, de VOX".

El segundo caso denunciado es similar al anterior. En este caso apuntan a un vídeo que muestra "decenas de bolsas que supuestamente contienen cadáveres, hacinados también supuestamente en el hospital madrileño Ramón y Cajal", unas imágenes que se han difundido masivamente a través de WhatsApp con el siguiente texto: "Quieres ver la realidad que te oculta el Gobierno? Pues es esta. Grabado hoy con cámara en el Hospital Ramón y Cajal de Madrid. NO SON 1000 MUERTOS DIARIOS. SON MUCHOS MÁS. Tirados por el suelo, en bolsas, como perros".

Bulo sobre cadáveres hacinados en el Ramón y Cajal | Newtral.es

Después de que el propio hospital Ramón y Cajal desmintiera que esas imágenes correspondieran al centro, el bulo continuó, denuncian, atribuyéndose después al Hospital Parc Tauli de Sabadell, Barcelona, al Hospital del Mar de Barcelona y al Severo Ochoa de Leganés, Madrid.

Unidas Podemos denuncia que esas imágenes en realidad pertenecen al Hospital General Norte IESS Los Ceibos de Guayaquil, en Ecuador, como ya informó Newtral.

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La Fiscalía abre una investigación por la difusión de bulos sobre el coronavirus en redes sociales

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La Fiscalía General del Estado abre una investigación por la denuncia de Unidas Podemos sobre la existencia de una red organizada que distribuye bulos sobre el coronavirusidasy que, según la formación, "buscan crear alarma social, desestabilización política y debilitar a las instituciones" en la crisis del coronavirus .

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