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Las intervenciones deben basarse en un cuidadoso diagnóstico, ya que tienen como objetivo resolver problemas específicos y mejorar áreas particulares de la organización en las que se detectaron diversos tipos de problemas.

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Un programa de DO se despliega conforme a una estrategia o plan de juego,
llamado estrategia general de DO.
La estrategia se basa en aspectos como:
• Metas generales de cambio y mejoramiento del programa.
• Áreas de la organización en las que, a manera de prueba piloto, se interviene.
• Puntos ventajosos clave de los individuos o de la organización.
• Recursos disponibles.

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involucra un grupo de intervenciones para el cambio planeado, basado en valores humanísticos y democráticos, que pretenden mejorar la eficacia de las organizaciones y el bienestar de los empleados. Se refiere a cambios planificados en la organización que se concentran en la calidad de las relaciones humanas

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Estimula los procesos individuales y grupales para el desarrollo integral de las potencialidades humanas, mediante un conjunto de conocimientos teóricos, habilidades, técnicas y procedimientos específicos que inciden en las motivaciones y el comportamiento de las personas.

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Los grupos T son instrumentos para el cambio esencialmente controlados, que brindan oportunidades para el auto-conocimiento y el auto-desarrollo. Aumentan la conciencia de sí mismo y la percepción de la influencia de la conducta propia sobre los demás.

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1. Deben estructurarse de tal manera que el aprendizaje pueda ser transferido a la organización, y estar atento a los resultados que se obtienen.

2. El grupo “T” debe vigilar el desarrollo del programa de DO.
3. El grupo “T” es más eficaz en organizaciones en las que se
comparte la información, están orientadas hacia el cambio y
a la resolución de conflictos.

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La principal característica de la consultoría es que sus asesores tienen la
obligación de lograr que el cliente se percate de lo que sucede a su alrededor, dentro de él y en su interactuación con los demás.
* Trabajo en conjunto.
* La importancia del consultor           radica en saber diagnosticar y establecer una relación de ayuda.