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Anspruchsteller (WER will etwas?) : 18 Jährige Sophie
Anspruch (WAS will jemand?) : Reparatur/Austausch eines Defekten Herdes
Anspruchgegner (VON WEM wird etwas gewollt?): vom Händler
Anspruchs- oder Gesetzesgrundlage (WORAUS leitet sich der Anspruch ab?): Verjährungsfrist 2 Jahre (Sachmalgelhaftung)
Lösung:
Kontaktaufnahme zum Händler mit Problemschilderung und Klärung von Garantieanspruch (2 Jahre Herstellergarantie)

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Anspruchsteller: -die 18-Jährige Sophie
Anspruch: -ein Herd der funktioniert ( Zufriedenheit mit der gekauften Ware)
Anspruchgegner (von wem wird etwas gewollt?):                         - vom Händler, dass die Ware die angeboten wird funktioniert
Anspruchs- oder Gesetzesgrundlage: -2-Jahre Verjährungsfrist, da ein Sachmangel vorhanden ist.
Lösung: - sich beim Hersteller bzw. Händler Melden und eine Lösung verlangen.
Es kommt zu keiner Lösung: - Der Anspruchsteller soll sich ein zweites mal an den Hersteller wenden. Falls es nicht zu einer Einigung bzw. Lösung  kommt, dann kann man über ein gerichtliches Mahnverfahren klagen.

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Wer? 18J. Sophie
Was? Reparatur oder Austausch des Herdes
Von wem? Vom Händler der Einbauküche oder von Siemens direkt (kann Sophie entscheiden)
Anspruchsgrundlage: Sachmangelhaftung (Garantie, 2 Jahre ab Übergabe)
Lösung: Händler oder Hersteller kontaktierten und genau über defekt informieren (klären der Garantieansprüche)
Ansprechpartner bei keiner Lösung: Rechtsberatung (helfen bei Vermittlung mit dem Händler bzw. Hersteller)

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Viktor Martinen

Wer: Sophie
Was: eine Reparatur oder austausch der Geräts
Von wem: von dem Händler der Küche
Anspruchs Grundlage: Sachmangelhaftungsfrist (bis 2j nach Einbau)
Lösung: den Händler informieren und Leistungen einfordern
Ansprechpartner wenn keine Lösung: Geräte Hersteller; gesetzlicher Gerichtshof o. Elektroherdjesus

Mit freundlichen Grüßen

Viktor Martinen

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Alex, Alex, Mazen, Tarek Anspruchsteller (WER will etwas?) Sophie Anspruch (WAS will jemand?) Herd, der funktioniert Anspruchgegner (VON WEM wird etwas gewollt?) 1.) Verkäufer, ist ein Vertrag mit Sophie eingegangen 2.) Alternativ, wenn der Hersteller, Siemens, eine Garantie bietet Anspruchs- oder Gesetzesgrundlage (WORAUS leitet sich der Anspruch ab?) Sachmangelhaftung, 2 Jahre Lösung Sophie kann wählen:1.) Verkäufer muss Herd reparieren 2.) oder der Hersteller kann den Herd reparieren, wenn dieser eine Garantie bietet 3.) der Herd wird ausgetauscht Empfehlung: Da der Herd von Küchenstudio verkauft und eingebaut wurde zuerst das Küchenstudio kontaktieren und dort Ansprüche stellen.  An wen kann der Anspruchsteller    sich wenden, wenn es zu keiner Lösung kommt? Verbraucherberatung: Rechtsberatung mit Anwalt: zuerst Verkäufer auffordern, wenn keine Reaktion erfolgt vor Gericht sein Recht durchsetzen.

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Alex, Alex, Mazen, Tarek Anspruchsteller (WER will etwas?) Sophie Anspruch (WAS will jemand?) Herd, der funktioniert Anspruchgegner (VON WEM wird etwas gewollt?) 1.) Verkäufer, ist ein Vertrag mit Sophie eingegangen 2.) Alternativ, wenn der Hersteller, Siemens, eine Garantie bietet Anspruchs- oder Gesetzesgrundlage (WORAUS leitet sich der Anspruch ab?) Sachmangelhaftung, 2 Jahre Lösung Sophie kann wählen:1.) Verkäufer muss Herd reparieren 2.) oder der Hersteller kann den Herd reparieren, wenn dieser eine Garantie bietet 3.) der Herd wird ausgetauscht Empfehlung: Da der Herd von Küchenstudio verkauft und eingebaut wurde zuerst das Küchenstudio kontaktieren und dort Ansprüche stellen.  An wen kann der Anspruchsteller    sich wenden, wenn es zu keiner Lösung kommt? Verbraucherberatung: Rechtsberatung mit Anwalt: zuerst Verkäufer auffordern, wenn keine Reaktion erfolgt vor Gericht sein Recht durchsetzen.