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Lo que busca un DNC es el fortalecimiento de habilidades y conocimientos de sus colaboradores por ello es necesario aplicarlo también cuando se empiecen a notar cambios dentro del personal que estén relacionados a la baja productividad, problemas en la organización, descontrol. así mismo cuando se introduzca un nuevo producto o implementación de nuevos procesos, cambios culturales, políticas o procedimientos.

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muchas empresas atraviesan por fuertes problemas organizacionales debido a la falta de una evaluación que permita identificar las areas de mejora. el diagnostico de necesidades de capacitaciones permite evaluar de manera sistemática y direccionar las capacitaciones que es oportuno impartir y que areas son las de mayor prioridad.

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El análisis de las necesidades de capacitación implica:

Monitorear el desempeño actual usando técnicas como observación, entrevistas, cuestionarios, etc.

Anticipar necesidades o problemas futuros.

Identificar el tipo y nivel de capacitación que se requiere y analizar cuál es la mejor manera de proporcionarla.

Asegurar que se tomen en cuenta las prioridades de la organización, no se dupliquen esfuerzos en diferentes áreas y se logren economías de escala.

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Para poder darle cumplimiento a los objetivos que la organización  tiene establecido  es indispensable que se realicen las capacitaciones necesarias para tener actualizado al personal, además cabe destacar  la importancia de la capacitación ya que una de sus funciones es mejorar la eficiencia  de los trabajadores para que aporten el incremento necesario para alcanzar los objetivos establecidos.

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El DNC es un excelente apoyo dentro de  una organización para poder identificar o detectar las áreas a reforzar  en cada puesto de trabajo para realizar mejoras dentro de sus funciones y brindar un mejor servicio.

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El DNC ayuda a identificar las necesidades de las dependencias de una organización, por lo cual es importante desarrollar estrategias, para lograr una buena calidad de servicio dentro de la misma. Logrando así fortalecer las competencias.

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Ante la incertidumbre por la crisis actual, es clave que las industrias B2B trabajen a plazos más cortos, impulsen una mayor comunicación con sus clientes, proveedores, complementarios y cuiden mejor a su personal.

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Dentro de toda organización es necesario mantener un personal capacitado, ya que para el crecimiento de la misma se deben fortalecer las habilidades del personal.

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Las necesidades tienen con objetivo, incrementar la productividad a través de su capital humano y para ello es necesario brindarles conocimientos mediante a capacitaciones antes, durante y después de atribuirles responsabilidades a realizar

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Las necesidades de capacitación son los factores que influyen en la elección de temas de capacitación en cuando a referirse específicamente a la ausencia o deficiencia de conocimientos, habilidades y actitudes con los que el colaborador debe desempeñarse.