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CARACTERISTICAS DEL SERVICIO... INTANGIBILIDAD Esta característica se refiere a que los servicios no se pueden ver, degustar, tocar, escuchar u oler antes de comprarse. habilidades que debe tener un represente de servicio al cliente -ser capaz de hablar positivamente. - saber

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"La Importancia del Servicio al Cliente".

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2.- Porque es importante el servicio al cliente? "La Importancia del Servicio al Cliente". 3.- Que debo hacer para mejorar el servicio? 1.-Que es servicio al cliente? Cual es la diferencia? Quisa lo mas logico seria pensar en un curso de "calidad y calidez en el servicio". Un

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3 Pasos para BRINDAR UN EXCELENTE SERVICIO A CLIENTES

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¿Cuál es la DIFERENCIA entre ATENCIÓN AL CLIENTE y SERVICIO al CLIENTE?