# data[].attributes.body
nathaliedrige@gmail.com
A contacté le maire pour faire remonter problématique deal + incivilité

# data[].attributes.body
Céline PENETRO-CARDELEC

# data[].attributes.body
Voir avec Commerçant + Riverain + Asso quels contenus ils pourraient afficher.

# data[].attributes.body
Voir avec pizzeria si ok pour arroser les bacs installés aux pieds des poteaux.

# data[].attributes.body
Collectif CHIFOUMI rencontré. Super méthode/approche social + Expertise Nature en ville
> Atelier participatif à mettre en place à partir d'octobre 2020

# data[].attributes.body
Description qui remonte souvent des entretiens. Le centre commercial, même en l'état, tient lieu d'"oasis" dans un quartier où tout se ferme, se clôturé. Perception à valoriser + motif de rassemblement pour les voisins, riverains !

# data[].attributes.body
Boulangerie / Patisserie

Primeur Bio/Qualité

Espace Vert ++

Délinquance / Mauvaise fréquentation
Distributeur automatique de Billets

# data[].attributes.body
Porte projet Café des Familles et Ludothèque / Bar associatifs.
Géraldine Choppick chargée de projet pour l'association.
> Très intéressée par locaux pour activité ponctuelle (Yoga, bureau, aide aux devoirs, etc.)
> Recherche local pour déménagement ludothèque

# data[].attributes.body
Intéressés par AMI Atelier Partagé : dès que possible

# data[].attributes.body
http://www.partagetonfrigo.fr/frigo-collectif/
Manon CARRE 06 44 82 24 50
+ Projet pilote quartier Arnaud Bernard (Escabel) : mise en lien avec Service Ville (DAT)

# data[].attributes.body
URGENCE

Nettoyer :

Réparer l'éclairage : Augmenter la puissance ?

Mettre en place des chaineaux

Réparer les volets, insignes, portes cassées, l'ombrière rouillée : URGENT POUR SPAR

Nettoyer les vitres

Mondial assurance : pas d’étanchéité (-> infiltration eau ) + rideau marche pas

D’une institut : Infiltration Eau en toiture (hiver et forte pluie) + mauvaise isolation acoustique avec commerçant mitoyen + pas d’isolation thermique (simple vitrage + brique pas isolée)

Délinquence : Empêcher les scooters d'empreinter les galeries

Faire qqch contre le deal : Entretien avec mairie / BLV ?

# data[].attributes.body
Besoin d'un éclairage Légèrement tamisé sur nouvelles terrasse

# data[].attributes.body
29 juillet 13h00-14h00 : réunion BLV Commerçants
Suivie ou précédée repas
> Message invitation : TL
> Préparation d'un livret : TL / Julie

# data[].attributes.body
Manque! 2 place + passage. Serait OK pour rampe Mobile

# data[].attributes.body
Cindy Boullier
0616744516
Habite le quartier !

# data[].attributes.body
Fatma (coiffeur) connaît bien le primeur de Borderouge, va lui parler.
Clients pas satisfait de celui de Croix daurade.

# data[].attributes.body
Sofien à Contacter pour interface avec le groupe de jeune
0625156813
Chaud pour idée
Chaud pour motiver groupe
Chaud pour chantier

# data[].attributes.body
Retour de riverain : ça a fait fuir les dealers qui n’étaient plus tranquilles
> Occuper à nouveau ce coin serait utile

# data[].attributes.body
Installée !

# data[].attributes.body
Note de cadrage Phase 2 - Palanca

# data[].attributes.body
#1 : Faire voter équipe - EN COURS -
Préparation d'un sondage. Base = contenus Olympe
#2 : Faire voter commerçants + Habitants du quartier

# data[].attributes.body
30-31 juillet ?

18h30-19h00 et ensuite
Pizza rosé
Caler date avec Anthony

Objectifs : privilégier un temps convivial entre les commerçants et l'équipe du projet (BLV / AB / Arpent / Clara / Tournesol / Palanca)
Date : plutôt 2e quinzaine de juillet avec commerçant + equipe Palanca + Tournesol
30-31 juillet ?
> Date à caler 20 juillet au plus tard

Horaire : 18h-19h00 , avant service su soir de la pizzeria

A RECALER Suite réunion 29 juillet

# data[].attributes.body
Cliquez ici pour voir une vidéo de présentation du tableau de bord

# data[].attributes.body
Utilisation de la terrasse en piste de danse.

# data[].attributes.body
> Les commerçants  diffusent et récoltent les questionnaires pour nous jusqu'à ce que la BAL soit prête.
> Palanca les récupère le Mercredi
> Retour global positif : commerçants + clients : sont heureux que ça bougent et que leur avis soit attendu

Etape restante :
Reste 1 présentation du projet complet + actions à faire pour consolider action
Base = Plan simplifié + Sélection supports visuels (croquis, photomontage clara, etc.)

# data[].attributes.body
Les gens intéressés rencontrés demandent :
Quels sont les locaux disponibles, leur surface, le prix de la location, et qui contacter pour en parler
> Envoi des coordonnées à Alex

# data[].attributes.body
Idriss 0749472684 et son associée 0633256176 Souhaiteraient un local pour restauration antillaise
Gnaoui - 0785783152
Pour Bureaux , Habite le coin!

# data[].attributes.body
Voir contrat green espace
(pelouses + poubelles)
+ Augmenter le nombre (intégré à mobilier Arpent/Tournesol : ok)

# data[].attributes.body
> Stationnement Vélo sous kiosque : OK
> Démontage panneaux : OK

# data[].attributes.body
Travaux : Tracé le jeudi matin (possible l'après) ; Peinture le dimanche et le lundi
+ Déplacement jardinières
> Appeler Anthony
Travaux prévus à partir de lundi prochain
Durée : 1 jour
Voir avec Pizzeria quand c'est possible.
Hypothèse 1 : bloquer la terrasse 1 jour, et occuper les pelouses
Hypothèse 2 : Lancer les travaux le dimanche

Avis Pizzeria : ok pour travaux en semaine jusqu’a 11h30 le matin, et à partir de 14h30 jusqu’au lendemain matin. Si non, ok dimanche toute la journée (Ils sont fermés). Peut sans problème installer sa terrasse sur les pelouses le temps des travaux. Pas besoin de terrasse le soir.

Anthony  : alerte sur glissance de la peinture

# data[].attributes.body
Livraison : ?
Installation : ?

# data[].attributes.body
Support à privilégier pour communication aux riverains + invitation aux évènements
Photo : Voir date venue photographe BLV

# data[].attributes.body
Maire / Service cimetière contacté
Contact tel  16-17 juillet

# data[].attributes.body
Tous les commerçants
> Sont sceptiques sur le succès du mobilier permanent (craignent que les jeunes squattent le mobilier permanent.)
> Sont favorables à avoir plus de surface à l'ombre (et terrasse bois) pour du mobilier mobile d'abord.
> Les totems supports à toile d'ombrage sont bien perçu
> Accroche vélo / moto / scooter aussi

Les clients eux sont plutôt pour avoir plus d'assise
>Localisation idéale identifiée = pelouse devant ancien Kiné (cf. Camera surveillance)

# data[].attributes.body
Phasage : Après les totems et l’ombre
Proposer d’abord à la pizzeria de tester sur l'herbe ombragée avec son mobilier dessus

Localisation :
Avis Mondial Assurance : pas très favorable à positionnement devant chez eux (déjà bcp de bruit généré par client de la pizzeria).
Avis pizzeria : La pizzeria souhaiterait plutôt la terrasse bois de l’autre côté : devant Tournesol, mais est contente dans tous les cas).

# data[].attributes.body
Avis partagé des commerçants (PIZZERIA, SPAR, TABAC) : "Une boulangerie n'aurait pas de quoi se développer ici"
+ Demande n°1 récoltée dans questionnaires
+ hypothèse dépôt de pain / pâtisserie ?

# data[].attributes.body
Tous : 1 conteneur ; Pas de trie sélectif sur le centre
SPAR : 2 en tout (utilise celui de l'ancienne Boucherie)
PIZZERIA : 2 actuels + 1 demandé

# data[].attributes.body
Précaution : Voir/ valider fiche avec Luc
Lettrage : 8-9 juillet
Installation : Le 13 initialement ; plutôt semaine prochaine

# data[].attributes.headline
Médiateur (Commissariat) : interface Palanca

# data[].attributes.subject
Médiateur (Commissariat) : interface Palanca

# data[].attributes.body
pannier.dcpp@gmail.com
Tel : 0610793318
Retour du rendez-vous : Problématique Dealer bien identifiée par la Police. Remontée à Maire de Quartier déjà réalisée. Installation d'une Camera + ronde de police. Pas d'interface directe avec le groupe des jeunes : à nous de faire !

# data[].attributes.body
Distributeur Automatique de Billet

# data[].attributes.body
en pause !

# data[].attributes.body
Besoin de faire comprendre le projet et la démarche avant de concerter sur le nouveau nom

Enjeu :

Référencement sur le terrain (rien n'indique le nom propre du centre commercial)

Référencement virtuel : idem

# data[].attributes.body
Nom donné par le groupe des jeunes
"On a coupé Jacquin"

# data[].attributes.body
Mieux répertorier le centre
-> Clos Jacquin
+ sur internet

# data[].attributes.body
Tous les commerçants OK
RQ : La pizzeria met un paillasson devant chez elle

Phasage : Idéal matin ou fin de journée, après fermeture pizzeria.

Pas de commerces ouverts le dimanche après midi.

2e couche sur TABAC entre midi et 2
Attention si dimanche, rideau métallique fermé

# data[].attributes.body
Nom apprécié par le Tabac, le Spar et la pizzeria car c'est sous ce nom qu'est référencé leur commerce

# data[].attributes.body
Spar : ok pour retirer le panneau Spar du Kiosque

# data[].attributes.body
Y aller progressivement
Étape 1 : Construction de la structure en atelier / Installation conviviale :

D’abord le sortir et le tester comme un mobilier mobile, même s’il faut le bouger à 2-3

Observer 1 jour, être présent, en parler avec les commerçants et avec les jeunes jusqu'au soir (prévoir de manger sur place Tournesol + Palanca)

Rester jusqu'à fermeture pizzeria  avec équipe suffisante pour le rentrer

Étape 2 : compléter la structure (platelage, boites, etc)
Le faire en chantier participatif et ouvert au public (assemblage simple, découpe réalisées à l'avance)
On vise « l’effet IKEA » (assembler = faire soi même = s’approprier)

# data[].attributes.body
Réalisation :
Localisation : Position à confirmer après test ombrage et avant coulage fondation
Avis pizzeria : ok !

# data[].attributes.body
Besoin d'info sur leur projet
> Concurrence redoutée avec Pizzeria

# data[].attributes.body
Les 2 copropriété d'en face ont récemment clôturé leur terrain, fermé les parking qui étaient accessibles à tous et généralisé le tarif de 30€/mois... Le Parking du centre commercial est devenu le parking gratuit du quartier. Volet social / voiture à croiser avec accès libéré aux commerces

# data[].attributes.headline
Un weekend de septembre / type Parking day ?

# data[].attributes.subject
Un weekend de septembre / type Parking day ?

# data[].attributes.body
Tout le monde trouve ça chouette.

AVIS JULIE : Prévoir plutôt fin septembre plutôt que évènement et installations éphémères mi septembre : on aura pas la capacité à tenir cette date

# data[].attributes.body
> Largement plébiscitée
> La pizzeria possède plusieurs toiles d'ombrage. Elle les a fait laver et va les apporter semaine prochaine.

# data[].attributes.body
Risque de squat par les jeunes craint par l'ensemble des commerçants. Nuirait à leur activité

# data[].attributes.body
> Leur trouver un espace dédié

# data[].attributes.body
"Le nombre de poubelle actuelle ne suffit pas."
"C'est surtout un problème de comportement"
"Il faut que les commerçants et les gens qui occupe le lieu interpellent directement ceux qui salissent"

# data[].attributes.body
Luc et sa femme Cécile (Gérants)

Stéphanie et Marina (employées)
Marina habite le quartier.
Avis de Luc : Ok pour tout ce qui touche pas à l'intérieur de son magasin
IMPORTANT : effet de jalousie de la part de Luc, risque désolidarisation : prévoir travaux pour Luc !

# data[].attributes.body
Alim et  Younes - 07 49 23 88 04
Travaille à Albi et Toulouse, ,pas toujours là
Difficile à rencontrer
Accepte de stocker le mobilier extérieur de la pizzeria

Proximité du local à terrasse : bcp de bruit
Simple vitrage : on entend très bien les gens dehors !!!
Ne veulent pas de terrasses devant!
Local / cabanon pour mobilier

# data[].attributes.body
Laure
Peu disponible pour discuter (elle est toute seule) mais intéressée : Dispo le lundi 29 après-midi 14h00 pour s'appeler 0561264801

# data[].attributes.body
François
Etait mal référencé sur Internet indiqué sous le nom "la dépêche" : C'est corrigé !

Ne souhaite pas de mobilier ou d'animation devant chez lui

# data[].attributes.body
Fatma (gérante) et Charlène (employée, vendredi et samedi)

Na pas d'usage de la galerie devant ni des pelouses, mais trouverait bien que d'autres en profitent

# data[].attributes.body
Anthony & Romain (frères, gérants)

Christophe (le cuisinier)

Nadia (serveuse)

Vincent (le papa)

# data[].attributes.body
17.06
"Les pelouses sont sales !"

# data[].attributes.body
Besoin de reprendre le marquage au sol des places ("les gens ne savent pas se garer sans")

# data[].attributes.body
SPAR : Peut préparer paella et Sangria géante si prévenu 1 semaine à l'avance. Idéal un Samedi après-midi/soir en septembre

Possède aussi  :
1 grand Barbecue à installer dehors
1 sono extérieure

# data[].attributes.body
Nombre obtenu : 41
Résultats :
Photos
Tableau de synthèse

# data[].attributes.body
Nom privilégié par l'équipe jusqu'alors

# data[].attributes.body
24.06.2019
Intitulé utilisé par la coiffeuse pour décrire le centre à l'époque où elle est arrivée

# data[].attributes.body
"L'éclairage ne fonctionne pas"

"Si le parking de derrière était éclairé, j'y laisserai ma voiture sans soucis"

# data[].attributes.body
Le centre n'a jamais été vraiment entretenu depuis sa construction

# data[].attributes.body
TABAC : son insigne a été endommagée par les jeunes (500€ réparation). Il ne souhaite pas assumer cette dépense et va demander à Bellevilles

SPAR : Rideau métallique trop usé, ne veut plus payer pour le réparer. Idem pour mécanisme fermeture/ouverture automatique. Veut transmettre devis à Bellevilles.

# data[].attributes.body
Chaises, tables, parasols

Pas d'autres mobilier que celui là  pour se poser
Actuellement : Entre le service du midi et du soir, la pizzeria laisse une bonne partie de ses tables et chaises en place, que les jeunes occupent à leur grand plaisir.

# data[].attributes.body
Plusieurs riverains intéressés. Pensent que la musique peut d'avantage rassembler que le sport ou le cinema de plein-air
Concert ?
DJ ?
Playlist ?

# data[].attributes.body
24.06.2019
Tous les commerçants sont ok pour diffuser le flyer, en parler à leur clients, et leurs faire remplir. Le coiffeur et la Pizzeria ont prévu un "coin bureau" pour que les clients puissent se poser pour remplir le questionnaire.
Ils vont garder les questionnaires remplis jusqu'a ce que la boite à idée soit prête.
01.07.2020 :
SPAR et PIZZERIA : n’ont pas le temps pour parler aux client du projet et leur faire remplir le questionnaire
-> tester set de table ?
Tabac : quelques questionnaire seulement
DUNE et coiffeur : 10u/jours !

# data[].attributes.body
17.04.2020
J’ai pu animer en fin de journée un petit atelier avec les jeunes qui occupent régulièrement le centre commercial.

Anthony, co-gérant de la pizzeria, qui a souvent affaire à eux, s’est ajouté à l’atelier sur la fin.

La situation était donc idéale pour faire état des conflits d’usage entre les deux parties, et des pistes d’amélioration à creuser.

Commençons par le point de vue d’Anthony :

S’il admet que chacun des jeunes est individuellement sympa, il leur reproche un « manque de civilité » dans leur comportement de groupe (rouler en scooter dans les galeries, vendre de la drogue devant les vitrines, devant les clients du centre, etc.)

Il n’hésite pas à leur reprocher directement et plusieurs fois par jour, mais en a marre d’être le seul à les interpeler, ou les rappeler à l’ordre. La police passe régulièrement, peut-être 2 fois par jour mais ne s’arrête jamais et est à ses yeux complètement inefficace. L’élue locale a fait installer une caméra de surveillance mais le deal continue à se dérouler en dessous...

Pour lui 3 solutions, chacune urgente :

Etre plus nombreux à rappeler les jeunes à l’ordre et au respect, c’est à dire « tenir la place »,

Faire remonter le besoin aux élus de quartier pour arrêter de faire semblant de s’occuper de la situation, c’est à dire réaliser des contrôles de police réguliers jusqu’à ce que le deal se fasse ailleurs.

Sanctuariser les espaces dédiés aux piétons : aménager le centre pour empêcher les scooters d’accéder aux galeries, aux terrasses.

Maintenant le point de vue des jeunes :

Nicolas (0628954607) m’est apparu comme le porte parole du groupe des jeunes. Il connaît tout le monde, à toujours habite le quartier, et connaît bien Anthony de la pizzeria, car il y bosse quelques heures, et joue un peu le rôle de médiateur entre les deux parties.

Très accessible et ouvert, c’est d’abord avec lui que j’ai pu discuter, partager les enjeux liés au centre et à la dynamique commerciale. Il les comprend parfaitement, autant que la nuisance ressentie par les commerçants sur la perception négative de leur présence.

C’est d’ailleurs lui qui est allé chercher les autres pour discuter ensemble du sujet. Voilà ce qui est ressorti :

Ils appellent tous le centre « Le Clos » (« on a coupé Jacquin !)

Ils se disent du quartier et se rendent quotidiennement au centre. Ils y ont leurs habitudes : pour prendre un café le matin, y retrouver les autres car il y a toujours du monde et du passage, prendre une boisson à la pizzeria, acheter un croissant au spar, (...et sans doute dealer pour certains !).

Ils reconnaissent que leur présence puisse agacer les commerçants en place, mais pour eux leur présence est légitime, au moins autant que celle des nouveaux propriétaires qui s’installent dans le quartier et les perçoivent négativement.

Plus difficile de les entendre sur ce qui relève du « manque de civilité » reproché par Anthony, sinon en affirmant que si un projet ou une activité qui implique un jeune du quartier se développait dans le centre, alors il y aurait plus de respect.

L’un des jeunes a clairement le profil de l’entrepreneur du groupe. Il projette d’ouvrir une activité commerciale « officielle », type snack à l’endroit du kiosque, Épicerie de nuit à la place de l’ancien Kiné, ou encore un distributeur de boisson en libre accès la nuit, et serait prêt à payer un loyer pour tout ca.

Nicolas est l’intermédiaire à contacter si vous trouvez ça pertinent.

Info 1 : Nicolas et les autres pensent que si une partie de l’arrière du parking était aménagée avec des tables et des bancs et de l’ombre , « ils iraient carrément » et n’utiliseraient pas les tables de la pizzeria, ou les galeries.

Info 2 : L’un d’eux possède 2 voitures qu’il laisse sur le parking, et les mettrai sans soucis derrière si c’était bien éclairé.

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Une grande terrasse pour la pizzeria

De l'ombre
Des arbres :

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Client régulier du bar de la pizzeria. Bien connu de tous.
"Il a tellement dépensé ici que c'est un peu lui le propriétaire" "Très grand vivant"