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Du solltes dich den Vertrauenslehrer anvertrauen.

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Du hast deinem Freund/deiner Freundin dein Passwort anvertraut? Häufig passieren Cybermobbing-Angriffe nach einem Streit. Deshalb ist es wichtig regelmäßig die Passwörter zu ändern.

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1) Du bist nicht alleine! Das sollte jedes Opfer wissen!
2) Such dir eine Vertauensperson (im Idealfall einen Erwachsenen, der weitere Schritte einleiten kann)!
3) Wenn du dir nicht sicher bist, ob du ein Opfer von Cybermobbing bist: Entweder rufst du 147 (ohne Vorwahl) = Rat auf Draht an oder du suchst im Internet, ob es so einen Fall (schon) zu finden gibt (Internetseiten über Cybermobbing oder Foren)
4) Wenn du dir sicher bist, dann melde den Vorfall! Nur so kann man das Ganze beenden! (Und es hat nichts mit "petzen" zu tun!) Melden kannst du es zum Beispiel bei dem Seitenbetreiber, wenn es sich um eine soziale Medienseite (z.B.: Facebook) handelt.

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Datenmissbrauch auf Facebook oder anderen sozialen Plattformen melden und Löschung vorantreiben

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Nicht lange mit Gegenaktionen warten und vehement mit Anzeigen drohen/antworten, denn der Täter kann und wird eventuell immer weiter Gemeinheiten/Geheimnisse veröffentlichen.

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Hilfe und Unterstützung anbieten
Nicht auf die Nachrichten antworten und Screenshots erstellen
Anzeige machen
Person blockieren

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Die SS motivieren mit jemanden darüber zu sprechen und nicht abwarten, ob es von alleine wieder aufhört.

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Welche Antworten und Diskussionsbeiträge finden sich also unter Facebook-Posts? Wir haben etliche Diskussionen gespannt verfolgt und Kommentare gesammelt. Nach und nach entstand so eine lange Liste, sodass wir anfangen konnten, sie zu clustern, um zu schauen, ob uns dabei Muster auffallen. Wir verfolgten damit keinen wissenschaftlichen Anspruch (dafür müsste man die Datenmenge noch deutlich erhöhen und weiter Themenbereiche anschauen), uns ging es vielmehr darum, für unsere eigene Praxis erste Anhaltspunkte zu finden. Und diese gibt es bereits bei der Aussagensammlung, die wir zusammengetragen haben.

Im Folgenden stellen wir 11 Reaktionsmuster vor, denen wir regelmäßig begegnet sind.

1. Reaktionsmuster „Ohnmacht": „Ich alleine kann daran nichts ändern.", „Auf mich kommt es dabei nicht an", „Ist doch eh zu spät" - wer hat diese Aussagen noch nie gehört? Wir gehen davon aus, dass jeder sie kennt - und manchmal sogar selber denkt.

2. Reaktionsmuster „Gleichgültigkeit": „Das Thema ist mir egal. Ist nicht mein Problem.", „Das ist es mir nicht wert." - ei diesem Reaktionsmuster wird deutlich, dass keine persönliche Betroffenheit und bislang auch kein tieferes Interesse am Thema bestehen.

3. Reaktionsmuster „zu aufwändig": „Das ist mir zu umständlich.", „Das macht mir nur Stress in meinem Umfeld.", oder auch „Das ist mir zu teuer" - diese Aussagen spiegeln das Gefühl wieder, Veränderung sei immer mit Aufwand und Anstrengung verbunden, sowohl zeitlich als auch finanziell. Und einen Nutzen, der dies rechtfertigt, sieht man nicht. Ein Muster, das dem Muster „Gleichgültigkeit" sehr nahesteht, aber etwas andere Lösungsansätze erfordert.

4. Reaktionsmuster „Verantwortung verschieben": „Da muss die Politik etwas tun. Nicht ich als Einzelner.", „Um das zu regeln sind Gesetze da.", „Andere sind viel größere Sünder als ich." - bei diesem Reaktionsmuster wird sehr geschickt die Verantwortung anderen zugeschoben, während man sich selber bequem aus der Pflicht stiehlt und zurücklehnt. Auch Schuld wird auf diese Weise manchmal bequem weitergereicht.

5. Ebenfalls spannend und oft gekoppelt mit dem Verschieben von Verantwortung ist das Reaktionsmuster „Erst ist Anderes dran": „Kümmert euch erst um die Schifffahrt, die sorgt für viel mehr Abgase als PKWs in den Städten.", „Fliegen ist viel schädlicher als Fleisch essen, also lass mich in Ruhe" - diese Aussagen können ein legitimer Hinweis auf Themenfelder sein, in denen größere Wirkungen erzeugt werden könnten - oder aber auch eine gekonnte Ausrede, selber erstmal nichts zu machen. Das man sowohl das eine als auch das andere Thema angehen könnte, wird einfach ausgeblendet. Das Reaktionsmuster steht dem Muster „Falsche Fährte (11)" oft nahe.

6. Reaktionsmuster „Widerstand": „Das ist ein Eingriff in meine Grundrechte!", „Niemand macht mir mein Fleisch schlecht!", „Ich lass mir doch nichts wegnehmen!" - diese Aussagen fassen wir als Reaktionsmuster „Widerstand" zusammen, denn hier wird massiv abgewehrt. Übrigens steht diese Reaktion häufig ohne direkten Bezug zu dem zuvor Gesagten/Geschriebenen, d.h., der Angriff bezieht sich oft auf Aussagen, die so gar nicht getroffen wurden. Wir können also davon ausgehen, dass hier häufig Werteverletzungen oder „Notsituationen" vorliegen, die zu einer emotionalen Reaktion und zu Schubladendenken führen.

7. Reaktionsmuster „Beleidigung": „Ihr Idioten...", „... dumm wie Stroh..." - dieses Muster ist häufig eine extreme Form des Widerstandes. Dabei wird die Sachebene komplett verlassen und zu persönlichen Angriffen übergegangen.

8. Reaktionsmuster „Übertreibung": „Bio-Fleisch können sich nur Reiche leisten.", „Ohne Fleisch schmeckt das Essen nicht.", „Dann nehmt doch wieder Esel und Kutsche oder geht zu Fuß." - dieses Muster ist nah verwandt und möglicherweise einfach eine spezielle Ausprägung des Reaktionsmusters „Widerstand".

9. Reaktionsmuster „Kehr vor deiner eigenen Tür": Wer geschickt ist, hebelt Diskussionen schnell aus, indem er die Schwäche des Anderen als Scheinargument benutzt. „Solange du noch in den Urlaub fliegst, brauchst du mit deinen Umwelttipps nicht kommen!". So wird Perfektionismus gefordert, ehe man sich selbst bewegt - und da man immer etwas finden wird, was der andere noch nicht macht, kann das Leben recht bequem sein.

10. Reaktionsmuster „Scheinargumente und falsche Fakten": Dies ist ein eher fachlich wirkendes Cluster mit Aussagen wie „Das Erdklima hat sich immer schon gewandelt.", „Mehr CO2 ist gut für das Pflanzenwachstum und die Welternährung.", „Mit Biolandbau kann die Menschheit nicht ernährt werden, dafür fehlen die Flächen.", „Vegetarier essen Soja und dafür wird dann noch mehr Regenwald abgeholzt." - hier wird vermeintlich inhaltlich argumentiert - bloß eben oft mit nicht verifizierten Aussagen. Wir fassen diese Art an Antworten als Reaktionsmuster „Scheinargumente und falsche Fakten" zusammen. Zumindest an Tagen, an denen wir nett sind. Manchmal kann man jedoch auch von Wissenschaftsleugnung sprechen. Wobei die Ursachen für diese Wissenschaftsleugnung vielfältig sein können und häufig identitätsschützend sind. (s. auch Konsistenzregel, Glaubensfalle, Ähnlichkeitsfalle auf dem Poster „Fallen & Chancen der Nachhaltigkeitskommunikation".)

11. Reaktionsmuster „Falsche Fährte" oder auch „Ablenkung": Anstatt aktiv zu werden lenke ich auf ein anderes Problem ab, schicke den Diskussionspartner also einfach auf eine andere Fährte. Statt z.B. regionale Produkte mit Biosiegel zu kaufen, rede ich mich raus: „Auch bei Bio gibt es immer wieder Skandale. Da kann man sich auch nicht drauf verlassen.", „Bio aus Übersee ist auch nicht besser.". „Auf Fleisch verzichten? Nein, schließlich haben Pflanzen auch Gefühle und spüren Schmerz.".

Häufig überlagern sich die unterschiedlichen Reaktionsmuster und gehen ineinander über. Wie immer ist die Realität oft komplexer als wir es durch die Cluster abbilden können. Dennoch kann eine Clusterung dabei helfen, schneller zu erkennen, was gerade passiert - und wie sich möglicherweise passend reagieren lässt.

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Welche Antworten und Diskussionsbeiträge finden sich also unter Facebook-Posts? Wir haben etliche Diskussionen gespannt verfolgt und Kommentare gesammelt. Nach und nach entstand so eine lange Liste, sodass wir anfangen konnten, sie zu clustern, um zu schauen, ob uns dabei Muster auffallen.

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und Unterstützung anbieten...mit Schulpsychologen, Beratungsstellen, Eltern, Lehrer, Freunde...

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Das Opfer nicht alleine lassen! [M. Walcher]

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Das Opfer nicht alleine lassen! [M. Walcher]

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Gut zureden/emotional unterstützen, Tipps geben ...

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Darüber sprechen und zusätzlich... [Kogler]

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Darüber sprechen und zusätzlich... [Kogler]

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Beweise sichern, Personen blockieren, nicht auf Belästigungen reagieren